전자상거래하에서의 효율적인 물류시스템 구현

목차

Ⅰ. 서론
제 1 장 전자상거래 하에서 물류관리의 필요성................3

II. 본 론
제 2 장 전자상거래와 물류시스템.................................5
제 1 절 물류 인텔리전트( Intelligence )...................5
1. 조달 물류에서의 인텔리전트화................. .....5
2. 생산에서의 인텔리전트화..............................6
제 2 절 인터넷 쇼핑몰에서의 물류체계.....................7
제 3 절 전자상거래 환경하의 물류업체의 동향...........8
1. 특송업계의 동향..........................................8
2. 우체국의 물류동향......................................10
3. 종합물류 정보망의 동향...............................11
제 3 장 물류체계에서의 하역관리................................12
제 1 절 하역일반.................................................12
1. 하역의 일반적인 개념..................................12
2. 하역의 설비와 기기....................................13
제 4 장 사이버 물류시스템의 구현 방안........................14
제 1 절 사이버 물류의 등장배경.............................14
제 2 절 사이버 물류체계.......................................14
1. 사이버 물류의 개요.....................................14
2. 사이버 물류의 구성요소...............................15
3. 사이버 물류의 업무 흐름 및 내역...................16
4. 사이버 물류센터의 주요기능.........................17
제 3 절 사이버 물류시스템의 구현..........................18
1. XML/EDI 시스템........................................18
2. 사이버 물류시스템의 통합구조......................19
3. 사이버 물류센터의 어플리케이션...................20
4. 어플리케어션 연동을 위한 데이터 전송...........20
5. 사이버 물류시스템의 Network 구현................21
제 4 절 기대효과 및 전망.......................................21

