[마케팅] E-LAND 마케팅 기법

목차

목차
Ⅰ.서 론
Ⅱ.본 론
Ⅱ-1. E.LAND의 창업
Ⅱ-1-a. 창업동기
Ⅱ-1-b. Resource Mobilization
Ⅱ-2. E.LAND의 성장
Ⅱ-2-a. 당시의 의류시장 동향
Ⅱ-2-b. E.LAND의 마케팅 전략
Ⅱ-2-c. E.LAND의 생산 전략
Ⅱ-2-d. E.LAND의 조직과 기업문화
Ⅱ-3. E.LAND의 미래 전략
Ⅱ-3-a. 최근의 시장 변화
Ⅱ-3-b. 다각화와 글로벌 마케팅
Ⅲ. 결 론


본문
창업 사례를 분석하는 대상 기업을 선정함에 있어서 당연하게도, 평범하게 시작해서 현재 역시도 평범한 기업보다는 뭔가 톡톡 튀고 <조직 행위론>수업 시간에 다뤘던 기업경영상의 여러 요소들을 실증해 볼 수 있는 기업이 선호되었다. 능력과 시간이 부족한 바에야 쓸 이야기가 많은 기업을 선택하는 게 훨씬 효과적이라는 생각에서였다.
몇차례의 논란 끝에 요즘 사회적 관심도가 높아지고 있는 패션산업으로 그 대상이 좁혀지게 되었고 그 중에서 숱한 대기업들을 제치고 의류매출에서 수위를 차지하고 있는 이랜드를 선정하였다. 비단 창립한지 얼마 되지도 않아 외형적으로 굉장한 성장을 하였다는 이유뿐만이 아니라 독특한 조직 문화와 신선한 기업 이미지 등으로 표상되는 이랜드의 모습들이 많은 논의들을 불러 일으키는 데 장점으로 작용할 것이라고 우리들은 판단했다.
친구들 세 명이 모이면 그 중 한 명은 이랜드 그룹의 옷을 입고 있다. 우리 팀 구성원 여섯 명중에도 무려 4명이 이랜드의 옷을 입고 있었다. 지하철 역이 있는 곳이나 웬만한 사거리 주위를 둘러보면 이랜드 매장이 반드시 있다. 우리 팀은 1973년에서 1974년 사이에서 태어난 사람들로 구성되어 있는데 대부분이 초등학교 시절에,시장에서 사온 옷이 아닌 처음으로 입어본 기성복이 이랜드 상표의 옷이었다.

