윤리 경영의 선진 사례

목차

Ⅰ. 왜 지금 윤리경영인가?

Ⅱ. 윤리경영의 개념과 실천시스템

Ⅲ. 윤리경영 정착을 위한 제언

본문내용

리경영 교육에 의한 공감조성(Consesus by ethic education)
·기업윤리 준수를 위한 반복적이고
일상적인 교육이 제공되고 있는가?
자료: 稻垣(2000), '비즈니스윤리학의 현상과 과제', 三菱總硏 所報 36號 및
Ethics Officer Association(2002), 『Ethics and Business』를 재구성
□ 미연방법원판결지침(Federal Sentencing Guideline)도 「3C」에 해당하는 윤리경영시스템을 갖추고 있는 경우 기업이 윤리경영을 위해 가시적 노력을 행하고 있는 것으로 판단
- 사원들이 연방법을 위반하는 사태가 발생하더라도「3C」를 실천하고 있는 기업에 대해서는 면책 혹은 징계 수준을 경감
· 연방법원은 윤리 강령 및 행동준칙ㆍ준법담당 임원 및 준법 위원회 설치ㆍ교육ㆍ감사 등의 현황을 조사하는데, 이는 곧 「3C」를 의미
□ 실제로 윤리경영의 모범사례로 평가받고 있는 기업들은「3C」의 구축에 충실
- 기업이념이나 미션, 신조 등 기업 가치체계의 최상위 수준에서 윤리경영을 기업이 추구해야할 우선 과제로 제시
- 기업윤리 담당 임원 및 부서를 설치하여 사원들이 수시로 관련 사안에 대한 자문을 구할 수 있는 시스템을 구축
· 위반 사항에 대한 내부보고제도, 주기적인 감사 및 체크 등을 병행
- 기업윤리 준수여부가 사원들의 의사결정 시 중요한 원칙이 될 수 있도록 교육, 매뉴얼 배포 등을 실시
Ⅲ. 윤리경영 정착을 위한 제언
윤리경영은 일시적 유행이 아닌 시대적 요구사항
□ 기업윤리는 여유있는 기업이 추진하는 선택사항이 아니라 21세기 기업 생존을 위한 필수적인 요건
- 이해관계자들의 신뢰를 얻지 못하는 기업은 소송 등으로 재무적 손실을 입으며 단한번의 실수로 존폐 기로에 서게 됨
- 윤리경영시스템의 세계표준화 역시 대응을 해야 할 새로운 과제
· 수동적으로 대응할 경우 과도한 정부규제를 초래하고 시행착오를 경험
□ 국내에서는 법ㆍ제도가 경영환경 변화를 신속히 반영하지 못하는 반면, 국민적 기대가 워낙 높아져 있어 윤리적 의사결정이 특히 긴요
- 불법이 아니면서도 국민정서와 상충하는 애매한 사례들이 다수 발생
- 중요한 의사결정시 법규 뿐 아니라 소비자와 국민들의 사회적 통념까지 고려해야 경영목표 달성이 가능한 상황
□ 윤리강령 제정 등의 형식적 측면을 넘어서「3C」로 구성되는 윤리경영 시스템을 체계적으로 도입하려는 노력이 절실
- 윤리경영은 사원수칙과 같은 강제사항만으로는 소기의 목적을 달성할 수 없으므로 전담 조직을 구성하여 일상적으로 추진해야 함
- 교육ㆍ평가ㆍ내부제보 시스템을 정비하여 윤리적 의사결정의 모범사례를 축적하고 가치관을 공유
최고경영자 주도로 사회적 압력에 선제대응
□ 윤리경영의 출발과 정착을 위해서는 최고경영자의 지원이 필수적임
- 기업성과와의 관계가 애매하다는 이유로 윤리 프로그램 실행을 주저해서는 안됨
· Bell Atlantic, USAA 등은 CEO가 최고윤리담당임원(Chief Ethics Officer)를 겸직하면서 윤리경영을 진두 지휘
