현대카드 성공비결과 SWOT분석및 현대카드 경영전략,마케팅전략 분석과 현대카드 미래전략제언

소개글

현대카드 성공비결과 SWOT분석및 현대카드 경영전략,마케팅전략 분석과 현대카드 미래전략제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 현대카드 기업소개
(1) 현대카드 기업현황
(2) 경영철학

2. 현대카드의 성공비결

3. 현대카드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 현대카드 경영전략
(1) 윤리경영 전략 (기업윤리)
(2) 전략적제휴 전략 (콜라보레이션)
(3) 경영혁신전략

5. 현대카드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 현대카드 마케팅전략
(1) 브랜드마케팅 전략
(2) 기부마케팅 전략
(3) 디자인마케팅 전략
(4) VIP마케팅 전략
(5) 비차별화 마케팅
(6) 역발상마케팅

7. 미래전략 제언

본문내용

시민과 도시가 상호 복합적으로 소통하는 공간으로 재탄생
디자인, 문화에 대한 재능을 기부하는 새로운 공헌활동 방향 제시
(3) 디자인마케팅 전략
요즘 기업의 주요 화두는 디자인이다. 디자인이 마케팅의 보조적 수단으로 출발했으나 요즘은 마케팅의 가장 중심적 수단으로 부상하고 있다. 디자인은 상품과 기업의 가치를 만들어내는 일이다. 디자인 마케팅은 디자인이 상품의 핵심 가치를 만들어내고, 마케팅의 주요 도구가 되는 것을 의미한다. 지금은 디자인 경쟁력이 곧 기업의 경쟁력이 되고 있는 시대다. 현대카드는 카림 라시드가 카드 디자인에 참여하였는데, 독특하고 튀는 작은 사이즈와 사각형의 틀을 깬 카드 디자인, 세련되고 감각적인 카드 디자인을 내세워 신용카드 시장의 후발주자이지만 단기간에 고속 성장을 이뤘다. 신용카드의 기능이나 서비스 보다 카드 디자인을 내세워 소비자를 사로잡은 성공사례이다. 최근에는 스위스 출신의 화폐 디자이너를 영입해 대대적인 디자인 개선을 통해 새로운 디자인 마케팅을 선보이고 있다. 현대카드의 디자인 마케팅 성공은 다른 카드사의 디자인 마케팅에도 영향을 주고 있다. 덕분에 국내의 신용카드 디자인 수준은 진일보하고 있는 중이다.
(4) VIP마케팅 전략
- the Purple 카드패키지
보라색 상자로 꾸며진 패키지 속에는 알루미늄 캔으로 위트있게 밀봉된 카드와머니클립이 포함된 고급지갑, 그리고 각종 바우처 포함
패키지 속에는 플라스틱 카드와 함께, 티타늄으로 제작된 카드가 함께 들어있어 소유의 즐거움
‘금속의 다이아몬드’라 불리는 티타늄 고유의 영속성과 희소성은 VIP카드의 품격 고취
최근 ‘VIP’ 수식어를 붙인 카드가 쏟아져 나오고 있지만, 품격 있는 서비스와 섬세한 감성적 배려가 없다면 무의미하기 때문에 ‘현대카드 the Purple이 진정한 VIP카드’라는 가치를 창조(5) 비차별화 마케팅
대량 마케팅과 일맥상통하는 비 차별화 마케팅은 구매자 욕구의 차이보다는 공통적인 것에 소구점을 맞춰 동일한 마케팅믹스(Product, Price, Place, Promotion)를 적용시키는 마케팅전략이다. 표준화와 대량 생산을 통해 원가 경쟁력을 가질 수 있는 비 차별화 마케팅은 광고와 유통에 있어서도 비용을 절감시킬 수 있다. 따라서 비 차별화 마케팅 전략을 선택하는 기업들은 규모의 경제를 통한 저가격으로 가격을 중요시 여기는 세분 시장을 확보하려고 한다. 맥도널드나 코카콜라 같은 기업은 전 세계에서 제품, 광고, 가격 정책 등에 있어 동일한 전략과 목표를 추구하는데 이런 경우 기업은 막대한 자금력을 필요로 하며 비 다각화에 따른 위험이 존재함을 잊어서는 안 된다.
