목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 후광효과란
2. 후광효과에 대해 이론으로 정의
1) Holblook의 후광효과 모델
2) 손다이크(Thorndike, 1920)
3) 뉴콤(Newcomb, 1931)
4) 피시카로와 랜스(Fisicaro & Lance, 1990)
3. 후광효과의 사례와 문제점
1) 사례
2) 문제점
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 후광효과란
2. 후광효과에 대해 이론으로 정의
1) Holblook의 후광효과 모델
2) 손다이크(Thorndike, 1920)
3) 뉴콤(Newcomb, 1931)
4) 피시카로와 랜스(Fisicaro & Lance, 1990)
3. 후광효과의 사례와 문제점
1) 사례
2) 문제점
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
인식 내지는 평가에 미치는 영향으로 간주되거나 혹은 대상이 갖는 명확하고 독립적인 특성들을 구분하지 못함으로써 이를 서로 유사하게 평가하는 경향으로 간주되어져 왔으며, 브랜드에 대한 글로벌적인 평가나 인상이 다른 독립적인 제품이나 속성에 대한 인상 및 반응에 영향을 미치거나, 영향을 미치는 인지과정이다.
상품에 대한 후광효과는 소비자가 상품이나 브랜드를 평가하는 과정에서 상품에 관련된 지식이나 정보가 부족할 때 발생하는 것으로, 특히 특정 국가의 상품에 대한 정보나 지식이 부족할 때, 해당 국가의 전반적인 이미지가 특정 상품이나 기업에 대한 평가에 영향을 미치는 것이다. 또한 소비자가 제품과 관련된 다양한 성과차원 수준에 따라 구별하지 않고 전반적인 인상을 통해서 평가하는 것을 말한다. 즉, 소비자가 해당 상품의 단편적인 특성에 대한 지식을 바탕으로 모든 특성에 대해 전반적으로 나쁘거나 좋게 평가하는 경향이라고 할 수 있다. 이처럼 어떤 대상을 판단하는 경우, 여러 자료가 없어도 한 두 가지 정보나 특성에 주목하여 전체의 평가에 영향을 주는 심리적 영향을 의미한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 후광효과에 대해 이론으로 정의하고 사례와 문제점에 대해 구체적으로 설명해 보았다. 후광효과의 주요 개념적 정의들은 그것을 발생시키는 원인에 근거하여 설명할 필요가 있는데, 우선 후광효과를 기업의 이미지 혹은 기업의 제품, 기업의 브랜드가 그 기업이 속하고 있는 국가이미지를 결정한다거나 하는 것이다. 두 번째로, 후광효과를 개인이나 대상이 가지고 있는 하나의 현저한 특성에 대한 평가가 그 사람이나 대상의 다른 덜 현저한 특성들에 대한 평가에 영향을 미치게 하는 평가자의 경향으로 간주한 것이다. 마지막으로 후광효과를 특정 사람이나 대상이 갖는 개념적으로 명확하고 독립적인 특성들을 구분하지 못하고 이것들을 서로 유사하게 평가하는 평가자의 오류로서 규정한다.
Ⅳ. 참고문헌
이학식 외. (1997). 소비자행동론. 경기: 법문사, 제2판.
이보미. (2019). <유튜브 이용자의 채널 구독 및 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구>. 동국대학교 대학원 석사학위 논문.
이민재. (2006). <기업 평판이 기업에 대한 신뢰와 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구>. 한양대학교 대학원 석사학위 논문.
김문준 외. (2018). 기업평판에 영향을 미치는 브랜드 자산과 기업의 사회적 책임활동에 관한 연구. <기업경영리뷰>.
상품에 대한 후광효과는 소비자가 상품이나 브랜드를 평가하는 과정에서 상품에 관련된 지식이나 정보가 부족할 때 발생하는 것으로, 특히 특정 국가의 상품에 대한 정보나 지식이 부족할 때, 해당 국가의 전반적인 이미지가 특정 상품이나 기업에 대한 평가에 영향을 미치는 것이다. 또한 소비자가 제품과 관련된 다양한 성과차원 수준에 따라 구별하지 않고 전반적인 인상을 통해서 평가하는 것을 말한다. 즉, 소비자가 해당 상품의 단편적인 특성에 대한 지식을 바탕으로 모든 특성에 대해 전반적으로 나쁘거나 좋게 평가하는 경향이라고 할 수 있다. 이처럼 어떤 대상을 판단하는 경우, 여러 자료가 없어도 한 두 가지 정보나 특성에 주목하여 전체의 평가에 영향을 주는 심리적 영향을 의미한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 후광효과에 대해 이론으로 정의하고 사례와 문제점에 대해 구체적으로 설명해 보았다. 후광효과의 주요 개념적 정의들은 그것을 발생시키는 원인에 근거하여 설명할 필요가 있는데, 우선 후광효과를 기업의 이미지 혹은 기업의 제품, 기업의 브랜드가 그 기업이 속하고 있는 국가이미지를 결정한다거나 하는 것이다. 두 번째로, 후광효과를 개인이나 대상이 가지고 있는 하나의 현저한 특성에 대한 평가가 그 사람이나 대상의 다른 덜 현저한 특성들에 대한 평가에 영향을 미치게 하는 평가자의 경향으로 간주한 것이다. 마지막으로 후광효과를 특정 사람이나 대상이 갖는 개념적으로 명확하고 독립적인 특성들을 구분하지 못하고 이것들을 서로 유사하게 평가하는 평가자의 오류로서 규정한다.
Ⅳ. 참고문헌
이학식 외. (1997). 소비자행동론. 경기: 법문사, 제2판.
이보미. (2019). <유튜브 이용자의 채널 구독 및 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구>. 동국대학교 대학원 석사학위 논문.
이민재. (2006). <기업 평판이 기업에 대한 신뢰와 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구>. 한양대학교 대학원 석사학위 논문.
김문준 외. (2018). 기업평판에 영향을 미치는 브랜드 자산과 기업의 사회적 책임활동에 관한 연구. <기업경영리뷰>.
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