본문내용

LA
사회사업
사단법인 한서
사회복지 재단법인
문화사업
이랜드푸마축구단
실업 축구단
문화 사업부
동양 미술 사업부
영상 사업부
영화 및 영상 제작 사업부
이와 같이 외식, 여행, 문화사업에서 건설업까지 다양한 분야로의 다각화가 현재 이루어져 있고 E.LAND는 '고용증대'라는 기업이념에 따라 가능한 범위에서 모든 분야로의 사업 진출을 꾀하고 있다. 노하우가 부족한 분야에서는 M&A를 추진하기도 하는데, 가구업의 한세가구가 그 예이다. 패션외 사업은 E.LAND가 구상하는 테마도시를 최종 목표로 '의·식·주·미·휴'와 연관된 전 영역을 대상으로 한다. 제 3기의 주력업종인 유통업을 중심으로 하여 비영리사업인 사회·문화사업에까지 참여해 기업의 대외적 이미지를 홍보하기도 한다.
패션외 분야의 다각화에서 해결해야할 과제는 각 사업부문의 독립성과 연계성이라고 할 수 있다. 독립성은 다양한 각 사업분야가 조직의 위계질서에서 파생되는 비효율로부터 얼마나 자율성을 갖고 성장할 수 있느냐의 문제다. 그리고 연계성은 각 사업조직들이 서로간 공통의 요소를 갖지 않고 제각기 성장하여 외형의 비대화만 초래하는 것이 아니라 연관되어 있는 다른 분야와 시너지 효과를 발휘하여 서로에게 디딤돌이 될 수 있느냐의 문제다.
) 필자의 개인적인 생각은 타 기업에 비해 각 계열회사간 연계성과 통합이 비교적 용이할 것이다. 앞에서 진술했듯이 이랜드는 기독교적 경영이념을 바탕으로 하는 아주 특이한 기업조직을 가지고 있기 때문이다. 다만 최근에 비기독교인의 비율이 50%를 넘어섰다고 하니 초창기와 같은 정도로 내부통합이 이루어질지는 미지수다.
다양한 사업분야로의 진출에 맞게 E.LAND의 조직과 인력을 어떻게 리스트럭처링(restructuring)하느냐가 문제 해결의 관건이다.
(3) 글로벌 마케팅
현재 E.LAND가 세계시장 공략을 위해 택한 전략은 두 가지이다. 첫째는 해외 현지 생산망과 판매망의 구축이다. 현재 중국, 베트남, 스리랑카 등지에 있는 현지 하청공장을 계속 확장하여, 국내 공장과 해외 공장의 비율이 거의 동일한 현재의 수준보다 해외 공장의 비율을 늘려나가는 것이다. 또한 국민소득이 $5,000 이상 되는 모든 나라에 본사 직원에 의해 운영 관리되는 프랜차이즈 시스템을 목표로 영업망을 구축하는 것이다.
둘째 전략은 자체 브랜드의 다변화와 해외 유명 브랜드와의 제휴이다. 전술했듯이 패션 관련 브랜드를 향후 70개를 목표로 확대하여 국내 소비자만이 아니고 세계의 소비자들의 다양한 구매성향을 공략할 계획에 있다. 또한 해외 유명 브랜드와 제휴하여 그들의 기술과 최첨단의 글로벌 마케팅을 벤치마킹하려 한다. 이미 독일의 푸마(스포츠), 일본의 빅존(진), 프랑스의 꾸레주아(숙녀, 신사)와 제휴하여 국내 매장을 오픈할 계획이다.
일반적으로 글로벌 마켓팅은 크게 세 단계로 구분된다.
) <매일경제신문>, 1996년 10월 14일자, 「서울대 Global CEO Program」.
1단계는 국제화 전략(international strategy)이다. 이 단계는 해외 시장 진출을 적극 시도한다. R&D,생산등 중요 의사결정은 본사에 집중되어 있고 규모의 경제(economies of scale)를 바탕으로 전세계적으로 세계시장매출을 늘리는 것이 최우선 경영 목표다.
2단계는 다국적화 전략(multinational strategy)이다. 1단계에서 한 차원 발전하여 나라별 특성,차이점을 인지하여 특정산업, 특정환경에 적합한 생산단위를 구축한다. 이 때의 경영성과는 그 나라의 시장 점유율에 따라 평가된다.
마지막으로 3단계는 세계화전략(transnational strategy)이다. 본사와 각 지역간 쌍방통행식 의사결정이 이루어지고 각 지역 간에도 유기적인 네트워크가 구축된다. 핵심경영목표는 본사와 각 지역의 역할조정(coordination)을 통해 세계적 차원의 효율과 유연성을 학습한다.
이러한 글로벌마켓팅의 3단계에 비추어 봤을 때 E.LAND의 현 단계는 1단계에 머무르고 있다고 할 수 있다. 아직 국내 본사 중심으로 해외 시장 진출을 적극 시도하고 있는 수준이고, 각 국가에 알맞은 생산단위 구축의 걸음마 단계이기 때문이다. E.LAND의 글로벌마켓팅은 핵심산업인 패션산업을 중심으로 하여 다각화의 영역을 얼마나 성공적으로 이끌어 가느냐가 문제의 관건이기에 전술한 다각화와 밀접한 관계가 있다고 하겠다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 우리는 E.LAND의 창업 동기와 창업 초기 인적, 물적 자원의 구성과 창업과정 그리고, 법인 설립 이후의 성장과정을 판매전략, 생산전략, 조직관리의 측면에서 살펴보았으며, 최근의 시장 변화와 이에 대응하는 미래전략으로서 사업 다각화와 글로벌 마케팅 전략을 알아 보았다.
중저가 케쥬얼 시장이라는 규모가 큰 시장에의 조기 진입, 차별화된 시리즈형 브랜드를 통해 소비자의 구미에 맞는 상품 조달, 프랜차이즈 시스템을 통해 타인의 자본으로 유통망을 급속히 확산시키고 각 브랜드의 통일되고 고급스러운 이미지 구축, 전 물량의 외부 하청 생산으로 시장 상황 변화에의 신축적인 대응과 설비자산 비용, 생산비용 절감, 실무자로의 의사결정권 분산과 탄력적인 조직 운용, 기독교 문화를 바탕으로 한 강한 공동체의식과 개인 능력 계발을 위한 교육 투자. 이상의 제 요인들이 모두 합쳐져 '신화'로까지 일컬어지는 E.LAND의 성공을 이루어 낼 수 있었다.
E.LAND의 미래는 패션산업의 핵심 역량을 중심으로 하는 관련 산업과 비관련 산업 다각화 전략, 글로벌 마케팅 전략의 성패 여부에 달려있다고 하겠다. 또한 창업 초기의 기독교적 조직문화와 경영이념이 새로운 경영환경에서 어떻게 적응해 나갈 것인가도 21세기 E.LAND의 모습을 결정짓는 변수가 될 것이다.
참고 문헌
E.LAND 그룹 소개 자료
「섬유저널」 1995년 2월호
「방적」 1996년 1, 2월호
E.LAND-시리즈형 상표 전략-, 서울대학교 경영대학, 경영사례 연구센터.
E.LAND : 기업이념과 종업원에 대한 윤리, 서울대학교 경영대학, 경영사례 연구센터.
신유근, 현대경영학, 다산출판사, 1996.
매일경제신문, 1996. 10. 14일자.

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E-LAND,   마케팅 기법