타타그룹 기업분석과 기업전략 사례분석

소개글

타타그룹 기업분석과 기업전략 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 타타그룹 기업개요

2. 타타그룹 기업특징 분석

3. 타타그룹 인수합병전략 (M&A)
(1) TCS
(2) 타타모터스
(3) 타타스틸
(4) 타타 티

4. 타타그룹 사회공헌활동

5. 타타그룹 마케팅전략 사례

6. 결론 및 시사점

본문내용

인구의 30%를 차지하고 있다. 하지만 만성적인 경상·재정 적자에 허덕이는 정부만의 힘으로는 이를 해결하기 어렵다고 판단, 기업이 적극 나서 이를 해결해야 한다는 취지하에 회사법 개정 당시 세계에서 최초로 CSR 의무를 법제화되어 조금씩 자리를 잡아가고 있는 것으로 평가된다. 그리고 지출의 대부분이 정부 지출이 비교적 적은 교육, 직업훈련, 보건 및 위생 분야에 집중되어 CSR 활동의 시너지 효과를 제고하고 있는 것으로 조사되었다.
“돈이란 거름과 같아 쌓아두면 냄새가 나지만 퍼트리면 곡물을 자라게 한다”는 타타 그룹 창업자 잠세트지 타타(Jamsetji Tata, 1839~1904)의 명언대로 인도는 나눔을 통해 한 단계 더 높이 성장하는 인도만의 전략으로 성장한 것이다.
5. 타타그룹 마케팅전략 사례
TCS는 인도의 IT 컨설팅 회사로 뭄바이에 본사를 두고 있다. 이는 소비자들의 커뮤니케이션을 플랫폼으로 휘어잡는 구글, 페이스북 그리고 넷플릭스와 같은 소프트웨어를 제공하는 데이터 회사이다. 디지털 트랜스포메이션이라는 이름만 나오면 이회사가 빠지지 않고 언급되는 이유는 디지털 마케팅의 성공과 틈새시장을 노린 TCS만의 전략일 것이다.
TCSinteractive글로벌 책임자인 Sunil Karkera가 “여러 채널을 통해 고객에게 보다 우수하고 개인화 된 경험을 제공하는 것이 비즈니스 4.0세계에서 차별화를 추구하는 모든 기업에게 필수적입니다”라고 하였듯 타타 그룹의 TCS는 디지털 마케팅에서 우위를 차지하고 역량을 발휘하여 성공의 깊이를 보여줄 수 있었다.
TCS Interactive는 현재 300명이 넘는 고객을 대상으로 1,500개 이상의 프로젝트를 성공적으로 수행하였으며, 상상을 실현하는 광범위한 디자인 및 디지털 마케팅 변형 서비스 포트폴리오를 제공한다. 이러한 TCS는 고객이 채널 전략을 수립하고 서로 다른 채널을 걸쳐 존재감을 확립하고 Omni 채널 환경에서 마케팅 캠페인을 계획 및 실행하여 분석을 활용하여 전환 기회를 파악하도록 지원한다. 또한 TCS는 고객이 다양한 채널에 대한 컨텐츠 전략을 수립하고 컨텐츠 엔지니어링, 제작 및 수집, 컨텐츠 마케팅, 라이선스 및 DRM 서비스를 제공하여 다른 회사보다 더욱 폭 넓은 마케팅 분석 도구 세트를 제공한다.
이는 TCS내의 자제 분석 플랫폼인 ignio를 통해 온라인 및 오프라인 채널을 통한 수집을 통해 대용량 데이터를 처리함으로써 통찰력을 얻는다. 따라서 TCS는 점진적 기술을 활용하여 더 나은 고객 경험과 탁월한 비즈니스를 앞세워 더 똑똑한 마케팅 전략을 추구하는 조직으로 성장할 수 있었다.
그리고 타타그룹은 ‘인도산’, ‘인도기업’을 강조하는 마케팅 전략으로 이는 국가에 대한 자부심과 소속감을 고취시켜 자급자족을 이끌어 내는 전략을 사용하였다. 이를 통해 자국 제품의 성장을 혁신을 이끌어 내어 외국제품 대비 비교우위를 선취할 수 있고 자국 제품에 대해 자부심을 고취시킬 수 있다. 현재 많은 인도 기업들은 자국 제품의 우수성을 강조하는 광고를 통해 해외 여러 곳에서 진출하고 있다. 이러한 인도성의 강조가 자국산 선호 및 배타적인 성향으로 이어지지 않고, 오히려 다양성을 존중하고 소비에서 실용성을 강조하는 인도인의 폭넓은 관점을 제공한다. 타타 기업도 인도니스를 강조하는 기업으로 자국의 기술력과 제품의 우수성의 원천을 강조하면서 세계시장을 위한 다양성을 이해하고 수용하면서 외국제품과의 차별화를 두기위해 자체적 인재양상과 혁신을 추구하는 애국마케팅 전략의 선구자이다.
6. 결론 및 시사점
한국 역시 패밀리 비즈니스 형태의 대기업이 많지만 인도의 대기업과 달리 비판을 많이 받는 것은 가족 간 분쟁이 많고 투명성이 부족하기도 하지만 CSR의 규모가 다르기 때문일 것이다. 인도의 대기업은 문화적 종교적인 이유로 기업의 CSR 규모가 크기에 자국민의 절대적인 지지를 얻게 된 것이다. 이처럼 인도는 부족한 자원으로 인해 창의적인 문제 해결 방식을 기르게 되었고 그 결과 세계적인 IT 강국이 되었으며, 종교적 배경으로 CSR이 활발하게 이루어져 굳건한 시장을 가지게 되었다. 또한 가족 경영으로 투자와 해외 합병을 과감하게 할 수 있어 세계 시장 개척에 적극적으로 나서고 있다. 이런 인도의 경영문화는 부족한 자원으로 살고 있는 한국에게 참고할만한 상황이고, 가족 중심의 경영도 단점만 있는 것이 아니며 적극적인 CSR 활동이 장기적으로 기업의 이익이 될 수 있다는 것을 이번 레포트를 통해서 알게 되었다.

키워드

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