복권 시장에 대한 마케팅 전략

소개글

복권 시장에 대한 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ. 본론
1. 로또의 흥행요인
2. 환경분석
(1) 거시환경
(2) 미시환경
3. 3C분석
(1) Customer
1) 인식
2) 구매계층
(2) Company
1) KLS
2) 국민은행 복권 사업팀
3) 온라인 복권 로또
(3) Competition
1) 국내외 복권시장의 현황
2) On-Line 복권 시장과 그 밖의 종류별 경쟁사 분석
3) 온라인 복권시장의 경쟁사 분석(스포츠 토토)
4. STP분석
1) 시장 세분화
2) 목표
3) 포지셔닝5. 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 문제점 및 개선방안

Ⅲ. 결론

본문내용

열풍속에서 지켜지지 않고 있다. 회사원 김모씨(28)는 지난주에 10만원어치 넘게 샀다는 사람이 주위에 많았다며 1인당 10만원까지만 팔도록 돼있다는 말은 처음 듣는다고 말했다. 인생역전을 노리고 있는 이들에게 10만원 한도 규정이 제대로 지켜질리 만무한 것이다.
한편 로또 열풍은 당장 기존 복권 판매상의 생계를 위협하고 있다. 현재 5,000여개의 이르는 로또 판매점은 국민은행 지점과 편의점에 집중돼 있다. 지하철, 버스정류장 등 전국적으로 3만여개에 이르는 기존 영세 복권판매상은 대부분 제외돼 있는 것이다. 로또가 전체 복권시장의 50% 이상을 잠식하자 매출이 뚝 떨어진 이들 일반복권 판매상들은 불만을 토로하고 있다. 이들은 로또가 기존 고객을 잠식하는 바람에 임대료를 내기조차 버거운 실정이라고 호소하고 있다.
〈정길근기자 [e-mail]〉
Ⅲ. 결론 - 마케팅 시사점과 더불어...
지난 2002년 12월 로또 복권이 도입된 이래 올해로 채 1년도 지나지 않았지만, 로또복권의 등장이 우리나라 복권시장에 미친 영향은 매우 크다.
과거 복권의 난립으로 인한 과다 경쟁으로 흐트러진 유통구조는 오늘날 복권시장의 많은 문제점들을 드러냈으며, 이러한 문제들로 인해 많은 사람들은 복권에 대해 불신, 차별성 없는 방식에 식상해 할 수밖에 없었다.
이러한 상황에서 로또의 독특한 게임방식과 거대한 당첨금 규모 등은 기존 복권에 식상해 하던 많은 소비자들에게 매력적인 구매동기를 부여하였으며, 이와 함께 정부의 적극적인 지원 및 마케팅 전략 등은 복권시장의 규모를 급성장시키기에 충분했다.
한편, 로또가 사회적으로 큰 이슈가 되면서 나타나게 된 문제점 또한 간과할 수 없다. 복권을 사기 위해 카드빚을 내는 사람, 로또의 후유증으로 실직하는 40대 가장, 청년 실업자, 심지어 당첨되지 못한 것에 비관하여 자살하는 사람이 발생하는 등 로또 복권으로 인한 사회 문제가 연이어 드러나기 시작하면서 시민단체, 기독교 단체 등의 사회적인 비난의 목소리가 커지고 있기 때문이다.
이처럼 로또 복권은 그 영향력이 큰 만큼 사회적인 비난 여론도 비등하지만 로또의 본래 목적인 공익성을 바탕으로 국민을 위해 적절한 법제도 및 장치를 마련한다면 앞으로도 로또 열풍은 계속되리라 생각한다.
또한 출시 이후 2003년 히트 상품으로 지정된 로또는 꾸준히 소비가 유지 되고 있는 상품으로 이렇게 계속 되고 있는 소비경향과 현재 사용되고 있는 마케팅 분석을 통해 기업에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 시사점을 도출해 낼 수 있을 것이다.
