(홍보론 4학년) 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)

소개글

(홍보론 4학년) 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)
1) 퍼블리시티의 기능
2) 기업광고의 기능
3) 두 전술의 공통점

2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)
1) MPR의 정의
2) MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명

3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)
1) 인상관리
2) 이미지회복
3) 상황적 위기커뮤니케이션

4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오. (10점)
1) 언론의 자유화와 경쟁화
2) 다매체 다채널 시대
3) 계층의 다양화와 직업의 전문화
4) 많은 이익집단과 압력단체 등장
5) 무관심 그룹의 등장
6) 사회현상이 복잡해지고 예측불가능한 사건
7) 기업 이미지의 중요성 부각
8) 기업의 공공성 확대

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

개인적 행동으로서의 전문화 과정과 동시에 일어나기도 한다. 이 과정은 전문직업단체(professional association) 유무, 전문직업인 집단 구성원의 교육과 훈련, 행동 윤리강령, 자율성 정도, 직무에서의 독점적 권한, 이념의 표현 등을 기초로 하여 일어난다. 이처럼 일정 직업의 직업 전문화 과정은 기술적, 사회적, 정치적, 경제적 요인들과 끊임없이 상호작용하며 영향을 주고받는다. 그러나 전문직의 요소를 모두 갖추고 개인적집단적 전문화 과정을 거친 완전한 전문직이란 현실에 존재하지 않는 이상형으로 볼 수 있다. 그러므로 전문직에 대한 평가는 절대적 기준의 충족여부 보다는 하나의 직종이 상대적으로 얼마나 전문화되어 있느냐 하는 관점에서 이루어져야 한다. 이에 대해서는 이미 맥키, 네이먼과 라티모어(Mckee, Nayman & Lattimore, 1975)와 같은 학자들도 PR을 이상적인 전문직으로 나아가기 위한 전문화 과정에 있는 것으로 보아야 한다고 주장한 바 있다.
4) 많은 이익집단과 압력단체 등장
한국의 대기업집단은 국가경제를 책임지는 중추적인 역할을 담당하고 있다. 이제 국가조차도 그들의 경제적인 의사결정에 대해 간섭과 통제가 어려울 정도로 영향력을 키워 왔다. 하지만 대기업 집단은 막강한 영향력에도 불구하고, 경제력 집중에 따른 부작용과 함께 도덕적인 측면에서 많은 문제를노정하고 있다는 지적이 꾸준히 제기되어 왔다. 대기업집단이 당면하고 있는 문제를 해결하기 위해서는 다양한 이해관계자들(stake-holders)과의 소통이 무엇보다 중요하며, 소통의 핵심적인 역할을 담당하는 PR부서의 책임과 역할이 커지는 것은 당연한 일이다.
5) 무관심 그룹의 등장
요즈음은 PR의 시대라는 말이 무색할 만큼 사회곳곳에서 PR이 쓰이지 않는 경우가 없다. 경쟁이 가속화되는 시장상황에서 기업이미지와 상품이미지를 향상시켜 매출을 증대시키기 위해 PR을 사용하기도 하고, 국민에게 정책이나 제도에 대한 긍정적 인식을 유도하기 위해 PR을 사용한다. 또 비영리기관은 자신들 주장의 정당성을 알리고, 시민 참여를 유도하기 위해 PR을 이용하고 있다. 사회곳곳에서 이렇게 다양한 형태로 PR이 존재하고 있다.
6) 사회현상이 복잡해지고 예측불가능한 사건
