21세기 새로운 경영 윤리 패러다임

소개글

21세기 새로운 경영 윤리 패러다임에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 지식․지식경영의 개념 및 의의
1. 지식․지식경영의 정의
2. 등장배경과 필요성
3. 지식경영의 구성요소
4. 지식경영의 효과
5. 방해요인 및 문제점

Ⅲ. 지식경영 성공사례
1)LG전자
2)스웨덴의 글로벌 금융기업-스칸디아
3)삼성에버랜드

Ⅳ. 마치며

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

소
지식 사용자, 지식제공자, 지식관리자
지적요소
관리대상 지식, 요구대상 정보, 추가대상 지식
삭제대상 지식
관리적 요소
지식선정 기준, 지식처리 절차, 관리제도/조직
지식운영 지침
기술적인 요소
사용자 인터페이스, 인트라넷 기술, 유연성/ 확장성
이러한 모든 요소들에 대한 고려는 지식경영시스템의 도입과 동시에 병행하여 이루어져야 한다. 흔히, 기업은 지식관리용 시스템을 도입하거나 구축하는 것으로 지식경영체제를 갖추었다고 생각하기 쉬우나, 기술적 요소 하나만을 강조한 지식경영의 도입은 성공확률이 낮다는 사실을 인식해야 한다.
②아리샘의 구축내용
아리샘의 구축 초기는 강력한 경영층의 의지에 의한 Top-dowm방식에 의해서 시작되었다. 아리샘은 인트라넷 환경에서 Unix Platform으로 개발, 운용되고 있다. 아리샘의 지식 데이터베이스는 크게 세 가지로 분류되는데, ① 삼성그룹 및 기업 내부망에 의한 MIS데이터 베이스 ② 외부망 접속에서 얻을 수 있는 외부데이터 베이스 ③ 지식 고유의 속성을 가진 지식 데이터 베이스로 구분할 수 있다. 아리샘의 월평균 조회수는 38,000여건, 월평균 정보 등록수는 월 1,200건에 이르는 것으로 나타났다. 이 중 서로의 노하우를 공유할 수 있는 Technical Tips가 가장 많은 것으로 나타나 조직 구성원간의 지식공유가 활발한 것을 알 수 있다.
③아리샘의 활용촉진 방안
일반적으로 지식관리시스템을 운영하는 방식은 두가지로 나눌 수 있다. 첫 번째는 사용자의 자율에 맡기는 자유방임형과 두 번째는 회사가 아리샘의 사용을 독려하는 경우이다. 과거, 아리샘의 활용은 사용자의 자율에 맡겨, 제안제도와 연계하여 지적자원의 공유를 활성화한 임직원에게 일부 인센티브를 부여하였다. 그러나 현재에는 이러한 제도를 수정하여 보상체계를 마련하여 체계적인 인센티브를 부여하며 아리샘의 활용을 적극 유도하고 있다.
성공적인 지식경영에서는 산재되어 있는 정보지식화, 지식공유의 문화창조, 그리고 지식을 활용할 수 잇는 경영방식의 도입 등이 다각적으로 이루어져야 한다. 향후, 삼성 SDS의 지식관리시스템인 아리샘이 지속적으로 활용될 수 있도록 하기 위해서는 시스템의 유지 및 보수에 대한 계속적인 노력이 필요하다고 하겠다.
Ⅳ. 마치며
지식경제시대가 도래하였다. 지식을 우리 기업, 조직, 아니 나 자신의 자산으로 보고 그 자산을 가치창출에 활용해야 앞으로 살아남을 것이다. 누구나 나름대로의 지식(능력, 경험, 노하우, 기술...)을 보유하고 있다. 그 지식을 찾아내어 하나의 자산으로 무기화해야 한다. 그 다음 그 지식을 남에게 알려 인정을 받고, 그리고 가치창출을 위해 무한정으로 활용해야 한다. 지식은 활용하면 활용할수록 무한대의 가치를 창출할 수 있는 것이다.
