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목차
제1편 기업경영
제1장 e-비즈니스 시대의 경영
제2장 경영패러다임 변화와 경영자의 역할
제2편 경영전략
제1장 경영전략의 이해와 수립
제2장 사업영역 전략
제3장 경쟁우위 전략
제4장 경영전략의 실행
제3편 마케팅관리
제 1장: 마케팅 – 현대 경영의 핵심
제 2장: 마케팅 전략
제 3장: 소비자와 산업재 구매자 행동
제 4장: 마케팅 데이터의 수집과 활용
제 5장: e-비즈니스 시대의 제품
제 6장: e-비즈니스 시대의 프로모션
제 7장: e-비즈니스 시대의 가격
제 8장: e-비즈니스 시대의 유통
제1장 e-비즈니스 시대의 경영
제2장 경영패러다임 변화와 경영자의 역할
제2편 경영전략
제1장 경영전략의 이해와 수립
제2장 사업영역 전략
제3장 경쟁우위 전략
제4장 경영전략의 실행
제3편 마케팅관리
제 1장: 마케팅 – 현대 경영의 핵심
제 2장: 마케팅 전략
제 3장: 소비자와 산업재 구매자 행동
제 4장: 마케팅 데이터의 수집과 활용
제 5장: e-비즈니스 시대의 제품
제 6장: e-비즈니스 시대의 프로모션
제 7장: e-비즈니스 시대의 가격
제 8장: e-비즈니스 시대의 유통
본문내용
제1장. e-비즈니스 시대의 경영
경영이란 무엇인가?
경영 : 특정 조직의 주어진 목표를 달성하기 위하여 효율적으로 관리하는 활동
조직 : 인간들의 공통의 목표를 달성하기 위하여 구성한 집합체
가치 창조 경영
기업가치 = 유형자산 가치 + 무형자산(지적자본) 가치
• 유형자산 가치 = 기업보유 자산가치 – 갚아야 할 부채
• 무형자산 가치 = 고객자산, 인적자산, 조직자산(혁신자산 및 프로세스 자산)
• 무형자산(지적자본) : e-비즈니스 시대의 기업가치 창출 원동력
고객가치 = 고객이 얻는 효용 – 고객이 지급하는 희생 (고객 입장에서 판단)
종업원가치 = 종업원이 받는 보상 – 종업원의 공헌 (종업원 입장에서 판단)
무형자산의 축적과 효율적 운영
• 미국의 Brookings 연구소의 보고서
1982년 : 기업가치 중에서 무형자산이 차지하는 비중 ; 38%
1992년 : 기업가치 중에서 무형자산이 차지하는 비중 ; 62%
2000년 : Microsoft 사 ; 기업가치 중에서 무형자산이 차지하는 비중 ; 85%
향후 무형자산의 비중은 증가할 전망
경영이란 무엇인가?
경영 : 특정 조직의 주어진 목표를 달성하기 위하여 효율적으로 관리하는 활동
조직 : 인간들의 공통의 목표를 달성하기 위하여 구성한 집합체
가치 창조 경영
기업가치 = 유형자산 가치 + 무형자산(지적자본) 가치
• 유형자산 가치 = 기업보유 자산가치 – 갚아야 할 부채
• 무형자산 가치 = 고객자산, 인적자산, 조직자산(혁신자산 및 프로세스 자산)
• 무형자산(지적자본) : e-비즈니스 시대의 기업가치 창출 원동력
고객가치 = 고객이 얻는 효용 – 고객이 지급하는 희생 (고객 입장에서 판단)
종업원가치 = 종업원이 받는 보상 – 종업원의 공헌 (종업원 입장에서 판단)
무형자산의 축적과 효율적 운영
• 미국의 Brookings 연구소의 보고서
1982년 : 기업가치 중에서 무형자산이 차지하는 비중 ; 38%
1992년 : 기업가치 중에서 무형자산이 차지하는 비중 ; 62%
2000년 : Microsoft 사 ; 기업가치 중에서 무형자산이 차지하는 비중 ; 85%
향후 무형자산의 비중은 증가할 전망
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