다음(daum) 경영분석(A+레포트)

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목차

1. 개성과 조화의 상징 Daum

2. Daum의 제공서비스

3. Daum의 수익구조

4. Daum의 성공요인

5. 경쟁사 분석

6. 최근 사업방향

본문내용

1. 개성과 조화의 상징 Daum
㈜다음커뮤니케이션(이하 Daum)은 1995년 2월 16일에 종합 인터넷 서비스 및 소프트웨어 개발업을 주축으로 하여 현 CEO인 이재웅씨가 설립하였다. 이재웅 사장은 프랑스 파리 6대학에서 박사과정 중 인지과학이라는 추상적인 분야를 전공했다. 무언가 실용적인 사업에 착수하고 싶었고, 그때 마침 인터넷 산업이 급부상하는 것에 자극받아 공부를 중단하고 Daum을 창업하게 된다.
인터넷이 제공하는 엄청난 기회를 그때 잡지 않으면 영원히 후회할 것 같았기 때문이다. 또한 인터넷은 평소 공부하던 분야이므로 자신이 있었고 무엇보다 재미를 느꼈다. 이재웅 사장은 돈을 벌어야겠다는 생각보다는 무언가 할 일이 엄청나게 기다리고 있다는 사실이 매력적이었고, 평생 직장생활을 하신 아버님도 적극 찬성하였다고 한다(www.ecommunity.co.kr).
Daum은 컴퓨터가 더 이상 계산만을 하는 단순한 하드웨어가 아닌 인간과 인간, 인간과 사회의 커뮤니케이션을 돕는 "커뮤니케이터(Communicator)"라는 인식 아래 인터넷이라는 매체를 통한 협동작업(Collaboration), 의사소통(Communication), 메시징(Messaging) 등 다양한 서비스와 소프트웨어를 개발해 오고 있다.
회사명 “Daum”은 인터넷이라는 매체를 통해 차세대 커뮤니케이션 환경을 선도해 나가겠다는 미래 지향적 의지와 각각의 개성 있는 “다양한 소리(多音)”를 조화롭게 내보자는 의미를 동시에 담고 있다. 이러한 조화로운 목소리가 문화를 창조해 내듯 Daum은 '인터넷은 문화이다'라는 소명감을 가지고 우리의 올바른 인터넷 문화 정착과 발전을 위해 최선을 다하고 있다.
Daum의 서비스 정신은 네티즌에게 인터넷을 통한 생활의 편리에서 정의실현까지 모든 것에 만족하고 감동할 수 있는 서비스를 최우선으로 하고 있다. 고객의 어떠한 목소리도 놓치지 않고 고객과 함께 만들어 가는 인터넷세상이 바로 Daum이 지향하는 미래이다.
Daum의 CI(Corporation Identity)는 다음(多音)의 청각적 이미지를 시각화한 로고로서 노란색인 D, 오렌지색인 a, 연두색인 u, 하늘색인 m으로 이루어져 있다(<그림 1> 참조). 각각의 글자는 개개인의 생각과 문화, 독립적이고 다양한 정보 등을 표현하는 코드인 것이다.
<그림 1> Daum의 로고
로고를 자세히 보면 Daum이라는 단어 하나 하나가 별도의 공간에 존재하지 않으며 서로 조금씩 겹쳐있는데 이는 개성과 정보의 본격적 교감과 조화를 의미한다. 단어 'a'와 'u'는 각각 좌우 상하로 교차되는 형상으로 진정한 교감을 통해 구현되는 변화의 창조적 에너지를 상징하기도 한다. 다시 말해 Daum의 CI는 네티즌의 개성과 조화를 통한 무한한 가치 창조를 상징하는 것이다.
Daum은 아시아 및 유럽 등지의 인터넷 포탈을 이끌어 가는 선두 주자로서 '유라시아의 No.1 포탈'이라는 자부심을 가지고 있으며, "Daum"이라는 매체의 파워는 그만큼 강력해 지고 있다.
Daum은 1998년 7월에 벤처기업으로 등록하였으며, 1999년 11월에는 코스닥에 등록하였다. 콘텐츠를 보완해야 할 필요성을 느끼고 2000년 1월에는 검색서비스, 2000년 4월 UMS 서비스와 모바일서비스, 2000년 6월에는 금융플라자를 오픈하였다.
2000년 8월에는 daum.net이 일일 페이지 뷰가 1억을 돌파하였으며, 2000년 10월에는 포브스지 선정 세계 300대 유명 중소기업으로 선정되기도 하였다. 2002년 4월 온라인우표제를 시행하여 스팸메일을 없애기 위해 노력하고 있다.

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