리엔지니어링(BPR)

소개글

리엔지니어링(BPR)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서 론
리엔지니어링 이란?
리엔지니어링 관련뉴스

본 론 1
마이클해머의 리엔지니어링 법칙
리엔지니어링 도입시기
리엔지니어링 추진절차
리엔지니어링 고려사항

본 론 2
리엔지니어링 성공요소
리엔지니어링 성공사례

결 론
IBM 크레디트사의 기존방식
IBM 크레디트사의 리엔지니어링
리엔지니어링에 대한 잘못된 생각

참고문헌

본문내용

서 론
리엔지니어링 이란?
＊비용, 서비스, 속도와 같은 현재의 중요한 평가척도의 극적인 향상을 위해 업무 프로세스를 본질적으로 재사고하고 재설계하는 것.
＊현재 하고있는 내용에 초점을 맞추어 업무를 바꾸는 것 보다는 불필요한 정보를 제거하고 동시에 단순화하는 것.
리엔지니어링은 단지 업무처리과정만을 변화하는 것이 아닌 직무내용, 조직구조, 관리시스템 등 업무처리과정에 관계되는 모든 경영요소를 전사적인 차원에서 재구성해야 한다

키워드

리엔지니어링,   크레디트,   업무처리,   BPR,   Reengineering