논문계획서) 라이브 커머스 상품 구매에 인플루언서가 미치는 영향

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논문계획서) 라이브 커머스 상품 구매에 인플루언서가 미치는 영향에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

에 인플루언서의 영향을 조사할 것이다. 구체적인 측정항목은 인플루언서의 특성 중 매력성과 상호작용성, 유사성과 신뢰성, 전문성과 팬쉽은 4개 항목으로 진행할 것이며 브랜드 선호도는 3개 항목으로 진행할 예정이다.
예상 연구의 결과
라이브 커머스의 인플루언서는 소비자가 상품을 선택해 구매하는 과정에 영향을 미친다. 먼저 평소 상큼함과 즐거움을 주는 인플루언서의 긍정적이고 에너지 넘치는 모습에 상품을 구매하려는 소비자는 관심을 보이며 상호의존성과 팬쉽을 느껴 상품에 대해 더 친밀함을 느낀다.
라이브 커머스에서 상품을 소개하는 인플루언서를 통해 정보를 얻은 소비자는 인플루언서의 진정성을 인지할 때 인플루언서와의 관계 유지는 물론이거니와 그들의 판매 상품에 관한 구매 의도도 긍정적인 반응이 일어나는 것으로 예상한다. 또한, 인플루언서가 진심으로 상품에 대한 소개를 소비자에게 전달할 때 소비자는 인플루언서에 대한 긍정적, 호감도, 신뢰성 등을 토대로 충성도가 높은 것으로 나타나 구매 행동으로 이어지는 경향이 높았다. 더불어 인플루언서의 진성과 팬쉽과 매력성이 높을수록 소비자의 구매 욕구가 높게 나타났다.
인플루언서의 여러 특성인 전문성과 유사성, 상호작용성, 매력성 등은 소비자의 팬쉽 형성에 긍정적 영향을 미친다. 특히 인플루언서 특성 중 상호작용성과 팬쉽, 매력성은 다른 특성들에 비해 소비자의 구매에 매우 큰 영향을 미칠 것으로 예상한다. 이는 소비자가 인플루언서의 매력을 이미 인지하기 때문이라 생각하며 라이브 커머스에서 소통을 하면서 그들의 매력을 더 잘 공감할 수 있으므로 소비자의 구매 욕구가 높을 것으로 예상한다.
참고문헌
김우빈외 1(2019). ““SNS 패션 인플루언서의 진정성이 소비자 행동의도에 미치는 영향”, 한국의류학회지.
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오치성(2022). “라이브커머스 특성이 여행상품 구매의도에 미치는 영향”, 경희대학교 관광대학원, 국내 석사 논문.
이성준(2021). “이용자, 정보원천 및 플랫폼 차원에서의 라이브 커머스 이용 만족도 영향 요인 고찰”, 청주대학교 미디어콘텐츠학부.

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