설화수 중국진출 마케팅 SWOT STP 4P전략 분석

소개글

설화수 중국진출 마케팅 SWOT STP 4P전략 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 설화수 중국시장 진출배경

2. 중국화장품 시장환경 분석

3. 설화수 중국시장 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

4. 설화수 중국시장 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표타겟선정)
(3) Positioning (표지셔닝)

5. 설화수 중국시장 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)

본문내용

으로 하며 동양적 웰빙 등 건강관련 트렌드에 민감한 고객으로 잡았다.
(2) Targeting (목표타겟선정)
기존 에는 높은 교육수준의 웰빙을 추구하고 동양의 한방 처방에 대한 강한 신뢰감을 갖고 있으며, 피부 노화가 시작되는 나이인 35세 이상, 사회적으로 높은 지위의 고소득층 현지 여성을 타겟으로 삼아 백화점을 중점으로 판매하였으나, 이를 확대하여 중국본토에서 방문하는 관광객들과 그 밖에도 호텔, 뷰티살롱, 개인 병원, 피부 관리실, 피부과, 스파 등의 소비자 까지 타켓 그룹에 포함한다.
(3) Positioning (표지셔닝)
설화수는 중국시장에서 한국의 美를 강조하여 동양적 분위기와 고급적인 이미지의 프리미엄 화장품 브랜드로 포지셔닝 하였다.
5. 설화수 중국시장 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
설화수는 지속적인 제품 신규라인 런칭 및 브랜드 인지도 강화하고 있다. 또한 중국에서는 기존의 스킨케어 제품 중 한방 특유의 향을 가진 제품을 찾아보기는 어려웠는데 소비자들이 인삼을 함유한 해당 제품이 피부에 좋다는 긍정적 인식을 갖고 있어 설화수의 인삼향이 비교적 강한 제품을 집중적으로 판매하고 있다.
- 제품믹스의 폭
설화수 제품믹스의 폭은 제품라인의 길이와 같다.
- 제품라인의 길이
기본, 수율, 자정, 스페셜, 진설, 클렌징, 옵션, 바디&헤어, 예서, 실란, 정양이라는 라인들이 존재한다.
- 제품 라인의 깊이
‘기본’, ‘자정’, ‘진설’, ‘예서’라인이 다른 라인에 비해서 깊은 편으로 제품 수가 많다.
(2) Price (가격전략)
설화수는 브랜드컨셉과 일치한 고가격 정책을 채택하였다. 시장에 침투하기 위해서 저가격 정책을 사용하게 되면 오히려 브랜드의 이미지가 하락하고 이에 따른 선호도도 떨어질 수 있는 역효과를 낳을 수 있다. 고객의 제품인식에 따른 고객 지향적 가격정책과 원가지향적인 가격정책을 적절히 혼합하여 사용하였다. 중국에서 한국 브랜드는 가격 대비 고품질로 인식되기 때문에 중국 핵심 쇼핑센터에 입점하여 고가 브랜드 이미지를 확고히 하였다. 설화수는 한국 브랜드라는 점과 한방 화장품이라는 특성을 내세워 국내 가격보다 높게 책정하는 고가 전략을 사용하였다.
(3) Place (유통전략)
설화수는 과거 2011년 3월 북경 백화점 입점을 시작으로 중국 대륙 진출을 본격화하였다. 중국에 앞서, 2004년 9월 홍콩 센트럴 빌딩에 부티크 형태의 독립매장을 열고 세계시장에 진출하였고, 2009년 6월에는 홍콩 캔톤로드에 ‘설화수 스파’를 오픈하는 등 현재 홍콩 내 9개의 최고급 매장을 운영하고 있다. 설화수는 북경 1호점 오픈 이후 현재까지 북경·상해 등 주요 도시의 최고급 백화점을 대상으로 72개 매장을 입점시켰다. 또한 중국 1·2선 도시는 물론, 지방 3·4선 도시까지 출점해 전국적인 유통망을 구축하고 있다.
(4) Promotion (프로모션전략)
설화수는 중국시장내 프로모션의 일환으로 글로벌 사이트 구축하였다.
이러한 설화수의 글로벌 사이트는 주 타겟이 현지 지역 고객과 설화수 브랜드를 인지한 외국인 고객이어서 특히 제품이 판매되는 국가와 입점 된 매장정보를 더 자세히 알 수 있도록 구현했다. 또한 마케팅 측면으로도 효과가 높은 \"설화수 플러스\"메뉴를 구성하여 한국어 사이트가 가지는 커뮤니티 보다는 고객에게 ‘엔조이’ 요소를 전달할 수 있도록 하였다.
그리고 설화수는 홍콩 그랜드 하얏트 호텔에서 현지 VIP급 인사들을 초청한 가운데 런칭 기념 행사를 가졌는데, 한방 명품이라는 차별화된 컨셉과 제품력을 높이 호평 받았다. 또한 박람회인 미용박람회, 화장품박람회를 이용하여 바이어, 소비자와 직접 접촉하였다.

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