GS25 경영전략과 마케팅사례 및 GS25 SWOT분석과 GS25 미래방향제시

소개글

GS25 경영전략과 마케팅사례 및 GS25 SWOT분석과 GS25 미래방향제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. GS25 소개

2. 편의점 산업특성과 성공요인

3. GS25 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. GS25 경영전략과 마케팅 사례
(1) 고객관계관리 전략
(2) 물류전략
(3) 고객서비스 전략
(4) 차별화전략
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion

5. GS25의 바람직한 미래방향제시

본문내용

상품 전략을 펼치고 있다. 지역 차별화 마케팅을 통하여 지역경제 활성화에 기여 하는것 뿐만 아니라 전국 11개 지자체와 양해각서(MOU)를 맺고 지역 상품 개발 등을 진행 중에 있다. 점포가 위치한 입지의 주요 고객들에 대한 데이터베이스를 통해 고객의 니즈를 충족시키고 상품 운영의 효율성을 증대시키고 있다. 또한 고객 라이프 스타일에 맞춘 일체형 편의를 제공하는 코너를 별도로 마련하고 있으며, 불필요한 상품을 무분별하게 나열하는 방식에서 탈피해 입지에 맞는 상품구색의 최적화를 통해 고객의 쇼핑 만족도를 높이는 전략을 세우고 있다. GS25는 전국 최대 네트워크를 갖추고 있는 장점을 이용하여 지역적으로 차별화된 비즈니스 모델을 지속적으로 개발함으로써 국내 브랜드 편의점의 이미지를 강화시키고 있다.
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
GS25는 상품차별화를 통한 끊임없는 혁신활동으로 고객에게 다양한 상품과 먹을거리를 제공하고 있다. 특히 \'틈새라면\'과 \'공화춘\'은 GS25를 대표하는 상품으로 성장 했고, 정통 옛날 짬뽕 맛을 재현한 \'공화춘 짬뽕\', 유명 레스토랑 베니건스와 전략적 제휴를 통해 만든 \'베니건스 샐러드\' 등을 선보이며 업계 차별화 상품 개발을 선도하고 있다
- Price
GS25를 비롯한 모든 편의점 업계가 경쟁 지향적 가격 결정을 하고 있으며
이로 인해 가격 인하 경쟁이 심화되고 있는 실정이다.
그리고 GS25의 가격은 다른 편의점 세븐일레븐, CU 등과 비슷하게 책정하고 있지만 할인점보다는 높은 가격으로 판매하고 있다.
- Place
편의점의 입지선정은 상품구성과 함께 매출과 경영수지를 좌우하는 핵심이 되는 요소로서 GS25는 상가, 아파트, 학교, 회사의 밀접지역과 역세권 등의 상주인구와 유동인구가 많은 곳의 대로변을 최적의 입지로 선정하고 있다.
- Promotion
1) 자주볼수있는 SNS, TV 를이용한 연예인이 도시락광고 음료광고 를이용하여서 판매량을 증가시키는방법을 사용하고 있다.
2) 1+1 전략, 2+1 전략
제품의 판매량이 적어지거나 비싼제품의 경우 1+1전략이나 2+1 전략으로 판매량을 증가시키고 있다.
5. GS25의 바람직한 미래방향제시
이제는 우리의 생활한 가운데 편의점 문화가 완전리 자리잡았다. 편의점은 연중무휴, 24시간 영업을 특징으로 하면서 20~40평 규모의 매장에 식품, 잡화, 패스트푸드, 햄버거, 김밥, 어묵, 문구, 인스턴트식품 등 다양한 생활용품을 구비하여 영업활동을 하고 있다 편의점 경영을 위해 가장 중요한 일은 점포의 입지 선정으로, 신규 편의점이 개설되는 지역은 유동인구나 심야인구가 많은 도심지나 주거 밀집지역이다. 일반적으로 편의점 본사는 어느 정도 입지 가능성만 있으면 개설을 유도하는 경향이 높으므로 본사에서 제시하는 자료만으로 입지선정을 결정해서는 안 된다. 만약 사업이 실패하면 본사보다 가맹점주가 안게 되는 피해가 더 클 수 있으므로 입지 선정 시에는 본사의 의견을 존중하되 최종 판단은 가맹점주 스스로가 해야 실패 위험을 줄일 수 있다. 또한, 가맹점 계약 조건 등을 비교하여 보다 유리한 편의점 본사를 선택 할 필요가 있다. 편의점은 물품 및 상품공급의 신속성이 생명이므로 편의점 본사의 유통망과 가맹점에 대한 서비스 범위를 우선적으로 살펴보아야 한다.
그리고 적정 재고 수준의 유지와 함께 상품 회전율을 높이는 것이 최선의 과제이다. 재고가 많다는 것은 그 만큼 자금이 불필요하게 사장되는 것과 조금도 다를 바 없기 때문이다. 편의점 영업은 어떻게 보면 가장 쉽게 느껴지는 사업인 동시에 그 내막을 알 수 없는 사업이다. 어쨌거나 부단한 노력만이 사업성공의 지름길인 것만은 틀림없다.

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