세계는 바야흐로 "지식 사회"에 돌입하였으며, 세계은행은 작년에 발간한 Knowledge for Development라는 보고서에서 가난한 나라가 발전하기 위해서는 선진국과의 지식의 격차를 줄이는 것이 무엇보다 시급한 일이며 지식의 격차를 줄이기 위한 방법으로 첫째, 외부로부터의 지식 획득과 자체 생산, 둘째, 지식의 흡수를 위한 온 국민의 교육화 셋째, 지식의 전파를 제시하였다.[Worldbank] 이후 전세계 국가들은 경제력 확보를 위한 지식기반의 확충과 지식기반 산업 육성에 박차를 가하게 되었고 우리 정부도 작년 12월, 99년 5대 국정과제의 하나로 '지식기반의 확충'을 선정하였다.
그리고 국가 차원의 '지식 기반 경제'가 활성화되기에 앞서 지식이 기업의 이익 증대에 도움이 된다는 사실을 인지하고 있던 외국 기업들은 이미 '지식경영'을 도입하여 실시하여 왔고 최근에는 그 성공사례를 속속들이 발표하기 시작하였다. 이에 자극을 받은 국내기업들도 지식경영을 본격적으로 도입하거나 사내 지식 경영 팀연구회 등을 구성하여 지식경영의 도입을 준비하고 있다.
그러나 지식경영이 공론화 된지 수년이 지난 지금도 많은 사람들의 머릿속 에만 머물러 있고 제대로 완벽하게 실천되지 못하고 있는 것이 실정이다.
지식을 가시화하고 조직 내에서의 지식의 역할을 사람들이 인식하게 하는 것, 지식의 공유, 적극적인 탐구, 지식 제공 등을 장려하는 조직 문화를 구축하는 것, 정보 기술의 활용, 사람들 간 네트워크 형성, 협업의 장 마련 등과 같은 지식 하부 구조를 구축하는 것 등의 문제들이 해결해야 할 과제로 남아있다.
이러한 과제는 결국 최고 경영자가 지식 경영에 대한 지속적인 관심과 열의를 가지고 있을 때 해결 가능하다. 지식 경영을 위해서는 최고 경영자가 경영에서 지식의 중요성을 인식하고, 나아가 기업의 비전 달성에 새로운 지식의 창출과 공유가 얼마나 중요한가를 인식해야 한다. 그리고 행동으로 지식 경영을 실천해야 한다. 지식 경영에 장애가 되는 요인들을 없애주고 지식의 공유와 이전이 활발히 이루어질 수 있는 신뢰가 형성되어 있는 조직을 구축해야 하는 것만이 성공적인 지식경영을 이룰수 있는 길이 될 것 이며, 기업의 성장을 위해 지식 경영이 필요한 것뿐만 아니고, 개인의 성공을 위해서도 이제는 지식의 중요성을 인식해야 한다. 자기가 맡은 일을 과거에 했던 방식보다 더 잘 할 수 있는 방법을 찾아 끊임없이 개선, 개발, 혁신하는 지식 근로자(Knowledge worker)가 되지 못하면 냉엄한 경쟁 사회에서 살아남기 어려운 시대이다. 자신의 가치를 스스로 높이는 사람만이 힘을 갖는 시대인 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
피터 드러커 外, 지식경영(HBR), 21세기북스, 1999
피터 드러커 외, 현대경제연구원 역, 지식경영, 21세기 북스, 2000
노나카 이쿠지로, 곤노 노보루 공저, 나상억 역, 지식경영, 21세기북스
지식혁명보고서, 매일경제신문사, 1998
이순철, 사례로 본 지식경영의 이해, 삼성경제연구소, 1999
목 차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 지식지식경영의 개념 및 의의
1. 지식지식경영의 정의
2. 등장배경과 필요성
3. 지식경영의 구성요소
4. 지식경영의 효과
5. 방해요인 및 문제점
Ⅲ. 지식경영 성공사례
1)LG전자
2)스웨덴의 글로벌 금융기업-스칸디아
3)삼성에버랜드
Ⅳ. 마치며
Ⅴ. 참고문헌

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경영,   21세기,   경영윤리