한국방송통신대학교 홍보론 2학기 기말 과제

소개글

한국방송통신대학교 홍보론 2학기 기말 과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오.



2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오.



3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오.



4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오.

본문내용

평이하게설명해야 한다. 편향된생각을하는기자들과경험이미숙한기자들은해당기업에불리하게보도할가능성이매우높기때문에사실을 기반으로단순하고평이하게정보를전달하는것이중요하다.
12)언론에보도예정인사실들을직원들에게하루혹은몇시간전이라도먼저알려야한다. 사고발생 시직원들이잘모르거나소외된상황에서배신감을느끼게되면중요한내부정보가밖으로유출될가능성높다. 따라서내부직원들부터잘단속할필요가있으며그들에게먼저정보를제공하는바람직함이필요하다.
4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오.
1) 언론의 자유화 및 경쟁화
미디어의 발달 없이는 PR의 발달을 기대하기 어렵다. 특히 언론의 자유가 전제되지 않고서는 PR의 발달이란 거의 불가능하다. 우리나라의 경우 문민정부 이후 언론의 자유가 신장 되기 시작했으며, 이후부터 PR 활동과 PR 산업의 발전이 획기적으로 이루어졌다.
언론의 자유는 미디어 간 경쟁을 초래한다. 그렇기 때문에 미디어의 장에 뛰어드는 적극적인 자세가 필요하게 되었다. PR 활동의 주류는 미디어를 통해 이루어지는 만큼 언론자유의 신장이 PR 발달의 가장 큰 계기가 될 것이다.
2) 다매체 다채널 시대의 도래
오늘날 미디어의 발달은 가히 폭발적이다. 우리나라의 경우 1993년을 시작으로 정보화와 다매체 다채널의 시대가 개막되었다. 중앙일간지만 해도 10개, 공중파 방송과 지역민방, 케이블 TV와 종편 방송 및 위성방송이 시작되었다. 그뿐 아니라 인터넷의 발달로 누구나 자신의 메시지를 주고받을 수 있는 쌍방향의 대중 커뮤니케이션이 생활화되었다. 그리고 스마트폰의 대중화로 인해 대중들의 손안에서 인터넷과 소셜 미디어의 즉각적인 이용이 이루어지고 있다.
이러한 미디어들은 모두 PR 매체로 사용된다. 이러한 미디어들을 PR 매체로 적절히 이용하면서 PR 목표를 전략적으로 이룰 수 있는 기술과 능력을 갖춰야 할 때가 되었다.
3) 계층의 다양화와 직업의 전문성
오늘날 사회 계층의 다양화가 심화되면서 소득별·연령별로 각종 취미의 다양화는 물론, 개성이 뚜렷해지고 라이프 스타일도 다양화되고 있으며, 전문적인 직업들이 많이 생기고 있다. 획일적인 사고의 사회로부터 사고의 다양화가 유행하는 사회로 전환되고 있다. 즉, 다양한 공중에게 새로운 것을 인지시키고 설득시키려는 노력을 경주하여야 한다. 이는 PR 없이는 불가능하다.
4) 이익집단과 압력단체의 등장
현대사회가 작은 정부를 추구하는 것이 보편화됨에 따라 이익집단과 압력단체의 세력이 급격히 커지고 있다. 우리나라 시민단체들이 연합하여 특정 정치인들의 낙선·낙천 운동을 펼친 것이 그 전형적인 예이다. 또 소비자 단체들의 특정 기업제품 불매운동은 기업에 치명적인 영향을 미칠 수 있다. 기업을 비롯한 모든 조직체들은 이러한 이익집단과 압력단체들의 힘에서 더 이상 자유로울 수가 없다. 이들 단체들은 정부나 언론과는 또 다른 사회세력으로서 다양하고도 독립적인 힘을 발휘하기 때문에 조직체로서는 특별한 PR 노력이 필요하다.
5) 무관심 그룹의 등장
산업사회에서는 몰인간화되고 자기만족에 치중하는 생활 풍토가 만연하고 있다. 이들의 관심을 조직체나 국가정책 참여로 유도하고 동원하기 위해서는 PR이 필요하다.
6) 사회현상의 복잡화와 예측 불가능한 사건의 빈번한 발생
사회구조의 복잡화와 전문화의 진행으로 사건의 발생에 따른 위기관리가 필요해졌다. 복잡한 정책 및 기업의 사업도 목표와 배경, 의미 등을 공중들에게 전달하고 설득하는 것이 어려워진 것이다. 공중들에게 기업과 조직들의 일들을 쉽게 설명해 주고 납득시키는 데는 PR의 노력이 특별히 필요해졌다.
7) 기업 이미지의 중요성 부각
경쟁제품과 서비스의 수준이 평준화 됨에 따라 회사의 이미지나 명성(Reputation)에 의해 구매를 결정하는 경우가 보편화되었다. ‘다품종 소량 생산’으로 인한 브랜드의 수가 증가하고 경쟁이 치열해지면서 기업 이미지 관리의 중요성은 더욱 가중된 것이다. 회사의 전반적인 이미지 관리야말로 PR의 가장 중요한 목표이자 업무영역이 되고 있다.
8) 기업 공공성의 확대
조직체의 이익과 사회적인 이익을 조화시키는 노력이 필요하다. 기업도 하나의 시민으로서 공적·도덕적 임무를 수행해야 한다. 공적인 성격의 조직체는 물론 사적인 이익을 추구하는 기업들까지도 공공성의 문제를 심각하게 고려하게 되어 PR 부서는 회사의 중요 경영부서로 부각되었다고 볼 수 있다. 공중과의 관계에서 생기는 수많은 공공 문제들(public affairs)을 처리하는 것은 현대 PR의 중요 업무이다.

키워드

방통대,   미디어영상,   홍보론,   PR의 전술,   퍼블리시티,   기업광고,   MPR,   위기관리상황