오라클사에 대해

소개글

오라클사에 대해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업 소개
1) 오라클 소개
2) ORACLE의 의미
3) 설립 배경
4) VISION

2. 기업 현황
1) 주요 제품
2) 시장내 위치
3) 경쟁사
4) 경쟁 제품

3. 성공 요인과 전략
1) 성공 요인
2) 제품 전략
3) 글로벌 전략

4. 오라클의 미래

본문내용

데이타 센터에 있는 단 2대의 컴퓨터로 실행하는 단일 인터넷 e-mail 시스템으로 교체했다.
글로벌 e-mail 프로젝트는 놀라운 성공을 거뒀다. 우리는 인터넷과 독자적인 데이타베이스 기술을 사용해 사내 전직원을 단일 통합 e-mail 시스템으로 연결했다. e-mail 통합으로 첫 해 1,300만 달러가 절감되었고 그 이듬해 1,100만 달러의 절감효과를 실현했다.
IT 세계화를 완수했을 때 노동력에서 뿐만 아니라 컴퓨터 장비 및 네트워크 서비스 구매에서도 엄청난 규모의 경제를 실현했다. 가장 좋은 예는 새로 업그레이드된 글로벌 네트워크였다. 이것은 기존 네트워크보다 저렴한 비용으로 보다 신속하고 안정적으로 운영된다.
② Global Marketing Automation
마케팅 컴퓨터 시스템뿐만 아니라 마케팅 조직에 있어서도 글로벌화를 추진하기로 했다. 각국의 마케팅 담당 직원들이 각국 매니저나 지역 매니저가 아니라 글로벌 마케팅 임원진에게 보고하는 체제로 정비했다. 최종적으로 영업 및 관련 컨설팅 서비스 팀 만이 각국 매니저에게 보고하는 체제를 유지하고 있다. 뿐만 아니라 이들 마케팅 직원의 활동까지도 새로운 글로벌 컴퓨터 시스템에서 자동화 및 모니터링 되고 있다. Oracle은 분산된 일반 관리 모델을 지양하고, 세계화 프로세스의 일환으로 관리 전문화를 추진하고 있다.
③ Global Sales Automation
새로운 인터넷 세일즈 시스템을 통해 전체 세일즈 프로세스가 자동화됐으며 보다 지속적으로 운영되고 있다. 잠재 고객이 당사의 웹 사이트를 방문할 경우 각 고객에 대한 정보를 수집해 이들의 관심 분야에 해당하는 제품 및 서비스와 관련한 최신 정보를 즉각 제공한다. 이 시스템은 하루, 이틀 간격으로 e-mail 또는 우편을 통해 추가 정보를 제공한다. 뿐만 아니라 이 시스템은 해당 프로세스의 각 단계별로 필요한 정보를 영업 대표에게 제공한다.
인터넷 세일즈 시스템은 제품 판매의 각 단계별 프로세스를 자동화하고 지원한다. 영업 프로세스가 전세계적으로 동일하게 이루어지기 때문에 이른바 글로벌 시스템이라 할 수 있다. 이 시스템은 영업 프로세스의 전 단계를 통틀어 마감에 이르기까지의 전 과정에서 입수되는 정보에서 모든 리드를 추적한다. 이를 기반으로 영업 활동에 대해 정확히 파악할 수 있게 되면서 이전보다 훨씬 정확한 분기별 예측이 이루어지게 됐다.
④ Global Support Automation
여러 고객지원 조직이 글로벌 인터넷 상에서 일원화되고 있다. 6,000명의 직원을 두고 있는 고객지원 조직은 여러 지역 그룹으로 분리되어 있었다. 각 그룹은 자체 컴퓨터 시스템과 지원 데이타베이스를 운영하고 있었다.
우리는 모든 서비스 정보를 웹 사이트에 게시해 고객이 직접 필요한 정보에 액세스하는 체제로 이행하기로 결정했다. 그 다음 모든 고객 지원 인력을 인터넷 상의 단일 글로벌 시스템으로 이행했다. 지역이 아니라 전문성 위주로 수천명의 지원 서비스 인력을 구성했다. 즉 문제가 발생한 지역에 관계없이 해당 문제에 가장 적합한 인력을 투입하게 되는 것이다.
