[경영전략,기업경영]다국적 기업으로 성장할 수 있었던 도요타 핵심전략

목차

1) 도요타의 생산방식의 특징
■TPS ; Toyota Production System
①JIT를 꿈꾼다- 간판방식
②간판방식 성공화의 든든한 받침목 - 사람 인변 자동화

2)사람이 다르다 - 도요타의 '사람키우기'방식
①제안제도

3) 도요타 그들만의 경영 분석
① ꡒ위기전승 경영ꡓ→서비스 사업 확대하고 자동차 부문 강화
② ꡒ혈연공동체 경영ꡓ →인수방어 위한 자본의 논리
③ ꡒ이질문화 흡수 경영ꡓ→좋은 것은 흡수해 도요타式으로 변형
④ ꡒ합리편집증 경영ꡓ →전사원이 문제해결 중독증
⑤ ꡒ인간중심 경영ꡓ →사람으로 시작해서 사람으로 끝난다

본문내용

상에서 모든 설계가 끝났다. 개발기간을 단축할 수 있었던 것은 최초 개발 단계에서 완성도 높은 도면을 만들자는 발상의 힘이었다.
이처럼 도요타 생산방식은 경영효율화를 위한 방법으로 사내 각 부문으로 확산되고 있다. 그러나 그것이 생산부문에서 나타난 것처럼 도요타만의 강점으로 자리잡기 위해서는 사원들의 편집광적인 태도가 반드시 필요하다.
사업분야가 글로벌하게 또는 주변분야로 확산되면서 도요타의 인재들도 필연적으로 다양화하고 있는데, 그럼에도 불구하고 편집광적인 정신을 유지할 수 있을지 여부가 관건이다. 도요타 생산시스템이 '도요타 경영시스템'으로 승화될 수 있을지 여부는 어디까지나 '사람'에 달려있다고 할 수 있다.
⑤인간중심 경영 : 사람으로 시작해서 사람으로 끝난다
美 켄터키州에 위치한 도요타 서플라이어 서포트 센터(TSSC)에는 경영자문을 구하는 미국인 경영자들이 꼬리에 꼬리를 물고 찾아오고 있다. 여기는 美日 자동차 마찰이 종식되던 지난 92년 도요타측이 미국에서 自社의 생산방식을 보급시키기 위해 개설한 곳이다.
센터의 장을 맡고 있는 오바 히로시(大庭元) 도요타 모터 매뉴팩처링 노스 아메리카社 부사장은 "도요타 프로덕션 시스템(TPS)을 배우기 전에 공장의 생산효율이 올라 잉여인원이 생기더라도 결코 인원감축을 하지 않겠다는 약속을 해달라"고 강조한다. "성공적인 도입을 위해서는 TPS를 단순한 생산성 향상 시스템이 아닌 사람을 육성하고 열심히 일할 수 있도록 하기 위한 체계적인 철학으로 생각해 달라"는 것이 그의 얘기다.
"작업은 누구나 똑같은 동작으로 가능하도록 철저하게 평준화하라", "작업 시점에서 품질을 확인해 불량품이 다음 공정으로 넘어가지 않도록 하고 불량품이 나오면 라인을 세워 다시 만들라"는 오바 부사장은 "작업 개선의 기회를 스스로 발견할 수 있다면 작업자의 의욕은 크게 높아진다. 자발적으로 보다 좋은 제품을 추구하는 인재가 많은 회사는 강하다"고 얘기하고 있다.
그의 발언은 자동차 업계의 일본대표로서 외국자본의 공세에도 흔들리지 않는 도요타의 비밀을 상징하는 것이다. 앞에서 얘기한 위기감의 전승, 혈연공동체 의식에 가까운 팀워크, 외부의 새로운 생각들을 흡수하려는 열의, 편집광적인 합리화 노력 등은 사람을 지키고 키우고 활용함으로써 완결되는 것이기 때문이다.
도요타 본사에는 이런 철학을 그룹 전체에 보급시키기 위한 '생산조사부'라는 조직이 있다. 이 'TPS敎의 총본산'을 만든 주인공은 도요타 자동차 공업의 전임 부사장인 오노(大野耐一)다. 현재 도요타자동차 사장인 조 후지오도 오노 전임 부사장으로부터 가르침을 받은 직계 제자다.
도요타 상점의 문을 연 1895년부터 헤아리면 도요타는 이미 100년이 넘은 기업이다. 현존하는 일본 국내의 100년 기업 중에서 일본을 대표하는 글로벌 기업이 된 곳은 도요타뿐이다. 그 도요타에서 우리는 무엇을 배울 것인가.
도요타 특히 현장 직원들 사이에는 근면성실이라는 고색창연한 개념을 미덕으로 삼는 정신이 남아 있다. 이 일본적인 정신은 도요타의 해외 현지법인에서도 나타나고 있다. 근면성실이라는 기질은 일본인 뿐만 아니라 전세계적으로 통할 수 있는 보편성을 갖고 있다.
기업은 도구에 불과하며 이것을 움직이는 것은 사람이다. 사원 하나하나가 근면과 성실을 지향하면 기업은 강해지고 영속도 가능해진다. 100년 기업은 경영진과 사원의 끊임없는 노력이 있을 때라야 비로소 실현할 수 있는 세계인 것이다.
*출처*
1. 수입자동차 모터쇼 자료(http://www.importcar.co.kr)
2. 日經비즈니스(日)　2000.04.10
3. 기타 웹검색 자료
*다국적 기업으로
성장할 수 있었던
도요타핵심전략*

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도요다,   자동차산업,   일본기업,   다국적기업