마케팅원론 ) 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오

소개글

마케팅원론 ) 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 소비자의 구매의사 결정과정
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

동이 구매 이후에 끝난 것이 아니라 소비자 구매 이후의 행동을 통해서 만족, 불만족, 귀인행동 등을 포함하며 소비자들의 후기를 드러낼 수 있으며 이는 다른 이들에게까지 영향을 미칠 수 있다. 그렇기에 구매 후 행동을 확인하는 것도 매우 중요한 요소이다.
3. 결론
소비자의 의사결정 과정은 총 5가지의 단계로 이루어져 있다. 5가지의 단계로서 소비자들을 대체적으로 구매의사를 결정하고, 구매를 하며, 향후 다른 구매자들에게까지 영향을 미치기도 한다. 그렇기에 우리는 위의 과정을 잘 활용하여 기업의 마케팅 전략에서 활용할 수 있도록 의미를 찾을 수 있어야 한다. 구매의사결정과정 속 소비자들의 행동 양식을 파악한다면 위를 활용하고 마케팅 분야 중 어떤 것을 적재적소에 쓸 수 있을지 확인해야 한다.
4. 출처 및 참고문헌
여정성,and 송미령. \"소비자 구매의사결정과정에서의 인터넷 채택 유형.\" 소비자학연구 12.2 (2001): 119-141. 정보탐색과 구매를 중심으로.
http://www.riss4u.net/search/detail/DetailView.do?p_mat_type=1a0202e37d52c72d&control_no=627318c02832b2e6

키워드

과제,   레포트,   논문,   사이버,   학점은행,   일반대학,   오프라인,   온라인,   일지