ERP의 정의, 필요성, 기능, ERP의 구축(도입)시 고려사항

목차

1. ERP 시스템의 출현 배경

2. ERP의 정의
● 기업에서의 ERP
● ERP는 기업의 정보 시스템

3. 필요성

4. ERP 기능

5. ERP구축(도입)시 고려사항

6. ERP 프로젝트 수행시 성공을위한 고려사항

본문내용

기단계에서부터 계획된 변화관리 추진이 필요하다.
출처--http://apollon.dpc.ac.kr/
5. ERP구축(도입)시 고려사항
①. 현상 그대로 또는 결과만을 전산화하는 시스템인지의 검토
MIS MRP 등과 같은 종래의 시스템들은 모든 일은 사람이 하고 그 결과만을 정보화하거나, 산업현장에 있는 현상 그대로를 시스템의 기능으로 구현하는 것을 목표로 두어왔습니다. 그러나 ERP는 일처리 과정 자체를 정보기술을 활용하여 자동화하고, 그 과정에서 축적된 모든 정보들을 생산자원으로 활용하는데 목표를 두고 있습니다. 따라서 첨단 경영이론과 초일류 프로세스 사례(Best Practice)들을 시스템내에 구현하여 도입하고 적용하는 것만으로 경영혁신을 이루게 해주는 시스템을 ERP라고 할 수 있습니다.
②. ERP를 도입하기 위한 전사적인 공감대 및 사전준비가 되어 있는지 검토
오늘날 많은 기업들이 ERP는 복잡한 업무용 소프트웨어로 자가 개발하지 않고 이미 만들어져 있는 패키지를 도입하는 새로운 전산화 방법 정도로 이해하고 접근하여 실패하는 경우가 많습니다. 그러나 ERP는 단순히 전산화를 하는 방법론 중의 하나가 아닙니다. 오히려 기업의 조직 구조나 일하는 방법까지를 근본적으로 개선시키는 전략적 경영혁신의 수단이라고 할 수 있습니다.
따라서 ERP를 도입하기 위해서는 반드시 최고경영자를 포함한 전사원들의 적극적인 사전준비와 공감대가 형성되어야 하고, 전문가의 사전 자문이 선행되어야 성공할 수 있습니다.
③. 우리의 고유한 법제와 문화 및 거래관행을 모두 반영하고 있는지 검토
ERP를 도입할 경우, 기업내에서 업무처리를 하는 방법이나 조직구조는 가능한 한 시스템에 내장된 선진 프로세스모델에 따라 개선하는 것이 도입효과를 극대화할 수 있습니다. 그러나 우리나라와 같이 독특한 문화와 법제 및 거래관행을 갖고 있는 경우에 몇몇 기업들이 ERP를 도입했다고해서, 하루아침에 경영환경 전반을 바꿀 수는 없습니다. 따라서 사업을 수행하는 현지 국가의 고유한 법제와 문화 및 거래관행 등을 모두 사전에 반영하고 있는 시스템이어야 합니다.
이런 시스템을 선택한 경우에만 추가 개발이나 기능을 개선하는 엄청난 작업과정 없이, 패키지의 특성과 장점을 그대로 살려 비용과 시간 투자를 최소화하고, 시행착오를 예방하면서 전사적 경영혁신과 정보화를 실현할 수 있습니다.
④, 그룹웨어 및 워크플로우 자동화 기능을 처음부터 내장하고 있는지 검토
ERP는 당초부터 정보기술을 이용하여 업무 프로세스와 업무처리 능률구조를 혁신적으로 개선하는 것을 목표로 하고 있습니다.
따라서 일상업무에서 필요한 모든 형태의 문서들(워드 이미지 팩스 CAD 등)을 값싸게 디저털화하여 화면 상에서 기안 및 결재처리를 할 수 있어야 하고, 이렇게 처리된 문서와 정보는 네트워크를 통해 다른 부서와 정보를 공유하거나, 기간시스템과 기능을 연동할 수 있게 하기 위해 Groupware기능과 Workflow Automation 엔진을 ERP 내부에 필수적으로 내장하고 있어야 합니다.
