목차
◆ 인과관계 조사를 위핸 대표적인 자료수집 방법.
◆ 실험의 의의와 변수
◆ 인관관계에 관한 가설(양·단측 검정과 관련)
◆ 실험실 실험과 현장실험( 타당성과 관련)
◆ 실험실 디자인의 내적/ 외적 타당성( 실험실 디자인의 타당성 ; 그 실험을 통해서 실험실디자인의 유형(통제의 정도에 따라서 ① 사전실험 ② 순수실험<가장 엄격>③
◆ 실험의 의의와 변수
◆ 인관관계에 관한 가설(양·단측 검정과 관련)
◆ 실험실 실험과 현장실험( 타당성과 관련)
◆ 실험실 디자인의 내적/ 외적 타당성( 실험실 디자인의 타당성 ; 그 실험을 통해서 실험실디자인의 유형(통제의 정도에 따라서 ① 사전실험 ② 순수실험<가장 엄격>③
본문내용
험시장법(virtual test markets ; 모의 시험시장법의 변형) : 컴퓨터 화면에 모의 시험을 하는 것으로 마케팅믹스의 변화뿐만 아니라 컴퓨터 스크린에 나타나는 모의점포 또한 변형이 가능하여 참여자는 화면상에 나타나는 여러 제품들 중 관심이 있는 제품을 선택하여 보다 구체적으로 그 제품을 검토할 수 있으며 각 제품을 선택하는데 걸리는 시간, 구매량 등이 기록됨.
- 장점
컴퓨터화면상에 나타나는 점포는 모의점포보다 더 실제에 가깝게 구성할 수 있다.
점포형태, 진열, 가격, 패키지, 판촉 등 매출에 영향을 미칠 수 있는 여러 요소들을 쉽게 조작할 수 있다.
전혀 제품이 만들어지지 않은 상태에서도 이미지만으로도 실험이 가능( 가장 큰 장점).
- 한계점 : 소비자들이 과연 컴퓨터 스크린을 통해 구매하는 것과 유사하게 실제상황에서도 구매할 것인가 하는 것이나 이 분야 연구는 소비자들의 실제구매행동을 가상시장에서의 행동과 크게 다르지 않은 것으로 보고하였다. 또한 실제로 그 제품을 만지거나 냄새를 맡거나 사용해 보지 못하는 한계가 있다.
◆ 시험마케팅의 기타 주제
v 산업재 시험마케팅 : 소비재 신제품을 시험마케팅할 때 먼저 시제품을 개발하는데 비해, 산업재의 경우 고객으로부터 원하는 신제품의 사양(features and technologies) 을 청취하고 이를 토대로 모형제품(prototypes) 을 개발하고 다시 고객들로부터 평가를 받고 수정하는 과정을 몇 차례 반복하면서 최종제품이 만들어 진다.
v 목적에 부합하는 시험마케팅 : 여러 가지 시험시장법 중 어떤 것을 택할 것인가를 결정하기 위해서는 조사목적으로 고려해야 한다.
- 기조제품의 변형을 고객들이 어떻게 받아들일 것인가를 알고자 할 때 : 시험마케팅 결과를 조사대상자에게만 국한되지 않고 전체 표적시장에 적용될 수 있는가를 생각해야 한다( 외적타당성).
- 시험마케팅을 통해 유통업자 반응이 중요한 경우 : 유통업자의 실제반응을 측정할 수 있는 표준시험시장법을 이용해야 함.
- 경우에 따라 외생변수들을 보다 엄격하게 통제할 필요가 있다 : 한 기업이 신제품 광고캠페인의 순수한 효과를 알고자 하는 경우( 내적타당성) → 전자시험시장법을 이용하여 조사대상자들의 광고노출정도와 구매량을 측정함으로써 두 변수간의 관계를 추정하는 것이 가능.
- 어느 시험시장법을 택할 것인가를 결정하기 위해서는 조사목적과 각 방법의 장 단점을 충분히 고려해야 한다.
- 장점
컴퓨터화면상에 나타나는 점포는 모의점포보다 더 실제에 가깝게 구성할 수 있다.
점포형태, 진열, 가격, 패키지, 판촉 등 매출에 영향을 미칠 수 있는 여러 요소들을 쉽게 조작할 수 있다.
전혀 제품이 만들어지지 않은 상태에서도 이미지만으로도 실험이 가능( 가장 큰 장점).
- 한계점 : 소비자들이 과연 컴퓨터 스크린을 통해 구매하는 것과 유사하게 실제상황에서도 구매할 것인가 하는 것이나 이 분야 연구는 소비자들의 실제구매행동을 가상시장에서의 행동과 크게 다르지 않은 것으로 보고하였다. 또한 실제로 그 제품을 만지거나 냄새를 맡거나 사용해 보지 못하는 한계가 있다.
◆ 시험마케팅의 기타 주제
v 산업재 시험마케팅 : 소비재 신제품을 시험마케팅할 때 먼저 시제품을 개발하는데 비해, 산업재의 경우 고객으로부터 원하는 신제품의 사양(features and technologies) 을 청취하고 이를 토대로 모형제품(prototypes) 을 개발하고 다시 고객들로부터 평가를 받고 수정하는 과정을 몇 차례 반복하면서 최종제품이 만들어 진다.
v 목적에 부합하는 시험마케팅 : 여러 가지 시험시장법 중 어떤 것을 택할 것인가를 결정하기 위해서는 조사목적으로 고려해야 한다.
- 기조제품의 변형을 고객들이 어떻게 받아들일 것인가를 알고자 할 때 : 시험마케팅 결과를 조사대상자에게만 국한되지 않고 전체 표적시장에 적용될 수 있는가를 생각해야 한다( 외적타당성).
- 시험마케팅을 통해 유통업자 반응이 중요한 경우 : 유통업자의 실제반응을 측정할 수 있는 표준시험시장법을 이용해야 함.
- 경우에 따라 외생변수들을 보다 엄격하게 통제할 필요가 있다 : 한 기업이 신제품 광고캠페인의 순수한 효과를 알고자 하는 경우( 내적타당성) → 전자시험시장법을 이용하여 조사대상자들의 광고노출정도와 구매량을 측정함으로써 두 변수간의 관계를 추정하는 것이 가능.
- 어느 시험시장법을 택할 것인가를 결정하기 위해서는 조사목적과 각 방법의 장 단점을 충분히 고려해야 한다.
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