목차
1. KT&G의 공익, 공공사업현황
(1)사회복지
(2)보건의료
(3)교육문화
(4)청소년 보호
2. 해외기업들의 공익연계 마케팅 성공사례와 그 효과
(1)아멕스사의 공익 마케팅
(2)테스코사의 공익 마케팅
(3)리즈 클래본사와 애본사의 공익 마케팅
3. 우리나라의 공익 마케팅 현황
4. 공익 연계 마케팅의 효과
(1)사회복지
(2)보건의료
(3)교육문화
(4)청소년 보호
2. 해외기업들의 공익연계 마케팅 성공사례와 그 효과
(1)아멕스사의 공익 마케팅
(2)테스코사의 공익 마케팅
(3)리즈 클래본사와 애본사의 공익 마케팅
3. 우리나라의 공익 마케팅 현황
4. 공익 연계 마케팅의 효과
본문내용
전개한 '사랑나누기 2000 통장' 행사, 진로 참이슬 소주의 결식아동 돕기운동, 유한킴벌리의 숲 살리기 캠페인 등이 그것이다.
그러나 우리나라의 경우 아직까지 공익연계 마케팅이 활발히 이루어지고 있다고 보기 어렵다.
공익연계 마케팅에 참여하는 기업도 소수이고 연계되는 공익의 종류도 결식아동 돕기, 장학금 지급 등 몇몇 개로 한정되어 있으며, 수년간에 걸쳐 장기적으로 실행되는 외국의 공익연계 마케팅에 비해 일회적, 단기적일 뿐 아니라, 캠페인에 대한 다양한 홍보 및 지원 노력들도 미흡한 실정이다.
이는 무엇보다 현재 우리나라의 기부문화에 대한 사회적 인식이 부족하여 기부문화 자체가 경제 규모에 비해 활성화되지 못한 것과 관련이 있는 것으로 생각된다. 우리의 경우 1999년 기준으로 자선 기부금 총액은 2600억원이었는데 그 가운데 70%가 연말 후원금이었으며 1인당 기부금은 5800원이었다고 한다. 이는 1999년 기준으로 자선 기부금 총액이 1900억 달러(약 250조원)로 우리나라 1년 예산의 2배가 넘으며 전체 국민의 98%가 어떤 형태로든 기부금을 내고 1인당 기부금이 70만원에 달하는 미국이나, 연간 자선 기부금 총액이 200억 파운드(약 40조원)이며 전국민의 2/3가 기부금을 내며 1인당 기부금이 24만원 정도인 영국은 물론 같은 아시아 국가인 싱가포르 등에 비해서도 훨씬 뒤지는 것이다.
4. 공익 연계 마케팅의 효과
공익연계 마케팅은 여러 기업들의 성공에 힘입어 다른 기업들에서 적극 활용되고 있는데 이는 그것이 기업이나 브랜드의 이미지, 명성을 높여주고 인지도·고객 충성도를 향상시킬 뿐만 아니라 판매를 촉진시키고 언론의 주의를 촉발시켜 보도되게 하는 등 많은 일을 하고 있다고 여겨지기 때문이다. 즉 공익연계 마케팅이 활성화되고 있는 것은 그것이 직·간접적으로 기업의 경제적 목적뿐만 아니라 사회적 목적을 달성하는 데 도움이 되기 때문이라고 하겠다.
그리고 기업의 공익마케팅은 정부규제와 개입의 축소를 유발하기 때문에 기업에게 큰 이익이 된다. 사회에서 사회공헌 활동 우수 기업으로 인정받게 되면 정부는 추가적인 규제나 개입을 줄일 수밖에 없기 때문이다. 그 결과 기업은 기업경영 활동에서 보다 유연성을 가질 수 있고 도전적인 경영활동을 펼칠 수 있는 기회를 얻게 된다.
또 공익사업으로 인한 좋은 기업 이미지는 내부 조직원들의 로열티를 높이고 이를 통한 노동의 질 향상으로 생산성을 높여 이윤 극대화로 연결될 수 있다.
또한 공익연계 마케팅은 기업의 사회적 책임뿐만 아니라 이윤 추구도 병행하여 효과적으로 달성하도록 해준다. 따라서 오늘날과 같이 기업 및 브랜드 차별화가 쉽지 않은 경쟁 상황에서, 그리고 날로 해결해야 하는 사회적 문제들이 산적해가고 있는 현 시점에서 공익연계 마케팅은 기업에게 확실한 이익을 가져다 줄 수 있는 마케팅 기법이라고 할 수 있겠다.
