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목차
제 1 부 사회복지와 사회복지사
제 1 장 사회복지 전문직의 영역
1. 사회복지의 영역
2. 사회복지실천에 대한 개관
3. 결론
제 2 장 직업과 사람의 조화
1. 직업으로서 사회복지 선택하기
2. 사회복지사로서의 자기연마
3. 사생활과 직업생활 사이의 상호작용
4 .전인적인 사회복지사를 위한 적절한 프로그램
5. 사회복지직에서 재미 찾기
6. 결론
제 3 장 개인의 예술과 전문직의 과학을 조화 하기
1. 예술가로서 사회복지사
2. 과학자로서 사회복지사
3. 결론
제 2 부 사회복지실천의 토대를 형성하기
제 4 장 사회복지사의 역할과 기능
1. 전문가 역할의 개념규정
2. 결론
제 5 장 사회복지사를 위한 원리 안내하기
1. 전문가로서 사회복지사에게 초점을 두는 원리들
2. 실천활동을 안내하는 원리들
3. 결론
제 6 장 사회복지를 위한 실천적 준거틀
1. 실천 준거틀의 조건
2. 실천 준거틀 선택을 위한 지침
3. 실천 준거틀
4. 선택된 실천관점
5. 실천이론과 모델들
6. 결론
제 7 장 의사결정을 통한 변화촉진
1. 계획된 변화과정의 요소
2. 계획된 변화의 영역
3. 변화를 향한 클라이언트의 욕구에 영향을 미치는 욕소
4. 계획된 변화의 요소를 밝히기
5. 계획된 변화과정의 단계
6. 계획된 변화에 대한 비판적 사고
7. 계획된 변화의 의사결정
8. 결론
제 3 부 모든 사회복지실천에서 공통적인 기술
제 8 장 기본적 의사소통과 원조 기술
8.1 효과적인 원조관계의 창출
8.2 언어적 의사소통 기술
8.3 비언어적 의사소통
8.4 원조 기술
8.5 “나 전달 법”
8.6 정서와 감정의 이해
8.7 방어적 의사소통에 대응하기
8.8 전문적 행동의 요소
8.9 윤리적 결정을 내리기
8.10 문화적 차이가 있는 클라이언트에 대한 원조
제 9 장 기관실천을 위한 기본기술
9.1 보고서 작성하기
9.2 서간 작성하기
9.3 효과적으로 전화통화하기
9.4 정보기술을 사용하는 방법
9.5 이야기체 기록을 위한 사례노트 유지
9.6 문제중심 기록(POR)과 SOAP 형식
9.7 과정기록
9.8 업무시간 관리하기
9.9 업무량 조절하기
제4부 계획된 변화과정 단계를 위한 기법과 지침
제 10 장 접수와 관여
SECTION A : 직접적실천을 위한 기법과 지침
10.1 첫 번째 전화만남
10.2 첫 번째 대면만남
10.3 클라이언트의 문제 관심사 혹은 요구를 명확히 하기
10.4 의뢰하기
10.5 클라이언트 정보를 구하고 공개하기
10.6 가정에서의 면접
10.7 비자발적 클라이언트와 관여하기
10.8 접근하기 어려운 클라이언트와 관여하기
10.9 조종적인 클라이언트
10.10 위험한 클라이언트 혹은 상황에 대응 한다.
SECTION B : 간접적 실천을 위한 기법과 지침
10.11 기관에 대해 배운다
10.12 직원과 자원봉사자 모집, 선발, 훈련
10.13 지역사회에 대해 배운다.
