ERP정의 및 목적 과 도입사례

소개글

ERP정의 및 목적 과 도입사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. ERP 정의

2. ERP 도입 목적

3. 국내 ERP 도입사례
3-1) LG 전자
3-2) 한국 씨티즌

4. 해외 ERP 도입사례
4-1) 미국 보이상의 도입사례
4-2) AMK 의 도입사례

5. ERP 도입시의 문제점

본문내용

이어지기도 한다. AMK는 프로젝트 초기부터 핵심 데이터를 중심으로 반복적인 테스트 작업을 실시했다. 이를 통해 마이그레이션 단계를 쉽게 가져갈수 있었으며 이로 인해 구축기간도 단축할 수 있었다.
AMK는 커스터마이징 작업도 적지 않은 신경을 썼다. 커서터마이징을 패키지의 기능을 크게 손보는 Customization과 가볍게 건드리는 Persoalization으로구분했다. 가급적 패키지의 주요 기능을 수정하는 작업을 피했지만 리포트 양식이 맞지않는 등의 사소한 사항은 Persoalization으로 분류하여 새로운 리포트 프로그램을 개발하는 것 등으로 해법을 찾아갔다.
③ 도입 후 문제점과 효과
AMK의 ERP 구현은 미국의 AMC, 말레지아의 AMM과도 동시에 진행된 프로젝트이기 때문에 각각의 사이트에 대한 ERP 구현도 중요했지만 이들 3사이트는 98년 5월 미국 AMC에 모여 3사이트에 대한 통합작업을 조율했다. 그러나 이러한 사전준비를 거쳤음에도 구축이 완료되고 실제 운영 단계에들어가게 됐을 때 문제가 발생했다. 모두 모아 놓고 모의 시뮬레이션을 했을 때는 문제가 없었으나 각사이트로 옮겨 놓고 보니 무엇인가 제대로 작동이 안된 것이다. 속도가 가장 문제였다. 속도가 지연되는 것은 데이터 손실과도 관련되기 때문에 민감한 문제이다.
예를 들면 MRP관련 데이터의 경우는 그 양이 많기 때문에 속도가 느려지면 그 만큼 도중에 데이터가 훼손될 가능성이 높아지는 것이다. AMC는 이 문제를 해결하기 위해 두가지 방법을 검토했다. 첫째 방법은 각 사이트의 서버를 미국 본사로옮겨 중앙에서 관리하는 것이다. 이를 통해 네트웍 속도를 증가시키고 관리의 효율성도 함께 얻고자하는 것이다. 다른 하나는 WAN 회선을 업그레이드시켜 네트웍 속도를 높이는 방법이다. 그러나 이 방법은 비용이 적지 않게 들기 때문에 현실적으로 어려움이 많았다. AMC는 결국 서버를 모두 본사에 모아 중앙에서 관리하는 방식으로 문제를 해결했다.
구축 사이트가 3개국으로 흩어져 있다보니 상호간의 이해관계로 인한 문제점도 발생하였다. ERP 구현에 대한 정책들을 서로의 경영환경에 유리하게만 가져가려고 했기ㅏ 때문에 프로젝트가 신속하게 진행되는데 장애요인으로 작용한 것이다. 이로 인해 특정 사안이 발생했을 때 의사결정이 늦어지고 서로 '우왕좌왕'하는 상황이 벌어졌다. 이러한 문제를 해결하기 위해 AMC는 이슈가 있을 때마다 각 사이트의 프로젝트 총괄담당자들이 서로 모여 의견을 조율했으며 여기서 결정이 이뤄지지 않으면 최종적으로 AMC에서 글로벌 정책을 근거로 의사결정을 내려 문제를 해결해 갔다.
AMC는 이러한 문제점들을 하나하나 해결해 나가고 있다. 그리고 지금은 ERP구현으로 예전과는 다른 무언가를 느끼고 있다. 하나의 완제품이 생산되려면 제품이 AMM과 AMK를 오가면서 작업공정을 하나씩 밟아가야 했다. 따라서 ERP구현 전까지는 어느 사이트에서, 어떤 제품이, 어느 정도 공정진척을 보이고 있는지를 파악하는 것이 쉽지 않았다. 그러나 지금은 ERP시스템을 통해 생산 공정의 흐름을 한 눈에 파악하고 있을 뿐만 아니라 각 사이트 사이의 공급망 관리도 전보다 훨씬용이해졌다.
멀티 사이트 기업으로서 경영의 효율성이 누구보다 강조되고 있는 AMC는 ERP도입을 통해 기존의 관리제도를 더욱 효과적으로 운영하고 있는 것이다. AMC는 ERP구현을 통해 공급망을 효율적으로 관리하고 각 사이트(AMC, AMK 및 말레지아의 AMM)의 핵심 프로세스 개선을 통해 사이클 타임 및 재고비용 감소, 품질 및 생산성 향상을 기대하고 있다.
5. ERP도입시에 고려점
● 세부적인 기대치 설정
ERP는 상당히 많은 금액과 인력이 투자된다는 점에서 단순히 포괄적이고 일반적인 효과들(매출증대/이익증대/인원감축/재고감축)이 아닌 좀 더 세부적인 기대치가 설정되어야 하며 이러할때 좀더 포괄적인 목표를 설정할 수 있습니다.
● 최고경영자의 의지와 우수한 PM
최고경영자의 지속적인 관심과 ERP에 대한 적극적인 의지는 매우 중요합니다. ERP시스템을 도입하면서 부서들간의 많은 의견차이나 업무 추진에 따른 서로의 불만이 생기기 마련인데 이러한 문제를 가장 빠르께 해결할 수 있는 존재로서 최고경영자의 깊은 관여는 매우 주요합니다. 또한 우수한 프로젝트 매니저와 역량을 갖춘 ERP업체와의 계약체결 역시 중요합니다. 이는 ERP를 구축하는 과정에서 닥칠 수 있는 많은 문제를 최소화시켜 ERP시스템을 성공적으로 구축하는 중요한 열쇠가 될것입니다.

키워드

ERP,   ERP기업,   ERP정의,   ERP국내외사례분석