물류분야에 영향을 미친 eSCM에 대하여...

목차

서론

1. SCM이란?

2. eSCM이란?

3. 디지털 환경과 eSCM의 등장으로 인한 변화

4. eSCM의 종류
(1)기업주도형
(2)시장포탈형

5. e-SCM의 사례 : Dell Computer
(1) 회사소개
(2) 시스템의 도입배경 및 과정
(3) 추진사항과 도입효과
(4) 도입 문제점
(5) 향후 동향 및 발전동향(추진성과)

결론

본문내용

예측을 매일 재조명하여, 과잉재고를 억제하고 결품이 발생하지 않도록 발주량을 조절하고 있다. 향후에는 델의 수요예측으로 부품공급회사의 공급능력 등이 실시간으로 덧붙여지면 발주 Timing이 더욱 향상되고, 재고일수의 삭감으로 연결될 것으로 동사는 기대하고 있다.
아래 그림은 Supply Chain Commerce에서 서로 주고받는 정보가 어떤 것인지를 보여주는 그림이다.
그림2) Supply Chain Commerce
- 이와 같이 모든 정보를 주고받는 시스템을 만든다는 것은 하나의 기업만에 국한되어서는 이루어 질 수 없으며 관련기업 모두의 기반이 상승해야만 가능하다.
전술한 것과 같이 Dell Computer는 i2 Technolodgy사의 Rhythm Package를 사용하여 복수기업에 걸치는 일련의 업무 Process를 Supply Chain으로 묶었으며, 결정적인 성공의 열쇠 중 하나인 Real Time공유를 위해 업체간 인터넷(Primire Home Page)을 통해 network으로 연결하였고, 이것의 유지를 위해 소위 Partnership으로 불리는 업체간 약속과 신뢰를 중요시하는 체계를 구축하였다.
어떤 기업이던지 Supply Chain이 성공적으로 구축되기 위해서는 Partnership이 중요하다고 강조되고 있다. 이 Supply Chain의 구축을 통해 조금 전에도 얘기한 것과 같이 재고회전율을 일반 기업의 7배에 가까운 52회로 생황시켜 납기단축과 재고삭감을 대폭적으로 달성했으며, 궁극적으로 급격한 매출신장과 기업Image의 향상 등에 공헌하였다.
- 효과를 다시 한번 정리하면
1.기업의 틀을 뛰어넘는 Chain 전체 최적화
2.재고회전율 대폭 향상 납기단축 재고삭감 Cash Flow향상 (원재로 부품발주부터 매출금 회수)
3.판매정보가 보다빨리 Chain에 흐름 수주까지 납입까지 시간 단축 고객에 대한 납기회답 정확도 신속, 정확 기업의 재고현황 파악
그림3) 델 컴퓨터
(4) 도입 문제점
- SCM Technology를 적용하는 일은 매우 복잡하다. 왜냐하면, 데이터, 프로세스, 그리고 사람들에게 영향을 주기 때문이다. SCM을 적용하는데 필요한 이슈를 이해하는 것은 매우 중요하다. 조직에서 SCM Tool을 적용하는데 실패하는 주 요인이 그것이다. 적용하기 전에 다음의 복잡한 기술적인 이슈들을 고려해야 한다.
*소프트웨어 시스템의 사이즈와 복잡성
*클라이언트/서버 컴퓨팅의 이동(Migration)
*이기종의 하드웨어와 소프트웨어 플랫폼
*툴 통합(Tool integration)
*기존 시스템(Legracy systems)
SCM을 도입하는데 극복해야 할 가장 큰 장애는 사람들의 SCM에 대한 관점을 어떻게 변화시킬것인가 하는 것이다. 사람들은 종종 SCM에 부정적인 반응을 보이기 때문이다. SCM은 전 프로젝트 기간 동안에 산출된 모든 것들을 통합하기 때문에, SCM 관리자는 소프트웨어 엔지니어링의 원리와 조직의 문화적인 면의 광범위한 이해가 필요하다.
(5) 향 후 동향 및 발전동향(추진성과)
- 델은 1984년 첫해 620만 달러의 매출을 기록하였으며 1998년 2월 1일 마감된 회계연도의 재무제표에서 델은 전년보다 약 159%의 매출증가로 순 판매액이 123억 달러를 기록했다. 또한 순이익에서는 9.44억 달러로서 97년 회계연도보다 82%의 성장을 이룩하였다.
1995년부터 1997년까지의 실적을 살펴보면 델은 주가상승률 2.600%라는 엄청난 성장을 이루었고, 연평균 매출성장률 53%, 그리고 연평균 수익증가율 89%의 성과를 이루었다. 우가가 1990년 0.23달러에서 1998년 128.63달러로 560배 가까이 상승하 것은 델의 이러한 성과를 나타내도 있다
이러한 성장으로 델은 1997년 기준 시장점유율 전세계 3위를 차지하고 있고, 1998SYS 2위를 기록하였다.
델은 1998년 10월 비즈니스위크 선정 세계 정보기술 업계의 최우량 기업으로 선정되었으며, 정보기술분야 주요 기업들의 수입과 성장률, 주식배당금 등을 종합 조사한 결과 1위를 차지했었다. 현재 델의 웹사이트를 방문하는 사용자는 2백만 명에 이르며 매일 6백만 달러가 넘는 판매수익을 올리고 있다.
(참고자료: 21세기를 대비한 SCM 개념과 사례, 박영사, 김태현)
결론
지금까지 eSCM의 정의 와 개념들을 분석하고 이를 바탕으로 델컴퓨터의 eSCM사례분석을 통한 시간이었다. 인터넷의 등장과 함께 예전의 SCM보다 더 확장되고 다가가기 쉬운 시대가 열리고 있는 것이다. 이는 인터넷을 통해 여러 기업간의 활발한 협력 및 연계가 보다 더 쉽게 되었다는 것이다. 효과적 SCM은 개별주체의 벽을 뛰어넘어 전체의 하나로써 인식될 때 보다 효율적으로 이용될 수 있을 것이다. SCM을 통해 고객의 수요를 충족시키고, 매출을 창출하고 결국 이익을 극대화할 수 도 있고 보다 효율적이고 효과적인 공급사슬을 만들 기회를 만들어야 한다고 생각된다. 또한 기업은 끊임없는 효율성, 생산성을 이익을 추구하는 데 있어 기업은 계획해서 기업내부의 고정관념에서 벗어나려는 노력을 경주하고 있다. 기업의 목표는 이윤추구이기 때문에 이는 협력을 통해 가상의 네트워크를 구축하여 고객의 요구에 더 민감하게 대응할 수 있는 체제를 만들어 나아가는 것이 우선 순위에 있어야 한다. 이는 물류분야에서 혁명이라고 말하는 SCM을 통해 가능한 것이 되었다.
참고 문헌-
실천 SCM 경영혁명, 이노우에 하루키
디지털 환경과 eSCM, LG경제연구원
eSCM의 성공적 실행전략, LG경제연구원
인터넷 시대의 SCM 전략, LG경제연구원
21세기를 대비한 SCM 개념과 사례, 박영사, 김태현(dell computer 사례)
http://www.seri.org/wb/wbThemV.html?s_menu=020303&pub_key=wb20000902372&search_gubun=1
http://www.seri.org/wb/wbThemV.html?s_menu=020303&pub_key=wb20000500113&search_gubun=1
E-SCM, Poirier, Charles C, Bauer, Michael J.

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물류,   eSCM,   물류산업,   델 컴퓨터,   eSCM의 종류,   eSCM의 등장,   SCM