인생역전이라는 슬로건을 내걸은 상품 로또는 불황기에 인생역전을 꿈꾸는 국민들을 열풍 속으로 몰아넣었고 이는 이 시기에 유행했던 저가, 감성소구 상품을 볼 때 로또도 이에 일맥상통한다고 볼 수 있다.
처음에는 도박이라는 인식으로 자리 잡히는 듯 했으나, 이러한 인식에서 벗어나고자 로또 복권의 시스템 사업자인 (주)코리아 로터리 서비스(KLS)는 공익 기금 마련이라는 명목을 내세웠고 이 방법은 복권이 갖는 사회적 특성상 복권을 주로 구입하는 서민들에게 복권의 수익을 되돌려 주자는 취지에 많은 공감을 얻어 성공을 하였다. 기존의 인생역전의 슬로건을 인생 공존이라는 슬로건에도 비중을 둠으로써 이러한 인식변화의 노력을 살펴볼 수 있다. 또한 지금도 계속해서 이루어지고 있는 저소득층 지원 사업들을 더욱더 광고에 도입한다면 사람들의 구매 심리를 더욱더 높일 수 있을 것이라고 본다.
로또를 구매하는 사람들은 자신들의 당첨가능성을 매우 낮게 보면서도 구매를 한다고 한다. 이를 볼 때 레저 또는 취미로써의 기능을 강조시키는 마케팅이 요구 된다. 레저 또는 취미 기능의 인식에서 더 나아가 본다면, 로또에 대한 설문을 살펴본 결과, ‘로또 당첨 시 집을 구매 한다’가 가장 많은 비율을 차지했다. 여기서는 로또의 인식이 단순한 구매 시 즐거움에서 나아가 당첨 후 얻게 되는 실질적 혜택을 강조해야 하는 마케팅 변화의 노력 또한 필요함을 알 수 있다.
로또 판매 통계를 살펴보면 토요일에 높은 구매율을 나타내고 있고, 화요일과 수요일은 가장 낮은 판매율을 보이고 있다. 이는 마케팅 전략이나 광고를 통해 충분이 극복 될 수 있는 부분이라고 생각된다. 예를 들면, 잘 안 팔리는 요일에 어떠한 제안을 두고 사게끔 한다든지, 보너스 행사를 마련하는 방법 등이 있을 것이다.
또한 구매자들은 이월금을 살펴보고, 이월금 즉 누적당첨금이 높아질수록 구매의사가 높아지는 현상을 보였다. 이에 따른 집중적 광고와 마케팅 또한 필요하다.
여러 가지 구매에 영향을 미치는 요인에 대해 조사해본 결과 선전 광고물 보다는 뉴스보도가 더 큰 영향을 미침을 알 수 있었다. 하지만 뉴스보도를 판매 마케팅에 접목시키기엔 자율적이지 못하다는 단점이 있고 한계가 있다.
2005년으로 오면서, 많은 판매량에 부응하여 기존 가격을 반으로 낮추어서 판매하기 시작했다. 하지만 분명 더 많은 판매를 위한 것임에도 불구하고 가격을 낮춘 후 판매도 낮아지고 있다. 단순히 싼 가격이면 많이 팔릴 것이라는 개념 보다는 더욱 세밀한 소비 심리 분석이 필요함을 알 수 있다.
심리학자 카네만과 트베르스키는 로또의 경우 8000만분의 1이라는 지극히 낮은 확률을 주관적으로 해석해 과대평가 한다면 더 많은 사람들이 로또를 구입할 것이라고 한다. 즉, 기존의 사람은 합리적이고 자기 이기적인 표준 모델과 달리, 여러 심리적으로 영향을 주는 마케팅을 분석하여 수립한다면 궁극적 목표인 판매 증대에 기여할 수 있을 것이라는 의견이다.
로또는 우리 사회에서 어쩌면 필수적인 트랜드일지도 모른다. 실업난, 경제 불황 등이 몇 년 째 계속되면서 사람들은 조금이나마 사회의 근심에서 벗어날 수 있는 구멍을 원했고 그 구멍으로써의 역할을 로또가 해낼 수 있었기 때문이다. 물론 로또로 인해 괜한 사행 심리 부축 등 각 종 문제점이 발생하기는 했지만 사람들에게 한 가닥의 희망과 재미를 안겨주었다는 점에서 다소 나마 긍정적으로 평가 할 수 있을 것이라고 생각한다. 또한 로또의 대대적이고 국민적인 성공을 통해 마케팅부문이나마 기업에 많은 영향을 줄 수 있을 것이다.

키워드

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