개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오

소개글

개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 개방적 질문의 특징과 장단점
1. 예시1 : 개방적 질문
2. 예시2 : 초기면접이나 사정을 위한 개방 질문
3. 예시3 : 생활력을 알기 위한 면접

II. 폐쇄적 질문의 특징과 장단점
1. 폐쇄적 질문의 예시1
2. 기본적인 정보를 얻기 위한 예시2

* 참고문헌

본문내용

\"00씨가 자녀들로 인해 괴로워하는 것은 등록금 때문입니까?\"
\"학교에 관해 걱정되는 것은 성적 때문입니까?\"
2/ 기본적인 정보를 얻기 위한 질문 예시2
(말, 어조와 시기의 선택이 중요하다)
사회복지사 : 그래요. 이름과주소를 말씀해 주시됐어요?
클라이언트 : 예, 제 이름은 서인희이고 주소는 00시 00구 00동 224번지입니다.
사회복지사 : 고마워요. 인희양. 생년월일은요?
클라이언트 : 0000년 0월 0일입니다.
사회복지사) 그러면 00살이에요?
클라이언트 : 예.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

개방적 질문,   폐쇄적 질문,   특징과 장단