⑤, 시장 여건이나 사용자 요구 변화에 능동적으로 대응할 수 있는 시스템인지 검토
오늘날 소비자 요구나 수요시장 상황 및 경제적 환경 등이 하루가 다르게 급변함에 따라, 정보시스템도 처음 개발단계에서부터 이런 변화에 능동적으로 대응하여 필요한 기능이나 처리능력을 수시로 추가하거나 자유롭게 변경할 수 있도록 설계된 시스템이어야 합니다.
특히, 시스템을 공급하는 벤더나 특정 외부 컨설팅기관의 도움없이 일선 수요부서 실무자들이 스스로 필요한 기능을 손쉽게 구현하고 추가할 수 있는 저작도구를 기본적으로 제공해야 하며, 원천기술이나 소스프로그램을 갖고 있는 벤더가 수요 기업의 가까이에서 지원할 수 있는 시스템이라면 더욱 바람직한 선택이라고 할 수 있습니다.
출처--http://www.itmast.com/erp/etc/te_impl.html
6. ERP 프로젝트 수행시 성공을위한 고려사항
첫째, 현재의 업무 방식을 그대로 고수하지 말야아한다. 이 때문에 소프트웨어에 많은 수정을 가하게 되는데, 이는 결국 소프웨어 업그레이드를 통한 기능향상을 저해하며, 유지보수에 따른 많은 비용을 과다하게 지출하는 원인이 될 것이다.
둘째, ERP 에 대한 환상을 버려야한다. 기대치가 너무 높으면 실패도 큰 법이다.
셋째, 사전 준비를 철저히 하여야한다. 특히 ERP를 구현하기 위해서는 표준 데이터 및 표준 업무 절차의 정립이 선행되어야 하는데 이에 대한 준비 없이 서둘러 소프트웨어를 사용한다면, 잘못된 기초 데이터와 업무절차로 많은 시행착오를 겪게 된다.
넷째, IT 중심의 프로젝트로 추진하지 말아야한다. ERP는 전산 프로젝트가 아니라 기업전체의 업무 프로세스를 바꾸는 관리적인 측면의 변혁을 요구하는 것이기 때문에 전산실 위주로 프로젝트를 추진하는 것은 금물이다.
다섯째, 업무상의 효과보다 소프트웨어의 기능성 위주로 적용대상을 판단하지 말아야한다.
여섯째, 프로젝트 관리자와 팀 구성원의 자질과 의지를 충분하게 키워야한다.
일곱째, 단기간의 효과위주로 구현하지 말아야한다. ERP는 단순히 정보를 쉽게 조회하거나 업무처리를 간편하게 하는 것이 아니다. 전사적인 차원에서의 통합을 의미하는 것인만큼 단기간에 이루어 지는 것이 아니기 때문이다.
여덟째, 기존 업무에 대하나 고정 관념에서 ERP를 보면 안된다. ERP는 업무 혁신이 수반되어야 하는 작업이다. 이를위해 업무와 자료의 표준화는 물론 업무절차와 처리기준 양식, 기초 데이터를 정비하는 것은 필수적이다.
아홉째, 프로젝트 팀 멤버를 현업을 중심으로 구성해야한다. ERP 프로젝트가 단순히 전산시스템을 교환하는 정도로 끝나는 위험을 피하기 위해서는 IT 전문가보다는 현업경험이 많고 현업을 리드할 수 있는 멤버를 주축으로 추진해야 한다.
열째, 최고경영층을 프로젝트에서 배제하지 말아야한다. 업무개선 및 부서간/업무간의 통합을 이루기 위해서는 부서장 레벨의 관리자선에서 방향이 결정되거나 문제점에 대한 해결책이 제시되는 것은 피해야 한다.
출처--
http://www.mangu.net/gclass/thema/ppt-4b.hwp

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