싸이월드 사례 분석

목차

-소개-

-분석-

-향후전망 및 과제-

본문내용

1.싸이월드란?
㈜싸이월드는 1999년 설립되어 꾸준한 인터넷 커뮤니티 서비스 운영을 통해 축적된 우수한 능력의 커뮤니티 기획, 디자인, 개발 인력이 포진되어 있으며, 이를 바탕으로 기업의 커뮤니티 컨설팅을 수행하고 있는 인터넷 커뮤니티 전문업체이다.
2. 미니홈피
-미니홈피란?
지금은 일반명사처럼 쓰이는 미니홈피는 인터넷 서비스 업체가 제공하는 플랫폼을 이용해 쉽고 간단하게 만들 수 있는 개인홈페이지를 말한다.
미니홈피는 자기를 소개하는 프로필과 일기장인 다이어리, 미니룸, 사진첩, 게시판, 방명록 등의 메뉴로 이루어져 있다.
-배경
싸이월드 미니홈피가 탄생한 것은 2001년 10월. 1인1홈페이지 갖기 열풍이 사그러질 무렵이다. 포털사이트마다 경쟁적으로 홈피 서비스를 선보이면서 2,000만개가 넘는 개인 홈페이지가 생겨났지만 대부분 빈 껍데기로전락했다.
1990년대 중반
당시 최고의 인터넷 서비스는 채팅이었다. 채팅은 익명을 통한 새로운 사람과의 접근으로 선풍적인 인기를 끌었다. 하지만 사람들은 차츰 채팅에서 오는 허무감을 느끼게된다.
1990년대말
클럽이나 카페 같은 커뮤니티 서비스가 생겨났다. 네티즌은 이곳에서 비슷한 관심사를 가진 사람들이나 옛날 동창생을 만나면서 동질감을 느꼈다. 집단 속에서 외롭지 않은 나를 확인할 수 있었던 것이다.
2000년이후
클럽이나 카페가 공동체 속에서의 나라는 존재를 인식하게되는 것이었으므로 ‘나’라는 존재가 미약해보였다. 나의 부재는 나만을 위한 무언가가 필요하다는 욕구를 낳게 했다. 나라는 존재를 드러내는 강한 수단이 필요했던 것이다. 그런데 미니홈피는 나만을 위한 사적 공간을 제공해준 것이다. 급변하는 개인화추세속에서 쉽게 고독에 빠지기쉬운 현대인에 나라는 존재감을 쉽게 타인에게 알리고 공감할 수 있는 미니홈피가 등장한 것이다.
2.STP분석
(1) Segmentation
싸이월드는 온라인 기업이므로 시장세분화는 인터넷 사용자들을 대상으로 이루어진다. 인터넷 사용자 중 남성과 여성의 비율은 차이가 없는 반면, 2-30대의 연령층의
인터넷 사용률이 47.8%로 가장 많은 비율을 차지하고 있는 것으로 나타났다. 또한 현재 16.4%를 차지하고 있는 초, 중, 고등학생들의 비율 또한 향후 싸이월드를 지속적으로 사용할 수 있는 수익성을 갖춘 고객으로 여겨진다.
(2) Targeting
우선 안정적인 수익성을 기대할 수 없는 10대보다는 안정적이고 고객충성도가 높으며 온라인에서 여러 모임을 가지면서 싸이월드의 유료 서비스를 이용할 수 있는 2-30대를 타겟으로 삼는다. 그 중에서도 패션과 유행에 민감한 20대는 싸이월드의 주요 서비스인 미니룸과 미니홈피를 통해 수익성을 창출할 수 있으므로 주타겟 대상이 되고 있다.

키워드

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