실제 조직에 경영조직이론을 적용 문제점과 극복방안 마련

소개글

실제 조직에 경영조직이론을 적용 문제점과 극복방안 마련에 대한 보고서 자료입니다.

목차

들어가며
■ 센터 설립목적
■ 주된 업무
1. 인권상담 및 노동상담
2. 의료
3. 쉼터 운영
4. 교육
5. 공동체구성 및 지원
6. 법제도 개선운동
7. 국내 및 국제적 연대 강화
8. 문화사업
9. 홍보
광주 노동자 센터의 성과에 영향을 미치는 요인
1) 조직 특성
2) 자원봉사자 관리체계
3) 환경 요인
자원봉사활동의 관리체계의 현황 및 과제
1) 관리인력
2) 관리과정
광주 노동자센터 활성화를 위한 방안
1. 자원 봉사조직이 나아가야 할 기본방향

본문내용

어야 하며 더 나아가 자원봉사활동에의 참여가 지속화되고 체득화되어 이상적인 공동체를 형성할 수 있도록 해야한다. 이렇듯 자발적인 참여를 통해 성취감과 만족감을 얻음으로서 자기성장 및 자아실현의 계기가 될 수 있도록 해야 할 뿐 아니라 지역사회 문제의 인식을 통해 사회적 존재로서의 자신을 자각하고 민주시민으로서의 자질을 고양하고 복지사회 구현에 이바지 할 수 있도록 해야한다. 이렇게 자원봉사활동이 생활화되기 위해서는 생활의 근거지인 지역사회를 중심으로 자원봉사활동의 장이 개발되어야 하며 무엇보다도 어린 시절부터 자원봉사활동에 참여할 수 있도록 제도화하는 노력이 필요하다.
2) 자원 봉사 활동 관리의 전문화와 과학화
자원봉사활동은 자원봉사활동의 특성에서 본 바와 같이 어떤 금전적인 이득이나 대가를 바라지 않고 타인을 돕고자 하는 자발성에 기초한 것이므로 이러한 동기를 발굴하여 활동에 참여하도록 하고 더 나아가 지속화시키는 것은 자원봉사활동의 활성화에 매우 중요한 부분이다. 특히 자원봉사활동이 일방적인 시혜나 자선이 아닌 쌍방의 경험이며 성장의 기회를 제공할 수 있도록 하기 위해서는 적합한 자원봉사자의 모집, 체계적이며 전문적인 교육과 훈련, 지도감독과 관리 등의 자원봉사관리에 전문화와 과학화가 이루어져야 한다.
3) 추진체계간의 상호보완적, 협력적 관계확립
자원봉사활동이 일상생활 가운데에서 행해지는 자연스런 시민활동이 되기 위해서는 자원봉사자와 수혜자를 연결하고 조정하며 추진해가는 구심점으로서 자원봉사센터가 지역주민의 생활권을 중심으로 설치 운영되어야 하겠다. 또한 각 센터의 기능을 중앙, 시 도, 시 군 구에 따라 차별화, 특성화하면서도 각 센터가 유기적인 상호협력관계를 유지하면서 통합되도록 해야한다. 따라서 중앙과 지방센터, 자원봉사기관 간의 관계는 중앙 집권식보다는 분권화식이 바람직하다고 생각한다. 중앙집권화는 통제 조정 감독이 용이하다는 점이 이점인 동시에 단점으로 작용할 수 있다. 반면 분권화의 경우는 부문별, 사안별로 중앙에 협의체를 설립할 수 있으며 협의체는 주로 정보의 교환을 통하여 교류하는 유형이다. 따라서 대정부 건의 등 공동의 목표에 대해서는 사안별 협조를 유지하면서 동시에 각 회원단체의 자율성을 인정하기 때문에 복수의 회원단체간 상호경쟁을 유도할 수 있다는 장점이 있다. 이에 독창성, 창의성, 다양성을 유지하면서 독립성과 자율성을 보장하는 연합화가 더 적합하리라 생각한다.
그리고 각 센터의 운영에 있어서는 자원봉사활동의 특성인 민주성, 자발성, 조직성이 충분히 발휘될 수 있도록 개방적이고 탄력성있는 분위기가 조성되어야겠다.
4) 정부의 적극적인 지원과 자율성보장
