이미지 마케팅-미샤마케팅

목차

Ⅰ. 시장상황 분석

Ⅱ. BI 구축 및 제품 포지셔닝

Ⅲ. 커뮤니케이션 기획방향

본문내용

저가 화장품군 내에서의 점유율부터 확보.
- 고급화, 차별화를 위한key word 참신함.
- 기존의 화장품 회사와는 다른 참신한 방법들을 동원 새로운 형태의 기업을 만든다.
싼 화장품 '미샤' → 뷰티문화선도기업 '미샤'
2. 단계별 커뮤니케이션 실행 계획
1단계) 컨셉 : “나를 아름답게 만드는 화장품, 미샤”
→ 저가의 이미지를 벗기 위한 발판을 마련한다.
광고 : 한방 화장품 등 고급 화장품 위주의 광고
→ 빅모델의 이미지를 차용하려 했던 기존의 광고에서 벗어나 모델이 아닌 제품을 직접적으로 언급하여 제품 자체의 고급화를 통한 이미지 향상 시도, 모델은 오디션을 통해 신인 모델 중 고급스런 이미지를 연출할 수 있는 모델 발굴
PR : 기존 회원을 대상으로 고객관리를 강화하여 적립금을 통한 환원과 이벤트 초청 시 우 선권을 준다.
→ 매장 개편 : 단순한 샵이 아닌 VIP 회원을 대상으로 한 고급 문화공간 구축(SK텔레콤의 TTL존같은)
→ 사이트 개편 : 현재의 커뮤니티와 쇼핑몰이 합쳐진 난잡한 분위기의 사이트를 분리하여 미샤 PR을 위한 사이트와 커뮤니티, 쇼핑몰 사이트를 분리하고 보다 접근하기 쉽게 개편한다.
SP : 실질적인 매출의 향상보다 매장 방문율을 증가시키고 브랜드의 선호도 향상을 목표로 진행하여 소비자에 더욱 가까이 다가가는 이미지 전달.
→ 화장실에서 필요한 로션, 클린져 등을 담은 바구니를 ‘미샤바스켓’이라 이름지어 지하철 및 대학교 여자 화장실 등에 비치한다. 일상의 공간에서 손쉽게 미샤를 만나게 함으로서 부담없이 접근하여 꼭 필요한 제품임을 인식시키고 시험구매를 유도한다.
이벤트 : 소비자가 참여하여 신제품을 제안하고 가격을 결정할 수 있도록 신제품 공모전과 신제품 출시회를 연계하여 개최
→ 일방적으로 시장에 나오는 제품을 사서 쓰는 주-객의 관계에서 소비자가 진정으로 원하는 부분을 소비자로부터 직접 듣고 가격 책정까지 참여시킴으로서 미샤의 주인이 된듯한 기분을 느끼게 해준다.
2단계) 컨셉 : “미샤와 만드는 아름다운 세상”
광고 : 제품 위주에서 벗어나 기업 이미지 제고를 위한 광고 집행
→ 화장품 생산/판매 업체가 아닌 뷰티문화산업 전반에 걸쳐 선도하는 기업 이미지 구축
CRM : 공익활동을 통해서 기업에 대한 긍정적 평판을 만들고 외적 아름다움이 아닌 진정한 美을 추구하는 기업 이미지 구축
→ 피부암, 화상환자 등을 위한 수술액 지원, 미혼모 돕기 운동 전개
이벤트 : 직접적으로 이미지와 연결될 수 있는 고급스런 무대 연출과 유명 메이크업아트스트의 초청을 통해 고급화 전략을 구사
→ Make-up 시연회 개최 : VIP고객을 대상으로 유명 연예인의 메이크업을 담당하는 전문 메이크업아티스트의 메이크업을 받을 수 있는 기회를 준다. 그러므로써 기존에 가진 충성도를 더욱 높이고 이미지 향상의 계기를 만든다.
3단계) 컨셉 : 문화를 선도하는 진보적인 브랜드 '미샤'
- 피부암, 화상환자 지원 등, 지속적인 CRM 활동
- 각종 문화행사를 지원하고 주관함으로 지적이고 진보적인 이미지를 구축

키워드

화장품,   경영,   광고,   홍보,   전략,   기획,   브랜드