E-business의 개념 및 등장배경

목차

1. e-Business의 개념 및 등장배경

2. e-Business의 정의

3. 전자 상거래와 e-Business의 차이점

4. e-Business의 발전과정

5. 추진상의 문제점

6. e-Business의 한계

7. 구매․판매자의 입장에서 본 e-business

8. 인터넷 시대와 비즈니스 모델

9. Timmers(1998)의 11가지 비즈니스 모델 유형

10. e-business의 발전과제

본문내용

자에 위탁
-지불,물류,주문,안전한거래처리제공
Virtual community
(전자커뮤너티)
-회원간 의사소통을 통해 부가가치 생성
-최근 급격히 성장
Value chain integrator
(가치사슬통합)
-가치사슬의 여러부분을 통합한 형태
Value chain service provider(가치사슬 부가서비스제공형)
-가치사슬에서 특정한 기능만을 전문화
Collaboration platforms
(공동작업플랫폼)
-기업간 공동작업을 위한도구와 정보기반 제공
-공동설계, 엔지니어링등 특정기능 집중
Information brokers
(정보중개)
-정보서비스 제공
-검색엔진, 사업부문, 투자자문
-Trust Service providers
(신용)
-인증기관, 전자공증등의신뢰제공 서비스
(나) Timmers의 전자상거래 비즈니스 모델의 분류
Timmers(1998)는 비즈니스 모델을 (1) 혁신정도(the degree of innovation)와 (2) 기능통합 정도(the extent of integration of functions) 두 가지 정성적인 잣대를 가지고 구분하고 있다.
왼쪽 아래에 자리한 모델은 기존의 판매업무를 전자적으로 행하는 가장 기본적인 전자점포(e-Shops) 이며, 오른쪽 위 구석에 위치한 가치사슬통합 모델(value chain integration)은 기존의 형태로는 제공할 수 없는 모델로서 서로 다른 네트워크상의 원활한 정보흐름을 가능케 하는 정보기술(IT)에 가장 크게 의존하는 가장 혁신적이고 복잡한 모델이다.
이들 중간에 위치한 비즈니스 모델들은 대부분 오랫동안 오프라인에서도 제공되어 오던 모델로서 정보기술과 인터넷을 이용해 기존 서비스를 더욱 효율적으로 제공하면서 부가적인 서비스를 복합해서 제공할 수 있게 된 사업 모델들이다.
e-business의 향후방향
♣ e-business의 발전과제
정부의 정책적 과제
급속히 성장하는 미래 유망산업인 e-Business산업 분야에서 한국이 경쟁력을 얻기 위해서는 무엇보다 먼저 원활한 e-Business 환경이 마련되어야 한다.
이를 위해서는 첫째, e-Business의 법적 제도적 기반을 하루 속히 정비하고 구축해야 한다. 안심하고 e-Business가 이루어질 수 있도록 전자거래 분쟁조정이나 소비자 보호를 위한 지침을 확립하는 것은 물론 지적재산권, 전자서명, 전자화폐 등에 관한 제반 법적 제도적 기반들이 정비되어야 할 것이다.
둘째, 시장기반이 확충되어야 한다. e-Business를 통하여 충분한 수익획득이 가능한 시장이 확충되어야 한다. 이를 위해서는 무엇보다 국내시장에서 거대한 수익을 올릴 수 있는 수익모형들이 창출되어야 한다. 우선 주요업종의 B2B 거래에서 시범사업을 설정하고 이를 성공적으로 추진하는 것 등을 통해 다양한 성공사례들을 만들어 나가야 할 것이다.
셋째, 공급기반 확대이다. e-Business를 추진하는 데 필요한 기술과 인력, 초고속통신망과 같은 기본 인프라를 신속하게 확충하고 구축해 나가야 할 것이다.
넷째, 무역기반을 확장하는 것이다. 국제적 e-Business가 가능한 국가간 거래여건을 조성해야 한다. 이를 위해서는 국가간 e-Business 과정에서 파생되는 관세부과와 같은 문제에 적극적으로 대응할 필요가 있다.
기업의 e-business 실현전략
기업의 입장에서는 기존사업의 효율성을 올리는 한편으로 새로운 수익을 창출할 수 있는 성공적인 비즈니스 모델을 만들어야 한다. 이를 위해서는 7단계의 과정을 거치는 전략을 구사해 나갈 필요가 있다.
첫 번째 단계는 e-business 경영 비전을 설정하는 것이다. CEO의 주도 아래 e-business 비전 및 경영 전략이 선포되어 전사적 차원에서 이를 추진해 나가야 한다. 이 단계에서 무엇보다 중요한 것이 e-business 구축에 필요한 개방적 기업문화를 정착시키는 것이다.
두 번째 단계는 전략적 우선순위를 결정하는 것이다. 동 업종 및 타 업종의 선진사례, 사내외 설문조사, 사내 인터뷰, 전문가 진단 등을 통해 자사에 맞는 전략적 우선 사업 분야를 선정해야 한다. 일반적으로 기업의 e-business는 정보기술 기반을 토대로 지식공유, 업무효율성 향상, 경쟁력 제고, 새로운 시장창출 순으로 활용단계가 설정된다.
세 번째 단계는 e-business 추진조직을 정비하는 것이다. 기존의 조직구조를 e-business 운영체제에 맞추어 재정비하고, e-business 전략을 추진할 구체적 절차를 수립해야 한다.
네 번째 단계는 전자정보기술 기반을 구축하는 것이다. e-business의 효율적 추진을 위해 전사적인 업무표준을 개발하고, 업무표준과 경영 전략에 맞는 정보기술 인프라를 구축해야 한다.
다섯 번째 단계는 시범 프로젝트를 수행하는 것이다. 1개 부서단위로 e-business를 시범적으로 운영하고, 이를 통해 문제점과 과제를 도출해야 한다.
여섯 번째는 전사적 e-business 체제를 구축하고 확산시켜 나가는 단계이다. 시범 프로젝트를 토대로 문제점을 해결하고 개선된 e-business를 전사적으로 확대하는 것이다.
마지막 일곱 번째 단계는 사업추진을 평가하고 보완해 나가는 것이다. 향후 추진과정에 대한 성과지표를 개발하여 성공적인 추진여부를 정기적으로 검증하고 미비점을 개선해 나가야 한다.
참고자료 : e-biz 생존의 법칙 홍은주 2001
인터넷과 경영 이건창 2002
인터넷 비즈니스.com 김진우 HCI Lab. 공저 1999
인터넷 비즈니스 모델 노상규 2001
전자상거래의 비즈니스 모델과 미국의 EC동향 양유석 2001
주간경제 595호 2000.11.01
http://ora.kangnung.ac.kr
LG경제연구원(http://www.lgeri.com)
삼성경제연구소(http://www.seri.org)
현대경제연구원(http://www.hrizine.com)
http://www.newspress.co.kr
http://www.naver.com(지식in)
http://www.lowhigh.net
http://168.154.194.246(SK Portal Network)외 다수

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