Ⅳ. 결론..................................................................23

※ 참고문헌 ※........................................................24

본문내용

에 대한 비용을 절감할 수 있다.
상품을 최종적으로 배달하는 택배회사는 쇼핑몰에서 거래되는 많은 물량을 안정적으로 확보할 수 있기 때문에 이윤창출은 물론 투자에 대한 여력으로 인해서 더 좋은 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 기회를 갖게 되며 이로 인해서 쇼핑몰과 공급업체에게 물류비용의 절감효과를 제공할 수 있다.
통신과 컴퓨터의 결합이나 정보기술과 통신기술의 발달로 인하여 인터넷 상의사이버 스페이스(Cyber Space)에서 이루어지는 새로운 비즈니스(e-Business)가 탄생하고 있다. 이를 통해서 가상의 공간을 통하여 새로운 정보 브로커가 등장하게 되며 사이버 물류가 바로 가상의 공간에서 새롭게 등장하는 정보 브로커라고 할 수 있다. 즉 사이버 물류센터를 중심으로 하여 관련 기업들을 유기적으로 연계하는 e-Business의 한 형태이다. 이런 형태의 e-Business는 전자상거래 관련 공급망을 효과적으로 관리하는 공급연쇄관리(SCM : Supply Chain Management)(13)를 통해서 전자상거래를 활성화하는 계기가 될 것이며 전자상거래 환경 하에서 물류의 발전을 도모하는 중요한 역할을 수행할 것으로 예상된다.
(13) 공급연쇄관리(SCM : Supply Chain Management) : 제품생산을 위한 프로세스를 부품조달에서 생산계획, 납 품, 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있는 관리 솔루션 의미한다. 물자, 정보, 재정 등이 공급자로부터 생산 자, 도매업자, 소매상인, 그리고 소비자에게 이동함에 따라 그 진행과정을 감독하는 것이다. 회사 내부와 회사들 사이 모두에서 이러한 흐름들의 조정과 통합 과정이 수반된다. 효율적인 SCM 시스템의 최종 목표는 필요할 때 면 제품이 항상 쓸 수 있다는 전제 하에 재고를 줄이는 것이라고도 말할 수 있다.
IV. 결론
앞으로 우리 기업이 소비 물류 분야에서 전자상거래 전략을 추진함에 있어서 변화되어야 할 분야를 찾아본다면 다음과 같다.
첫째, 기업의 관행과 고답적인 사고방식을 아날로그 방식에서 디지털 방식으로 변화시키지 않으면 안 된다. 이것이 전자상거래 체제의 세계화 흐름과 추세를 기업들이 정확히 판단하고 물류 분야에서의 시간적, 공간적인 비효율성을 극복하면서 동시에 신 전자 패러다임 환경으로의 경영혁신에 있다는 사실을 인식하고 기업의 물류 정보화를 통한 비용절감 및 재무 경쟁력을 추구하여야 할 것이다.
둘째, 새로운 전자상거래 체제에 부합하는 물류 사업의 설정과 물류 전문인의 임무, 물류 구성원의 새로운 재능의 유지 그리고 제품 공급 물류 시간의 단축이 가능하도록 변화시켜야 한다. 전자상거래 체제의 도입으로 생성되는 정부나 기업체의 효과는 매우 혁신적일 수가 있다.
기업체의 물류 경쟁력의 강화를 위한 전자상거래 체제의 도입·운용전략에 대한 이해를 높이고 정보화시대·세계화시대의 국제 경쟁력 제고에 도움이 된다는 측면에서 연구의 중요성을 강조하고자 한다. 소비 물류 분야에 전자상거래 체제의 도입 및 적용 가능성에 관한 학문적 연구 분석 사례가 거의 부족한 상태에서 진행되었기 때문에 선행 연구 업적에 관한 자료 수집이나 비교 자료의 확보에 어려움이 많았다. 소비 물류에 관한 개념 정립이 정확히 설정되지 않은 상태에서 연구를 시도해 보았다. 또한 전자상거래를 활성화시키는데 장애요인으로 지적되고 있는 물류부문의 문제점은 배송정보에 대한 체계적인 관리가 미흡하고 물류의 흐름에서 수반되는 물류정보에 대한 공유가 이루어지지 않는다는 것이다. 이로 인해서 중복투자와 개별물류 수행의 결과로 물류비가 상승하고 배달기간 또한 길어지게 되어 서비스의 질이 낮아지게 됨으로써 전자상거래의 활성화에 장애요소가 되고 있다.
최근 인터넷을 이용한 쇼핑몰에서의 상품구매의 증가는 물류부문의 새로운 대응을 요구하고 있다. 또한 정보통신 기술의 발달은 정보공유 및 교환을 통한 물류의 효율화에 좋은 기회를 제공해주고 있다. 전자상거래의 활성화에 대한 물류부문의 대응으로는 전자상거래의 특성에 맞는 운송서비스 부문인 택배 또는 특송업체의 활성화를 들 수 있다. 전자상거래는 거래가 독립적으로 이루어질 뿐만 아니라 소량다빈도로 이루어지기 때문에 중복적인 배송과 정보의 효율적인 관리에 많은 장애를 가져다 줄 수 있다. 따라서 물류업계 특히 특송업체간의 전략적 제휴와 정보공유 및 교환체제가 중요한 관건이 되고 있다.
사이버 물류센터의 구축은 이러한 문제를 해결하기 위한 대안이 될 수 있을 것이다. 사이버 물류센터는 다수의 쇼핑몰과 입점업체(유통업체) 그리고 특송업체가 참여하여 복합적으로 구성되는 가상 공동체(Community)라고 할 수 있는데, 이를 통해서 물류관련 주체간에 물류업무를 협동적으로 수행하며, 또한 정보를 공유하게 된다. 사이버 물류센터의 구현은 가공공간에서 이루어지는 e-Business 체제 하에서 거래의 각 주체들을 연결해 줌으로써 전자상거래의 활성화에 커다란 기여를 할 수 있을 것이다.
※ 참 고 문 헌 ※
교통개발연구원, 정보통신 정책연구원, 물류정보화 촉진방안 연구, 1997.
박영일, 김서균, 우체국망과 전화국망의 고도화 방안, 한국전산원, 1999.
박종훈, "XML 이용한 CALS/EC, EDI 응용사례", 경영과 컴퓨터, 1998. 10.
변의석, 전자상거래 시대의 물류유통 통합 정보화 대응방안, 1998.
오정훈, 오성탁, 국내물류 EDI의 활성화 방안, 한국전산원, 1997
이상진, 이충배, 전자상거래 이해와 활용, 1998.
이재규, 장용식, 전자상거래의 물류수송 배달체계, Http://mis.cau.ac.kr
이철호, 임영수, Http://hilib.kotel.co.kr, 인터넷 쇼핑몰에 관한 고찰, 멀티미디어연구소, 1998.
이충배, "물류환경변화에 대한 물류관리의 정보화 혁신전략", 산업경영연구, 중앙대 산업경영연구소
, 1997.
정보통신부 우정국, 우체국 전자상거래 사업추진계획(안), 1998.
충남대학교, Http://esperosun.chungnam.ac.kr, 인터넷 EDI.
한국전산원, 국내 EDI 활성방안, 1997.
한국전산원, SGML, XML, EDI 통합 및 연계방안, 1999.

키워드

전자상거래,   물류시스템,   물류관리,   인텔리전트화,   인터넷쇼핑몰