QFD를 이용한 휴대폰 Product Design Development

소개글

QFD를 이용한 휴대폰 Product Design Development에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
제1장 연구 배경 및 목적
제2장 연구 범위 및 방법

Ⅱ. 본론
제1장 품질기능전개(QFD)의 Overview
제1절 QFD의 정의
제2절 QFD의 역사
제3절 QFD의 적용 분야
제4절 QFD 기법 적용 시 기대 효과
제2장 품질주택(HOQ)의 정의 및 절차
제1절 주제 선정 이유 및 목적
제2절 품질주택(House of Quality)의 정의 및 절차
제3장 핸드폰 설계의 적용절차
제1절 문제인식
제2절 대상 제품에 대한 QFD 구성 요소들의 파악
제3절 QFD 작성
제4절 설문지 제작 절차
제5절 설문지 분석
제6절 QFD 작성
제4장 CUPID S/W 사용 HOQ 작성하기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

시켜 나가도록 하고 있다. 이를테면, 일종의 자유연상법 이라고도 할 수 있다.
5. 친화도 완성(WHATs)
6. 계통도 완성(WHATs)
7. 친화도 완성(HOWs)
8. 계통도 완성(HOWs)
9. AHP 중요도를 입력하는 과정이다.
10. 벤치마킹 항목은 CR과 HS-6000 그리고 IM-8100으로 설정했다.
11. 벤치마킹 정보 입력
12. 기획 품질 정보 입력
13. Sales Point 입력
14. HOQ(House of Quality)
Ⅲ. 결론
이번 논문을 통하여 HOQ(House of Quality)를 토대로 CANU(HS-6000)의 장단점 그리고 개선해야 할 방향에 대해서 쉽게 파악할 수 있었다. <그림6-HOQ>를 토대로 뛰어난 카메라 성능(특히 PC로 옮겼을 때 사진의 화질), 여러 가지 카메라 관련 부가기능(접사, 플래쉬, 줌기능, 동영상, 특수효과, 스티커사진, 커플링촬영, 포토폰북, 외부액정 뷰파인더 등), 만족스러울 정도로 큰 벨소리, 넓고 시원스런 내/외부 액정(내부 2.1인치, 외부 1.1인치), 부담이 적은 출고 가격, 사용하기 쉽게 단순하고 쉬운 메뉴구조, 전체적으로 빠른 반응속도(특히 게임진행시), 고정되어 있는 케이블 연결 쪽의 고무부분(carkit rubber), 폴더를 닫고 촬영 가능 등의 CANU(HS-6000)의 장점을 찾아 낼 수 있었고, 반면에 아기자기한 맛이 부족한 S/W, 앨범보관함에서 상당히 느린 반응속도, 동영상모드에서 화면이 작고 동영상 저장공간에 촬영시간(10초)이 짧음, 부족한 부가기능 (녹음/자동응답 기능, 자동잠금, 수신거부, 내장게임 없음, 켤때 끌때 벨소리/캐릭터 설정불가, 수신시 캐릭터 설정불가, 동영상 화면의 대기화면설정 등), 투박한 키패드 백라이트, 기능면에서 부족한 pcsync. (벨소리/캐릭터 공유 불가. 전화번호부의 포토폰북 저장이나 그룹관리 등), 외부화면 사진 설정시 저장된 전화번호부의 이름이 외부화면에 나타나지 않음, 넉넉하지 못한 용량과 파일관리 기능 등의 단점도 찾아 낼 수 있었다.
<그림7-이동통신의 향후 전망>
목표제품인 IM-8100과 CR을 통하여 HS-6000의 개선할 점을 알아본다면, 첫째, 통화품질을 향상시켜야 하며 둘째, 제품의 크기를 되도록 작게 디자인해야 하며 셋째, 배터리충전시간을 되도록 짧게 해야 하며, 넷째, 버튼의 크기를 적당한 크기로 제작해야 하며, 다섯째, 소비자가 원하는 디자인이 필요하며, 여섯째, 부가기능을 향상시켜야 하며, 일곱째, 데이터통신의 빠르기를 향상시켜야 하며, 마지막으로 저장 공간의 크기를넓혀야 하는 개선방향을 제시해 볼 수 있었다.
이 논문을 통하여 핸드폰은 계속해서 우리 삶의 일상이 되어가고 있으며, 고객들은 핸드폰의 기능과 디자인에 대한 요구가 점점 많아지고 있는 것을 알 수 있었다. 이러한 요구를 만족시키고, 핸드폰의 Product Design Development을 위해서는 다음과 같은 요소들을 강화시켜야 할 것이다.
휴대폰은 다양한 기능이 접목된 통합멀티미디어 단말기로 진화되어야 하며, 통합멀티미디어 단말기는 현재 PDA 수준의 넓은 디스플레이, 이동통신단말기 수준의 무게 및 크기, 개선된 배터리 용량을 구비하며 음성인식, 착탈식 또는 접는 키보드, Flexible 디스플레이 등으로 통신과 컴퓨팅 기능을 모두 원활하게 사용할 수 있는 사용자 인터페이스가 지원되어야 할 것이다. 제품기능에 있어서는 PIM(개인정보관리), 워드프로세싱, 스프레드시트 등의 컴퓨팅 기능과 음성통화, 무선 인터넷, 블루투스 등 통신기능, 화상전화, MP3, 게임, 비디오 또는 카메라 등 멀티미디어 기능을 갖춰야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
Ⅰ. 서적 및 논문
- 이상문, {총체적품질경영과리더십}, 형설출판사, 2000
- 김연성외, {품질경영론}, 박영사, 2004
- 서기만, {쉽게 알자! 전략경영}, 더난출판, 2002
- 안영진, {서비스 6 시그마}, 박영사, 2004
- 손은일, {산업경영의 이해}, 학문사, 2003
- 강박유, {혁신 품질경영론}, 지구문화사, 2004
- 김상훈, {하이테크 마케팅}, 박영사, 2004
- 노부호, {현대경영과학}, 무역경영사, 1995
- 박성현, {품질공학}, 민영사, 1993
- 양영순, “새로운 새념에 의한 설계지원 기술: QFD 방법을 이용한 변경 설계”, 「대한조 선학회지」, Vol. 35, No. 3, pp.59-65
- Clausing, D.(1994), Total Quality Development, ASME Press
- Pugh, S.(1981), "Concept Selection - Method That Works," Proceedings of the International - - Conference on Engineering Design, Rome, pp. 479-506.
- MacMillan, I.C., and McGrath, R.G. (1996), "Discover Your Products' Hidden Potential," - - Harvard Business Review, May-June, pp.58 - 73 (김종훈 역(1996), "자사제품의 숨은 강점을 활용하라," 서강Harvard Business, November - December, pp.160 - 174).
- A. March, "Usability: The New of Product Design," Harvard Business Review, Sept.-Oct., 1994
Ⅱ. 웹사이트
- 큐피드, http://www.cupid4u.net/
- 동국대학교 TQM, http://cafe.naver.com/budongsan1234
- 시그마경영, http://ns.ksim.co.kr/webzine/0010/qfd.html
- SERI, http://www.seri.org/forum/thoq
- 스사모, http://www.skysamo.com
- 캔유모임, http://canu.co.kr
- 정보 통신부, http://www.mic.go.kr
- 세티즌, http://www.cetizen.com/

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논문,   qfd,   HOQ,   휴대폰,   핸드폰,   QFD