관광사업계획서

목차

1. 사업의 개요
1) 상품 선정의 배경
2) 사업의 설립목적과 취지
3) 사업의 목표전략

2. 관광시장의 세분화

3. 관광상품의 포지셔닝

4. 관광상품의 마케팅 전략
1) 상품전략
2) 상품의 가격전략
3) 상품의 유통전략
4) 상품의 촉진전략

5. 지속 가능한 관광을 위한 마케팅 활동

6. `가장 한국적인 것을 가장 세계적인 것으로` 만들기 위한 노력

본문내용

고 하여도 고급의 호텔시설이나 음식점, 비행기의 일등석을 제공하여 다른 고객들과 차별적으로 질높은 수준의 상품과 서비스를 제공하면서 동시에 수요의 수를 의도적으로 억제하여 희소가치를 높이고 결과적으로 상품의 가격을 높게 책정하는 것이다. 이는 결과적으로 높은 이미지로 상품의 판매 증가를 기대하는 마케팅 전략이 될 수 있을 것이다.
5) 데이터 베이스 마케팅
이것은 릴레이션십 마케팅을 더욱 효과적으로 실현할 수 있는 하나의 수단이 되어 준다. 최근 다양화·개성화 되고 있는 소비자의 요구에 대응하게 위해서 고객의 이름, 주소, 전화번호 나아가 판매활동 데이터, 소비자의 속성 등의 데이터를 컴퓨터를 통해 보유함으로써 장기적으로 고객과 꾸준한 관계를 구축할 수 있다. 자사 역시 전산화된 사무실의 집기를 통해 고객을 탐색하고 그들의 정보를 모아 지속적이 관계를 유지할 수 있고, 예상되는 잠재 고객에게 시기적절한 정보 등을 제공할 수 있는 것이다.
6) 텔레마케팅
텔레마케팅은 사전에 제공되는 자사상품의 정보나 카탈로그를 DM, 신문광고 또는 광고전단, TV광고 등을 가지고 고객에게 인식시키려고 하는 것이다. 최근에는 전화나 컴퓨터 인터넷을 이용하여 고객에서 쉽게 접근할 수 있다. 이러한 텔레마케팅은 유통전략을 세우는데 있어서 유통 채널을 단축할 수 있으며 직접 많은 고객에게 자사상품을 홍보할 수 있는 효과적인 촉진 활동으로 유리하다. 특히 자사의 상품처럼 그 대상이 외국인인 경우 그들의 정보를 모으고 상품을 알리는 수단으로 인터넷이 효과적일 수 있다. 세계적인 웹기반 아래 그들이 궁금해하는 우리의 『김치』에 대한 정보나 전통문화, 다른 유적지 등의 정보를 제공해줌으로써 그들이 자사상품에 더 쉽게 다가올 수 있게 하는 것이다.
6. "가장 한국적인 것을 가장 세계적인 것으로" 만들기 위한 노력
지금까지 자사상품의 선정 취지와 선정 대상, 그리고 그것을 위한 다양한 마케팅 활동 등에 대한 이야기 해 보았다.
처음에 언급한 것처럼 우리는 『김치』라는 모티브를 통해 고객이 상품에 쉽게 접근할 수 있고 다양한 체험과 경험을 할 수 있도록 하는 상품 개발에 힘써왔다. 한국적인 맛이 갈수록 전 세계인들에게 인지도를 높여가고 있으며 인기를 얻고 있다는 것은 한국이라는 나라가 전 세계인들에게 충분히 많은 문화적 유인을 제공할 만한 요소를 많이 가지고 있다는 이야기가 될 것이다. 하지만 현재 한국의 관광산업을 살펴보면 수많은 국외·국내 여행업체와 관광상품이 존재하지만 한국의 문화를 체험하고 맛보게 하는 뚜렷한 의식을 지닌 프로그램은 찾기가 어렵다고 할 수 있다. 그러므로 세계적으로 우리문화에 대한 외국인들의 관심이 높아지고 있는 이때 자사상품의 개발은 한국을 관광하고 싶어하고 한국의 대표적인 음식을 먹어보고 싶어하는 외국인들에게 가장 안성맞춤인 상품이라고 생각한다. 이러한 상품을 널리, 지속적으로 실용화 할 수 있도록 우리는 자사상품에 대해 계속해서 새로운 프로그램을 추가하고 취약점을 보완하면서 세계로 뻗어나가는 한국의 이미지를 드높이기 위해 노력할 것이다.

키워드

관광사업,   상품,   관광상품,   마케팅 전략,   포지셔닝,   세분화