패밀리레스토랑의 고객만족과 재방문 의도에 영향을 미치는 매개변수에 관한 연구

목차

[ABSTRACT]

I. 서 론

II. 이론적 배경

III. 연구 방법

IV. 결 과

V. 결 론

참 고 문 헌

본문내용

로 실시하여 비교, 분석하는 별도의 연구가 필요하다고 본다.
마지막으로, 외식업체를 이용하는 고객들은 외식업체 회원여부, 이용경험 등에 따라 외식업체의 재방문에 대한 지각수준이 상이할 것이며, 그 결과 마케팅 활동에 대한 평가도 상이할 것으로 판단되는 바 이에 대한 향후의 연구도 수행되어야 할 것이다.
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패밀리레스토랑,   고객만족,   논문