전형적으로 비 차별화 마케팅 전략을 이용하고 있는 기업은 그 시장에서 가장 큰 세분 시장을 목표로 제품을 개발하지만 시장이 변화하거나 전략이 잘못 수립됐을 경우 쉽게 포용할 수 없는 결과를 나타낼 수도 있다.
(6) 역발상마케팅
-국내 신용카드 업계에서 현대카드는 ‘참 다른 카드회사’로 통한다. 업계에서 당연시 되던 통념들을 모두 거부하는 것은 물론, 타사들이 무관심했던 분야만 골라 악착같이 승부를 건다. 다른 카드사와는 전혀 다른 느낌의 광고가 그랬고, 포인트 선지급 제도로 대표되는 ‘포인트마케팅’이 그랬다. 신용카드에 최초로 디자인 개념을 도입하더니, 난데없이 테니스 대회와 피겨스케이팅 대회를 개최하기도 한다. ‘요트도 몰고, 캠핑카도 몰고, 홍명보 축구교실에 아이들도 보내고, 뉴욕 현대미술관의 디자인 상품도 판매하는’ PRIVIA라는 서비스 브랜드도 만들었다. 이처럼 ‘우리만의 게임의 법칙으로 승부하고 시장의 룰을 바꾼다’는 현대카드의 의지는 확고하다. 모든 카드사가 이자율이나 한도에 의존하는 고정관념에 집착할 때 변화되는 라이프스타일을 먼저 우선적으로 고려하며 차별화된 비즈니스 모델을 구축했다.
7. 미래전략 제언
(1) 최근 체크카드 업계 현황
최근에는 신용카드보다는 체크카드를 선호하는 경향이 두드러지게 나타나고 있다. 최근에는 연말정산 등에서 혜택을 받기 위해 많은 사람들이 체크카드 사용을 선호하게 되었고 이는 곧 신용카드의 감소 추세로 이어지게 되었다. 실제 KB국민카드의 경우, 2013년 이후 체크카드 사용 패턴을 분석한 자료에 따르면 체크카드 사용건수와 이용금액이 지난 3년간 각각 43.4%와 33.2% 증가했다. 이처럼 체크카드 업계는 갈수록 시장이 커질것으로 예측 되는 것과는 달리 신용카드 업계는 점점 좁아질 가능성이 많은 편이다.
(2) 체크카드의 선두, 국민은행의 nori카드
만 18세 이상 국민은행 요구불 예금 보유자라면 누구나 발급 가능하며, 생활필수영역에 집결된 혜택들로 소비자들의 마음을 사로잡고 있다. 먼저 CGV 영화티켓 35% 환급 할인으로 건당 이용액 1만원 이상 시 건당 최대 이용액 2만원까지 할인 받을 수 있다. 즉, 건당 최대 7000원까지 혜택이 적용되는 것이다. 뿐만 아니라 아웃백, VIP 등 패밀리레스토랑에서도 20% 환급할인이 적용돼 건당 이용액 3만원 이상 시 건당 최대 1만원까지 할인을 받을 수 있다. 또한 스타벅스 20% 환급할인, 대중교통 10% 청구 할인도 눈여겨 볼만한 혜택이다.이외에 이동통신 자동이체 시 월 1회 2500원 정액 환급할인, 놀이공원 현장예매 시 50% 환급 할인, GS25 편의점 및 교보문고 5% 환급할인 등 광범위한 생활영역 할인 혜택 등으로 많은 소비자들에게 사용되어지고 있다.
(3) 현대카드의 체크카드
현대카드의 경우, 현대M카드를 통해 많은 인지도와 시장점유율을 꾸준하게 높여온 기업이다. 그러나 현대M카드를 떠올리면 많은 사람들이 신용카드만을 기억하지 체크카드로는 기억하지 못한다. 실제로는 현대M카드의 경우 신용카드와 체크카드, 두가지 버전으로 출시되어 있는 상황이다.
신용카드 업계는 점점 축소되어가고 체크카드 업계가 점점 커질것으로 예측되어지는 상황에서 현대카드는 신용카드의 이미지만으로는 더 좋은 입지를 구축하기 힘들어질 것이다. 따라서 이번 팀프로젝트를 통해서 현대카드의 마케팅 전략을 단순히 신용카드에만 집중 할 것이 아니라 체크카드에 대해서 더욱 활성화된 모습으로 만나길 제안하는 바이다.

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