⑤ Global HR
인사 조직은 50여개국에서 근무하는 41,000명 이상의 직원들을 위한 프로그램을 관리하고 있다. 여러 지역에 개별 HR 시스템이 분산되어 있기 때문에 글로벌 프로그램 관리는 복잡하고 시간 및 비용 소모적인 프로세스이다. 이 때문에 전세계 70개 이상의 HR 시스템을 단일 글로벌 인스턴스로 통합했고 셀프 서비스 애플리케이션을 구현했다. 새로운 HR 시스템은 채용 공시문을 작성해 자동으로 담당 매니저에게 전달함으로써 채용 프로세스를 보다 신속하게 진행하게 된다. 또한 직원도 셀프 서비스 애플리케이션을 사용해 교육 과정에 등록하고 적절한 보상 제도를 선택하며 개인 기록을 업데이트 할 수 있다.
⑥ Global Finance
웹을 통해 경비 보고서를 처리하고 있다. 직원은 가정이나 회사에서 또는 이동 중에도 온라인으로 경비 보고서를 제출할 수 있다. 경비 보고서는 자동으로 승인 절차를 밟게 되며 직접 Accounts Payable로 전송된다. 경비 보고서는 이전보다 상환 시간이 훨씬 단축되어 48시간 이내로 처리된다. 또 데이타는 단 한 번 입력하면 되기 때문에 실제로 실수의 소지가 거의 없어지게 된다.
자사의 부족한 기술 및 시스템을 전략적 제휴로서 해결
혁신적인 가격정책으로 타제품과의 경쟁적 우위
빠른 시장점유율의 확보로 초고속 기업성장
공격적 마케팅에 의한 경쟁기업간의 차별화
제품 호환성의 극대화
높은 보안, 안전성, 확장성의 전략적 플랫폼으로 인식전환
혁신적인 제품개발로 업계 최고를 유지
최상의 고객서비스 제공
지속적인 마케팅 및 영업을 전개함으로써 신규시장 개척에 주력
4.오라클의 미래
◎그리드 컴퓨팅기술
그리드 컴퓨팅이란 지리적으로 분산된 컴퓨터 자원들을 네트워크로 연동하여 상호정보를 공유하거나 같은 문제를 처리하는 정보통신방식이라 정의할 수 있다.
그리드 컴퓨팅은 네트워크 컴퓨팅 환경에서 대용량의 데이터와 엄청난 컴퓨팅이 요구되는 최신 응용 프로그램에 있어 매우 효과적인 해결책.
그리드 컴퓨팅이 보다 널리 보급되기 위해서는 기술의 성숙을 위한 시간적인 여유와 응용프로그램의 이식성ㆍ호환성ㆍ플러그인 가능성 등을 보장하기 위해 표준안 보안문제 해결 등이 필요.
◎무선 모바일시대 대비
노키아와 제휴를 통해 기업용 음성메일, 이메일, 캘린더, 파일 관리, 검색 등을 위해 최적화된 모바일 솔루션을 개발해 다양한 모바일 장비와 플랫폼을 통해 통합되고 일관적인 커뮤니케이션 소스를 제공할 계획.
기업용 협업 소프트웨어가 모바일 장비를 사용하는 기업의 비즈니스에 필수 조건이라고 생각하며, 이를 위해 뛰어난 음성메일, 캘린더, 연락처 관리, 이메일 관리전략이 필요.
◎MS 공략전략
썬-오라클, 손을 잡고 MS 공략 제휴.
썬의 차세대 컴퓨팅 전략인 N1과 오라클 DBMS간 통합을 위해서도 적극 협력.
오라클 협업솔루션과 썬 스타오피스를 결합, MS가 독점하고 있는 오피스 프로그램 시장도 공략.
공동 개발자 커뮤니티도 만들 예정으로 썬 디벨로퍼 커넥션과 오라클 테크놀로지 네트워크를 상호 연결.

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오라클,   oracle,   오라클사