택배업의 발달과 방향

소개글

택배업의 발달과 방향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 택배업의 현황
(1) 택배업의 특성과 중요성
(2) 택배업의 현황 - 외국의 사례
(3) 택배회사의 발전가능성

3. 택배업의 문제점과 개선방안
(1) 택배업의 문제점
(2) 택배업의 개선방안

본문내용

서비스를 구축함으로써 배송비용을 단축할 수 있다. 이 경우 쇼핑몰내의 고정비용 감소효과를 가져와 상품가격 하락에도 도움을 주어 쇼핑몰내의 경쟁력을 제고시킬 수 있음으로 택배업체와 쇼핑몰이 win-win할 수 있는 전략이다.
ㄹ. 택배업체들이 물류창고시설을 공동으로 운영.
일부 쇼핑몰의 경우 물류창고를 운영하지 않고 제조업체나 vendor의 직배송을 원칙으로 한다. 하지만 이런 경우 각 제조업체나 vendor가 다른 택배업체를 사용함으로써 고객이 여러 상품을 동시에 구입하는 경우 상품 배송이 여러번 이루어져야 함으로 매우 비효율적이다. 또한 수도권내 부족한 집배송센터 문제, 배송센터가 적은 중소업체를 위해서도 택배업체가 물류기지를 공동으로 이용하는 것이 효율적이다. 이를 통해 운송비와 보관료 등의 물류비를 절감할 수 있고 리드타임 단축과 지연배송 방지 등으로 물류서비스 수준 향상을 꾀할 수 있다.
ㅁ. 중소업체는 지역별 상품특성별 전문서비스로 차별화 전략을 사용하여야 한다.
전국적 네트워크망과 대규모 시설을 보유하고 있는 대형 택배업체가 아닌 중소업체의 경우 일부 노선만을 운행한다거나, 전문적인 상품만을 운반하는 전문화가 필요하다. 예를 들어 지역별 서비스의 경우 전국망 또는 해외망을 가지고 있지 못한 중소업체들이 서로 전략적 제휴를 맺어 각 지역을 담당하여 운행하거나 대형업체와 전략적 제휴를 통해 일부 노선만을 운행하는 방법이 있을 것이다. 또한 상품 특성별로 취급하기 어려운 농산물, 위험물, 고가상품 등 만을 전문적으로 운송하는 니치마켓전략을 사용함으로써 대형업체와의 차별화를 가져와야 할 것이다.

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