현대 사회는 사용자가 신문이나 방송처럼 일방적으로 정보를 받는 웹(Web) 1.0 시대를 넘어 디지털 미디어를 통해 누구나 언제 어디서든 손쉽게 다양한 정보와 콘텐츠를 생산, 공유, 참여할 수 있는 웹 2.0의 시대다. 디지털 미디어 시대의 공중은 기존의 일방적인 정보 전달의 대상이자 수용자로서 소극적 행위자의 위치에서 벗어나 정보를 선택적으로 취득, 생성하는 능동적 공급자이자, 주체적으로 전파, 공유하는 사회적인 행위자로 변모했다. 커뮤니케이션의 권력이 조직에서 공중으로 이양된, 다시 말해 조직과 공중 간 사회적 권력이 분산되어 만들어진 힘의 균형을 지향하는 웹 2.0 시대의 조직과 공중은 평등한 위치에서 서로 소통하는 주체다.
7) 기업 이미지의 중요성 부각
산업혁명 이후 대량생산이 가능해지고 과학 기술이 발전하면서 오늘날 산업 전반에 걸쳐 생산 기술의 수준은 평준화와 보편화되었다. 또 글로벌 기업이 탄생하면서 전 세계시장이 하나의 치열한 국제 경쟁의 장이 되면서 제품 간의 경쟁이 심화되고 기업들은 제품의 차별화가 아닌 다른 대처 방안을 모색해야 했다. 또한 소비자들은 제품의 품질이나 속성을 충분히 파악할 시간적 여유가 없는 상황에서 소비 행위를 해야 한다.이러한 상황에서 소비자의 선택에결정적 영향을 미치는 요인이 기업의 이미지다. 즉 어떤 제품에 대한 구매결정시 고객들은 적극적으로 제품 정보를 수집하기보다는 평소에 본인이 가지고 있던 기업에 대한 이미지에 따라 제품을 선택하게 된다는 것이다.
기업 이미지 형성에 있어서 기업 브랜드와 명성, 사회적 책임 수행이 전체의 56%를 차지할 정도로 결정적인 요소로 나타났다. 따라서 기업들은 기업 브랜드와 이미지 제고, 사회적 책임 수행을 위해 다양한 방법을 모색해야 한다. 기존의 스포츠스폰서십이나 이벤트성의 프로모션, 기업 광고 등이 주로기업 이미지 제고의 방안으로 사용되었으나 이러한 방법은 소비자들에게 진부하다고 느껴질 만큼 오늘날의 소비자들은 이러한 방법에 식상해 있으며, 이들은 사회적 책임 수행 보다는 이윤 창출을 위한 사업적 수단으로 생각하고 있다.
8) 기업의 공공성 확대
일반 사기업들은 자신들이 생산한 제품이나 서비스를 판매하여 이윤을 남기고자 마케팅 및 홍보활동을 지속적으로 전개해 오고 있다. 마케팅이란 소비자에게 최대의 만족을 주고 생산자 및 제조업자의 생산목적을 가장 효율적으로 달성시키는 방법으로 조직이 이윤을 추구하는데 필요한 전략이다. 특히 산업사회에서 정보화 사회로 전환되면서 고객의 욕구는 더욱 다양해져 이에 대한 새로운 마케팅 전략으로서 PR활동이 필요하게 되었다. 공기업에 있어서의 PR의 위치는 일반 사기업의 PR의 그것과는 다르다 공기업은 원래 일반기업의 사회성과는 비교가 되지 않을 만큼 공적 성격이 강하며 제공하는 상품이나 서비스가 국민의 생활과 필연적 관계에 있는 것들이기 때문에 이들의 안정되고 균형 있는 공급을 위하여 처음부터 국가의 통제 내지개입의 범위가 넓어 국민과의 관계가 더욱 중요한 위치를 차지하고 있다. 즉, 공기업의 존재와 기본성격을 내포하고 있는 개념이자 가치가 바로 공익성에 있으며 이것은 공기업PR의 핵심이 되는 것으로써 공기업에 있어 PR활동의 중요성을 의미한다.
참고문헌
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김수연·김영욱 (2013). PR 실무자들은 PR과 기업의 사회적 책임(CSR)을 어떻게 정의내릴까?:우리나라 상황에 대한 탐색적 연구. <홍보학연구>.
김우재(2008), 기업PR광고가 기업 이미지 선호도에 미치는 영향에 관한 연구, 중앙대학교 예술대학원, 석사학위논문.
김현정·김운한 (2017). SNS를 활용한 정책 PR 콘텐츠 내용분석. OOH광고학연구.

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