제 11 장 자료수집과 사정
SECTION A : 직접적 실천을 위한 기법과 지침
11.1 사회적 사정보고서
11.2 이중적 관점
11.3 가계도와 생태도
11.4 사회적 지지 사정
11.5 생활력표
11.6 생활주기표
11.7 클라이언트 강점을 확인한다
11.8 가능한 변화에 대한 클라이언트의 관점을 확장
11.9 대처전략과 자아 방어
11.10 클라이언트 역할수행을 사정하기
11.11 클라이언트 자기개념을 사정하기
11.12 가족기능수행의 사정
11.13 다중사회복지사 가족사정 면접
11.14 ABC 모댈과 행동표
11.15 질문지, 체크리스트, 삽화의 활용
11.16 4Ps, 4Rs, 4Ms
11.17 클라이언트의 사회적 기능수행 사정
11.18 클라이언트의 정신적 상태 사정
제 1 장 사회복지 전문직의 영역
1. 사회복지의 영역
2. 사회복지실천에 대한 개관
3. 결론
제 2 장 직업과 사람의 조화
1. 직업으로서 사회복지 선택하기
2. 사회복지사로서의 자기연마
3. 사생활과 직업생활 사이의 상호작용
4 .전인적인 사회복지사를 위한 적절한 프로그램
5. 사회복지직에서 재미 찾기
6. 결론
제 3 장 개인의 예술과 전문직의 과학을 조화 하기
1. 예술가로서 사회복지사
2. 과학자로서 사회복지사
3. 결론
제 2 부 사회복지실천의 토대를 형성하기
제 4 장 사회복지사의 역할과 기능
1. 전문가 역할의 개념규정
2. 결론
제 5 장 사회복지사를 위한 원리 안내하기
1. 전문가로서 사회복지사에게 초점을 두는 원리들
2. 실천활동을 안내하는 원리들
3. 결론
제 6 장 사회복지를 위한 실천적 준거틀
1. 실천 준거틀의 조건
2. 실천 준거틀 선택을 위한 지침
3. 실천 준거틀
4. 선택된 실천관점
5. 실천이론과 모델들
6. 결론
제 7 장 의사결정을 통한 변화촉진
1. 계획된 변화과정의 요소
2. 계획된 변화의 영역
3. 변화를 향한 클라이언트의 욕구에 영향을 미치는 욕소
4. 계획된 변화의 요소를 밝히기
5. 계획된 변화과정의 단계
6. 계획된 변화에 대한 비판적 사고
7. 계획된 변화의 의사결정
8. 결론
제 3 부 모든 사회복지실천에서 공통적인 기술
제 8 장 기본적 의사소통과 원조 기술
8.1 효과적인 원조관계의 창출
8.2 언어적 의사소통 기술
8.3 비언어적 의사소통
8.4 원조 기술
8.5 “나 전달 법”
8.6 정서와 감정의 이해
8.7 방어적 의사소통에 대응하기
8.8 전문적 행동의 요소
8.9 윤리적 결정을 내리기
8.10 문화적 차이가 있는 클라이언트에 대한 원조
제 9 장 기관실천을 위한 기본기술
9.1 보고서 작성하기
9.2 서간 작성하기
9.3 효과적으로 전화통화하기
9.4 정보기술을 사용하는 방법
9.5 이야기체 기록을 위한 사례노트 유지
9.6 문제중심 기록(POR)과 SOAP 형식
9.7 과정기록
9.8 업무시간 관리하기
9.9 업무량 조절하기
제4부 계획된 변화과정 단계를 위한 기법과 지침
제 10 장 접수와 관여
SECTION A : 직접적실천을 위한 기법과 지침
10.1 첫 번째 전화만남
10.2 첫 번째 대면만남
10.3 클라이언트의 문제 관심사 혹은 요구를 명확히 하기
10.4 의뢰하기
10.5 클라이언트 정보를 구하고 공개하기
10.6 가정에서의 면접
10.7 비자발적 클라이언트와 관여하기
10.8 접근하기 어려운 클라이언트와 관여하기
10.9 조종적인 클라이언트
10.10 위험한 클라이언트 혹은 상황에 대응 한다.
SECTION B : 간접적 실천을 위한 기법과 지침
10.11 기관에 대해 배운다
10.12 직원과 자원봉사자 모집, 선발, 훈련
10.13 지역사회에 대해 배운다.
제 11 장 자료수집과 사정
SECTION A : 직접적 실천을 위한 기법과 지침
11.1 사회적 사정보고서
11.2 이중적 관점
11.3 가계도와 생태도
11.4 사회적 지지 사정
11.5 생활력표
11.6 생활주기표
11.7 클라이언트 강점을 확인한다
11.8 가능한 변화에 대한 클라이언트의 관점을 확장
11.9 대처전략과 자아 방어
11.10 클라이언트 역할수행을 사정하기
11.11 클라이언트 자기개념을 사정하기
11.12 가족기능수행의 사정
11.13 다중사회복지사 가족사정 면접
11.14 ABC 모댈과 행동표
11.15 질문지, 체크리스트, 삽화의 활용
11.16 4Ps, 4Rs, 4Ms
11.17 클라이언트의 사회적 기능수행 사정
11.18 클라이언트의 정신적 상태 사정
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