(1)공익 마케팅의 경제적 효과
-기업의 사회적 이미지 향상 및 대외적 위상 제고
-매출증대: 시험구매, 재구매 및 복수단위 구매촉진
-브랜드의 유통망 지원 및 판촉 활성화
-부정적 여론 완화 및 기업의 위기관리에 기여
-브랜드 인지도 제고 및 브랜드에 대한 긍정적 연상 강화
-소비자에게 정서적 만족감 부여→사용 만족도 향상
-신규시장 진입 용이화
-각종 언론매체에 보도됨으로써 커뮤니케이션 효과 달성
(2)공익 마케팅의 사회적 효과
-연계된 공익에 대한 소비자들의 인식 제고
-연계된 공익 관련 활동에 소비자들의 직접적인 참여 유발
-연계된 공익에 이바지함으로써 기업의 사회적 책임 유발
○참고자료 & 출처
-한국기업의 사회공헌, 박종규 편저
-광고정보센터(www.advertising.co.kr)
그러나 우리나라의 경우 아직까지 공익연계 마케팅이 활발히 이루어지고 있다고 보기 어렵다.
공익연계 마케팅에 참여하는 기업도 소수이고 연계되는 공익의 종류도 결식아동 돕기, 장학금 지급 등 몇몇 개로 한정되어 있으며, 수년간에 걸쳐 장기적으로 실행되는 외국의 공익연계 마케팅에 비해 일회적, 단기적일 뿐 아니라, 캠페인에 대한 다양한 홍보 및 지원 노력들도 미흡한 실정이다.
이는 무엇보다 현재 우리나라의 기부문화에 대한 사회적 인식이 부족하여 기부문화 자체가 경제 규모에 비해 활성화되지 못한 것과 관련이 있는 것으로 생각된다. 우리의 경우 1999년 기준으로 자선 기부금 총액은 2600억원이었는데 그 가운데 70%가 연말 후원금이었으며 1인당 기부금은 5800원이었다고 한다. 이는 1999년 기준으로 자선 기부금 총액이 1900억 달러(약 250조원)로 우리나라 1년 예산의 2배가 넘으며 전체 국민의 98%가 어떤 형태로든 기부금을 내고 1인당 기부금이 70만원에 달하는 미국이나, 연간 자선 기부금 총액이 200억 파운드(약 40조원)이며 전국민의 2/3가 기부금을 내며 1인당 기부금이 24만원 정도인 영국은 물론 같은 아시아 국가인 싱가포르 등에 비해서도 훨씬 뒤지는 것이다.
4. 공익 연계 마케팅의 효과
공익연계 마케팅은 여러 기업들의 성공에 힘입어 다른 기업들에서 적극 활용되고 있는데 이는 그것이 기업이나 브랜드의 이미지, 명성을 높여주고 인지도·고객 충성도를 향상시킬 뿐만 아니라 판매를 촉진시키고 언론의 주의를 촉발시켜 보도되게 하는 등 많은 일을 하고 있다고 여겨지기 때문이다. 즉 공익연계 마케팅이 활성화되고 있는 것은 그것이 직·간접적으로 기업의 경제적 목적뿐만 아니라 사회적 목적을 달성하는 데 도움이 되기 때문이라고 하겠다.
그리고 기업의 공익마케팅은 정부규제와 개입의 축소를 유발하기 때문에 기업에게 큰 이익이 된다. 사회에서 사회공헌 활동 우수 기업으로 인정받게 되면 정부는 추가적인 규제나 개입을 줄일 수밖에 없기 때문이다. 그 결과 기업은 기업경영 활동에서 보다 유연성을 가질 수 있고 도전적인 경영활동을 펼칠 수 있는 기회를 얻게 된다.
또 공익사업으로 인한 좋은 기업 이미지는 내부 조직원들의 로열티를 높이고 이를 통한 노동의 질 향상으로 생산성을 높여 이윤 극대화로 연결될 수 있다.
또한 공익연계 마케팅은 기업의 사회적 책임뿐만 아니라 이윤 추구도 병행하여 효과적으로 달성하도록 해준다. 따라서 오늘날과 같이 기업 및 브랜드 차별화가 쉽지 않은 경쟁 상황에서, 그리고 날로 해결해야 하는 사회적 문제들이 산적해가고 있는 현 시점에서 공익연계 마케팅은 기업에게 확실한 이익을 가져다 줄 수 있는 마케팅 기법이라고 할 수 있겠다.
(1)공익 마케팅의 경제적 효과
-기업의 사회적 이미지 향상 및 대외적 위상 제고
-매출증대: 시험구매, 재구매 및 복수단위 구매촉진
-브랜드의 유통망 지원 및 판촉 활성화
-부정적 여론 완화 및 기업의 위기관리에 기여
-브랜드 인지도 제고 및 브랜드에 대한 긍정적 연상 강화
-소비자에게 정서적 만족감 부여→사용 만족도 향상
-신규시장 진입 용이화
-각종 언론매체에 보도됨으로써 커뮤니케이션 효과 달성
(2)공익 마케팅의 사회적 효과
-연계된 공익에 대한 소비자들의 인식 제고
-연계된 공익 관련 활동에 소비자들의 직접적인 참여 유발
-연계된 공익에 이바지함으로써 기업의 사회적 책임 유발
○참고자료 & 출처
-한국기업의 사회공헌, 박종규 편저
-광고정보센터(www.advertising.co.kr)
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