목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 언택트 산업의 정의 및 현황
1) 언택트 산업의 정의
2) 언택트 산업의 현황
2. 언택트 서비스의 종류 및 서비스별 주요 기업
1) 언택트 서비스의 종류
2) 언택트 서비스별 주요 기업
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 언택트 산업의 정의 및 현황
1) 언택트 산업의 정의
2) 언택트 산업의 현황
2. 언택트 서비스의 종류 및 서비스별 주요 기업
1) 언택트 서비스의 종류
2) 언택트 서비스별 주요 기업
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
코로나19 이전까지만 하더라도 우리는 기존에 익숙했던 대면 업무 방식을 전환하길 원하지 않았다. 예를 들어, 재택근무 환경은 이미 과거부터 갖추어졌지만 어느 기업도 쉽게 재택근무를 선택하지 못했다. 하지만 코로나19로 인한 확진자가 급격히 증가하면서 전 세계적으로 어쩔 수 없이 재택근무를 할 수밖에 없는 상황이 되었다. 재택근무로의 전환 과정은 비자발적이었으나, 많은 사람들은 생각보다 업무를 추진하는데 어려움이 없다고 생각했다. 이는 일하는 방식을 포함하여 우리의 삶 전반에 걸쳐 다양한 서비스를 언택트로 전환하는 것이 충분히 가능하다는 점을 시사한다. 본론에서 살펴본 바와 같이 언택트는 다양한 산업을 걸쳐 변화를 만들어내고 있으며, 특히 IT 분야의 세계적인 기업들이 주요 서비스를 운영하고 있다. 우리는 코로나19를 통해 언택트를 경험하였고, 생각보다 긍정적인 경험을 공유하고 있다. 이는 앞으로 언택트 서비스 산업과 기업이 이전보다 훨씬 빠른 속도로 성장할 수 있다는 기대감을 선사한다. 모든 변화는 처음이 가장 어렵다고 한다. 우리는 코로나19를 통해 원치 않게 변화를 경험하였다. 시작이 반이라는 말이 있듯이 이제는 언택트 서비스가 우리의 삶의 다양한 부분을 편리하고 효율적으로 변화시킬 것으로 기대된다.
참고문헌
- 전승화·김정호(2020). 언택트(Untact) 산업 확산의 이론적 배경과 전망. 신산업경영저널 제38권 1호
- 김용균(2017). 무인화 추세를 앞당기는 키오스크. 정보통신기술진흥센터 1790호
- 배영임(2020). 코로나19, 언택트 사회를 가속화하다. 경기연구원 이슈&진단 416호
참고문헌
- 전승화·김정호(2020). 언택트(Untact) 산업 확산의 이론적 배경과 전망. 신산업경영저널 제38권 1호
- 김용균(2017). 무인화 추세를 앞당기는 키오스크. 정보통신기술진흥센터 1790호
- 배영임(2020). 코로나19, 언택트 사회를 가속화하다. 경기연구원 이슈&진단 416호
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