유니클로 한국진출 전략사례분석과 위기극복 (불매운동극복) 전략제언

소개글

유니클로 한국진출 전략사례분석과 위기극복 (불매운동극복) 전략제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 유니클로 기업소개

2. 유니클로의 한국진출배경

3. 유니클로 한국시장 SWOT 분석

4. 유니클로 한국진출전략 사례분석
(1) 한국 현지화전략
(2) 롯데와의 경영협력
(3) 히트상품의 성공
(4) 시장선점전략
(5) 마케팅 전략

6. 현 위기상황 (불매운동) 극복전략 제언

본문내용

텍이나 울트라라이트다운자켓 등이 선풍적인 인기를 끌었다. 유니클로의 주력상품이 소비자의 욕구와 정확하게 맞아 떨어지면서 한국에서 ‘기능성과 품질’이라는 유니클로의 아이덴티티를 공고히 할 수 있었다.
(4) 시장선점전략
유니클로는 한국에서 SPA라는 개념이 생소한 시기에 한국시장에 진입했다. SPA브랜드가 있었을지언정, 그 개념이 익숙하지 않았던 소비자들에게는 기본 디자인의 기능성 제품들을 비교적 싼 가격에 구입할 수 있다는 점이 매력적으로 어필되었다.
그리고 유니클로는 경쟁자들이 많지 않은 상황에서 롯데백화점을 중심으로 빠르게 점포 수를 늘려가면서 ‘SPA=유니클로’라는 공식을 한국 소비자들의 머릿속에 성립시켰다. 그 결과 한국 소비자들에게 글로벌SPA브랜드들을 ‘유니클로와 비슷한 브랜드’로 인식하게 했다. 해외에서는 유니클로를 앞지르고 있어도 말이다. 또 SPA브랜드들의 성공으로 한국기업들이 뒤따라 SPA브랜드들을 내놓았지만, 유니클로는 경쟁에서 뒤지지 않고 확장을 계속해나가고 있다.
(5) 마케팅 전략
한국 유니클로는 국내에 마케팅 팀을 별도로 운영한다. 이러한 전담 마케팅 팀을 통해 각 지점별로 판매전략을 달리하는 지역별 맞춤형 전략을 실시하고, 한국에 맞는 마케팅을 통해 소비자들에게 더욱 친근하게 다가갔다. 광고 모델로는 전지현이나 강동원 등 국내 유수 광고모델을 활용했고, 또한 지하철이나 버스정류장 등 대중교통을 많이 이용하는 국내 소비자들의 특성에 맞게 광고를 실시하였다. 그리고 카카오톡이나 페이스북 등 SNS를 활용하여 구전 효과와 효율적인 할인,판촉 행사를 실시하였다.
6. 현 위기상황 (불매운동) 극복전략 제언
한국과 일본의 과거사문제로 인해 한국 소비자들은 일본기업에 대해 예민하게 반응한다. 좋은 품질의 제품을 내놓는 브랜드는 애착과 충성심을 가지지만, 역사적외교적 문제에 휘말리면 가차 없이 등을 돌린다. 얼마 전부터 한국의 젊은 소비자층을 위주로 한일관계악화와 유니클로가 일본의 우익단체를 지원한다는 소문이 돌아 불매운동을 벌이는 사람들이 늘어났다. 유니클로는 우익단체와 무관하다는 입장을 표명했지만, 한국 소비자들이 민감하게 반응하는 부분인 만큼 기업이미지 제고를 위한 적극적인 움직임을 보일 필요가 있다. 유니클로는 ‘일본의 브랜드’, ‘일본의 우수한 기술력을 바탕으로 한 기능성의류’의 이미지를 강하게 어필하고 있으나, 이것이 한국시장에서도 올바른 전략인지 고민해볼 필요가 있다. 앞으로도 정치적 문제로 인해 브랜드이미지에 타격이 가해질 수 있기 때문이다.
또한 바람직한 브랜드 이미지 구축을 위해 사회적 기업으로서의 활동을 강조할 필요가 있다. 실제로 유니클로는그라민유니클로, 리사이클캠페인, 장애인 채용, 봉사활동 등 다양한 CSR활동을 펼치고 있다. 이러한 활동들을 더욱 적극적으로 홍보하여 더 많은 사람들의 참여를 이끌어 내고, 브랜드 이미지를 개선하는 데 활용해야 한다. 꾸준히, 장기적으로 유니클로의 CSR활동을 소비자들이 인식하게 되면 바람직한 브랜드 이미지의 구축은 물론, 브랜드애호도 또한 상승할 것이다.

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