[사회복지실천] 직접적 실천

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목차

1. 위기반응에서의 행동
2. 지지적인 행동
3. 클라이언트가 자원활용을 하도록 하는 활동
4. 정보 및 의뢰

* 참고문헌

본문내용

이용 가능한 자원을 적절히 연결시키기 위해서는 시간, 계획 및 처리과정이 필요하다. 의뢰는 대체로 다음의 여섯 과정으로 기술되는데, 이 중 한 과정이라도 빠지면 의뢰는 실패할 가능성이 많다.
1/ 원조가 필요한 문제 및 욕구를 명료하게 진술한다.
2/ 적절하면서도 이용 가능한 자원을 조사하고, 그 자원들에 관해 클라이언트에게 알려준다.
3/. 욕구를 가진 클라이언트체계와 여러 대안들을 논의하고, 자원을 선택한다.
4/ 선택된 자원과의 접촉방법을 계획하고 계약한다(초기접촉, 정보 보내기, 교통수단 제공, 클라이언트와 자원의 연결).
5/ 자원과 욕구상태에 있는 체계와 연결한다.
6/ 목표가 잘 달성되고 있는지에 대해 사후조사를 한다.
의뢰는 클라이언트가 허용하는 한에서만 이루어져야 한다. 사회복지사와 클라이언트는 잠재적 서비스를 함께 논의하고, 사회복지사는 필요하다고 인정되면 새로운 기관과 클라이언트가 접촉하는 것을 돕는다. 만일 클라이언트가 의뢰받은 기관의 서비스를 적절하다고 여기지 않는 경우 다른 서비스를 받도록 의뢰를 계속한다.
의뢰의 목표가 달성되고 있다는 것이 보일 때 사회복지사는 사례를 종결할 수 있다. 자원에 의해서 다루어지지 않는 다른 문제나 욕구가 있고 클라이언트체계가 계속해서 사회복지사의 서비스를 요구한다면 자원과 사회복지사간에 협력적인 배려가 이루어져야 할 필요가 있다. 전체론적 관점을 이용하면 사회복지사는 체계의 문제와 욕구가 상호의존적이고, 서비스 제공이 하나 이상의 자원에 의하여 이루어 질 때 그 자원들 간의 협력과 팀워크가 필요하다.
* 참고문헌
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사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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