- 최고경영자가 모범을 보여 윤리경영의 초기 단계에서 나타날 수 있는 사내 거부감 등 시행착오를 극복
□ 이사회에서 윤리담당임원을 선임하고 활동을 점검함으로써 기업윤리 프로그램의 중요성을 사내에 전파
- 이사회내에 윤리위원회를 설치하거나 윤리담당자가 감사위원회 등에 정기적으로 보고하는 체제를 구축
· 미국윤리담당임원협의회(EOA)의 조사에 따르면 2000년 기준 213개 대기업 중 약 25%가 이사회 산하에 윤리위원회를 설치ㆍ운영
- 윤리담당임원의 이사회 보고 의무와 조사 권한을 명기하고 공표함으로써 윤리전담조직의 정보 접근 및 부서간 협조를 보장
기업가치를 높이는 실질적인 윤리경영 활동을 전개
□ 윤리경영을 조직에 대한 자긍심과 몰입도를 높히는 계기로 활용
- 윤리경영을 실천하고 있는 기업들은 임직원의 조직충성도가 높음
· Walker Information(1999)사의 미국기업 조사에 따르면, 종업원의 윤리의식이 높은 기업일수록 직무만족도가 높고 이직률이 낮게 나타남
- 윤리경영을 인력관리와 종업원 동기부여의 수단으로 전략적으로 활용
□ 윤리경영이 경영의 전과정에 통합되어야만 기업성과로 연결되며 이에 따라 조직원들이 지지를 보내는 선순환고리가 작동
- 윤리경영을 기존의 감사기능이나 법무기능 등과 연관시켜 기업의 효율적인 자원 활용을 도모하고 위험을 방지하는 수단으로 활용
- 인사ㆍ재무ㆍ감사 등 다양한 부서의 담당자로 구성된 위원회를 운영하여 정보를 공유하고 성과를 점검
□ 거래기업 등과 공동으로 윤리경영 평가모델을 구축하고 실제 활용함으로써 거래부정이나 돌발사태 등에 대비
- 기업의 윤리적 태도에 대한 정보는 협력업체 선정, 대형거래 등에 따르는 법률 분쟁이나 기회주의적 행위를 사전에 통제하는 수단
· 현재는 재무 정보 등에만 관심을 갖고 있으나, 큰 사고는 거래상대자의 비윤리적 행위에 의해 발생하는 경우가 대부분
- 미국에서는 기업간 거래의 불확실성을 줄이기 위해 미국윤리담당임원협의회(EOA) 등 민간단체가 기업의 윤리수준을 평가한 후 이를 근거로 윤리등급을 발표할 예정
장기적으로 사회 전반이 투명해져야 윤리경영이 정착
□ 규제완화와 행정절차의 투명성은 윤리경영 확산의 선결요건
- 자의성이 높은 정부규제가 지속되는 경영환경에서는 경영행태가 불가피하게 비윤리적이 됨
· 신규사업 진출, 각종 인허가, 인수 합병 등
- 주변이 투명해지지 않은 채 기업들에게만 윤리규정 준수를 강요할 경우 법과 실제가 괴리되고 오히려 각종 편법이 동원될 우려
- 사회가 투명하지 않은 상태에서 사원들에게 윤리규정의 준수를 요구할 경우 직원들의 스트레스만 가중시켜 결국 윤리경영이 좌초할 수밖에 없음
□ 사회 각 분야의 투명성을 높여 나가면서, 윤리경영을 실천하는 기업이 불이익을 당하지 않도록 게임의 규칙을 정비
- 윤리경영은 기업이 자발적으로 추진해야 할 과제이지만, 조기 확산을 위해서는 국제적 기준이 허용하는 범위 내에서 인센티브를 부여
· 윤리경영을 실천하는 기업에 대해서는 신용평가시 가산점을 부과하거나 정부 조달물자 및 발주사업 입찰시에 우대하는 방안을 검토

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