자원봉사활동의 생명은 자율성의 확보에서 비롯된다. 따라서 자원봉사활동이 적극적으로 행해지고 있는 대부분의 국가에서는 민간중심의 자원봉사활동이 추진되고 있다. 그러나 우리나라의 경우 자원봉사활동이 조직화되기 시작한 역사가 짧을 뿐 아니라 자원봉사활동에의 참가율이 낮고 참가계층도 한정되어 있고 민간기관의 지원도 매우 열악한 상황이다. 이러한 여건 속에서 자원봉사활동을 활성화시키기 위해서는 민간의 자발적인 노력만으로는 부족하며 정부의 행정적, 재정적 지원이 필수적이다. 특히 전술한 바와 같이 자원봉사활동은 국가적 차원에서 보면 복지사회 구현을 위한 공 사 협력관계를 구축하고 사회통합에 이바지한다. 그러나 이러한 정부의 개입은 자칫 잘못하면 자원봉사자의 자율성이나 독립성을 침해하고 정부에의 의존성을 높이는 결과를 초래할 가능성이 크므로 정부가 중심이 되어 주도적으로 자원봉사활동을 추진해가기 보다는 자원봉사활동이 활성화될 수 있도록 환경을 조성해주는 역할을 적극적으로 해야 할 것이다. 정부는 자원봉사활동이 공공서비스를 대치하는 것이 아니라 보완적이라는 점을 인정해야 하고 또한 공공복지를 민간의 책임으로 넘기기 보다는 적극적으로 수용하려는 자세를 견지해야 하며 민간기관과의 협력, 즉 공 민「파트너십」관계의 증진을 적극적으로 모색해야 한다.
5) 자원 봉사관리 부분의 통합화 분리화 문제
자원봉사관리를 통합화해서 관리할 것인가 아니면 분리해서 관리할 것인가를 결정해야 할 것이다. 아직 우리나라에 있어서는 자원봉사자를 활용하거나 지원하는 기관이 자원봉사자를 단독으로 관리할 만큼 성숙되지 않았을 뿐 아니라 전담할 인력이나 재원이 뒷받침되지 않고 있다. 따라서 자원봉사관리의 통합화가 필요한데 이런 통합운영에는 규모의 확대와 역할의 복잡성 등이 야기될 수 있다. 그러므로 표준화가 가능하고 고도의 전문인력을 필요로 하는 기능, 또는 자금이 많이 소요되는 기능일수록 통합적으로 행하고 현장에서 직접적으로 적용할 수 있는 실천적 기능일수록 개별적으로 수행하는 방식을 택하는 것이 바람직하다. 따라서 전국, 시 도, 시 군 구 자원봉사센터의 역할설정에서도 이런 원칙을 적용해야 할 것이다.
6) 재정문제
자원봉사를 진흥시키기 위한 비용을 누가 담당해야 할 것인가를 생각해야 한다. 자원봉사 추진기관들이 재원을 확보하는 방법으로는 주민회비, 회원회비, 모금에 의한 정부의 지원금, 기부금 등이 있다. 전술한 바와 같이 우리나라 자원봉사활동기관에서의 자원봉사예산은 매우 저조한 실정이고 25%는 아예 예산이 확보되지 않고 있는 실정이다. 현재 예산을 확보하고 있는 기관의 경우 정부나 지방자치단체의 보조금에 의존하는 경향이 크고 그외 다른 출처를 개발하지 못하고 있다. 정부에 의한 지원금 지급은 정도의 차이는 있지만 자원봉사기관의 자율성 침해 또는 전문성 제약으로 인하여 자원봉사활동 소기의 목적을 달성할 수 없게 할 뿐 아니라 자원봉사단체를 예속화시켜 결국 민간부문의 침체로 발전할 위험이 있다. 자원봉사활동의 근본취지가 자발적 참여이며 상당부문 시민 각자의 역할을 강조하고 있고 사회복지 분야에로의 시민참여를 유도한다는 점에서 정부의 지원금이나 특정인의 기부에 의존하기보다는 모든 국민이 함께 참여할 수 있는 방법의 모색이 더 바람직하다고 하겠다. 따라서 자원봉사활동에 소용되는 자금의 확보는 자체적으로 기금을 조성하는 방법이나 공동모금회와 같은 민간모금기구 또는 민간기관, 기업들에 의한 지원의 비율을 높이는 것이 바람직하다고 생각한다.

키워드

경영조직,   경영조직이론,   비영리 조직