[중소기업경영론]중소기업의 정보화에 대하여 설명하시오.

소개글

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목차

1. 중소기업의 개념과 특성

2. 기업 정보화의 정의

3. 기업 정보화의 의미와 방법론

4. 중소기업의 정보화 현황과 성공 요인

5. 중소기업 정보화의 기본 전략

6. 중소기업 정보화의 특징과 발전 모형

7. 중소기업의 정보화 추진방안

8. 중소기업 정보화 사례

본문내용

도입하기로 결정하고 2003년 1월에 도입하여 2개월간 구축하여 4월부터 효과적으로 활용하고 있다.
싸카스포츠는 도소매업 특성상 많은 품목 수, 빈번한 신제품 출시, 단발성 거래로 채권, 채무관리 및 재고 파악도 어려웠으나, SMERPPOP 도입 후에는 이전의 일부 품목만 수기로 재고 관리하던 것에서 4,500여개 전 품목을 관리할 수 있게 되었고, 7명이 재고관리 하던 것을 4명으로 인원을 줄이고 채권, 채무가 정확하게 관리 될 뿐만 아니라, 월 결산도 1주일 걸리던 것이 익월 1일이면 결산 완료되어 업무시간을 효율화하였다. 제품 발주도 이전에는 경험으로 했으나 지금은 판매량 데이타를 통한 발주로 재고 감소 효과와 실시간 재고관리로 상시 재고 파악이 가능하게 되었다. ' 94년 설립이래 숙원이었던 정보화를 구축하는데 노력한 시간은 불과 2개월, 투자비용은 서버 구입비용 4백만원 정도로 최저의 예산으로 정보화를 성공한 사례이다. 싸카스포츠는 영업관리 모든 업무를 전산화하고 2단계 정보화를 추진하고 있다.
2단계는 창고의 입출력 바코드화와 700여개 소매상이 상품을 주문 할 수 있는 인터넷 쇼핑몰 구축이다. 바코드와 쇼핑몰을 SMERP POP과 연계함으로써 단순 업무를 수행하기보다는 신속한 서비스를 통한 고객만족도 향상과 실시간 재고관리로 효율성을 높이기 위해 제2의 도약을 준비하고 있다. 이제 싸카스포츠는 영업관리시스템의 구축으로 사업 확대에 부담이 없다. 거래선이 늘 때마다 관리 때문에 항상 부담되었던 것은 옛일이 되고 이제는 영업에만 전념할 수 있어 정보화 시스템이 사업발전에 초석이 되었다고 평가하고 있다.
2) 유럽전자 사례
ERP 아웃소싱을 통한 중소기업 정보화 대안 제시
서울시 강동구 소재 유럽전자는 신용카드 근접인식 도어락 시스템, Push & Pull Type 도어락 시스템, 핸드폰 근접인식 도어락 시스템, 양방향 통신 통합리모컨 도어락 시스템을 개발하여 2 0 0 2년 한국산업디자인상 수상과 스포츠서울 2002 톱 브랜드( a n y k e y )로 선정되었으며, 2003년 국산신기술(NT)인증 마크를 획득하였을 뿐만 아니라, 최근 K T F로부터 투자유치를 받아 사업성을 인정받은 기업이다. 그 동안 유럽전자는 세무사 사무실을 통하여 기장대행을 하였으나 제품 출시가 본격화되면서 자재, 외주처, 재고관리 등 물류시스템 도입이 절실한 상황에서, ERP IT회사로부터 물류관리 시스템 도입을 검토하는 중 업무담당자의 잦은 변동으로 교육 서비스를 받기가 어려워 여러 가지 점을 고려하여 상공회의소의 S M E R P를 선정 하였다. 유럽전자가 고려한 점은 투자비가 적게 들이면서 신속하고 구축하고 구축 후 지속적인 서비스를 받기 위하여 E R P시스템 업무 아웃소싱 방법을 선택했다. ERP 아웃소싱 방법이란 전산환경은 보안, 백업 등을 고려한 IDC를 통하여 하드웨어, 소프트웨어 임대형식을 사용하고, 유럽전자 담당자, 상공회의소 컨설턴트, 업무대행 아웃소싱회사가 동시에 참여하여 E R P시스템을 구축 후 유럽전자와 아웃소싱회사가 공동으로 운영하는 방법이다. ERP 아웃소싱 성과는 크다. 2003년 2월에 도입하여 불과 2개월만에 회계, 인사, 급여, 물류 모든 업무를 성공적으로 사용하고 있다. ERP 구축 후 유럽전자는 업무대행 아웃소싱 회사와 인터넷을 통하여 공동으로 업무를 진행하고 있으며, 회사 운영에 필요한 자문을 받고 있어 단순한 E R P시스템 구축이 아니라 정보를 통한 컨설팅까지 받고 있어, 중소기업이 원하는 빠른 기간 안에 최소 비용으로 최대의 효과를 보고 있으며, 안정적인 운영을 확보하여 중소기업 정보화의 새로운 대안이 될 수 있는 사례이다.
3)셀레콤 사례
중견기업 1개월 보름만에 ERP 구축
경기도 용인시 소재 셀레콤은 ' 98년 설립하여 유망중소기업 선정, 우량기술기업선정, 벤처기업 인증, 2001년에는 이달의 벤처기업 상을 받은 매출 225억원, 인원 100명, 자본금 25억원으로 무선이동 전자제품을 생산하여 인도네시아, 중국 등으로 수출을 주로 하는 규모가 큰 중소기업이다. 그 동안 매출에 전념하던 상황에서 이제는 물류관리 시스템이 없이는 회사를 운영할 수 없겠다는 결론을 내리고 ERP IT회사를 접촉하던 중 S M E R P를 성공적으로 구축한 사장의 소개로 S M E R P를 선정하여 2003년 3월 2 5일부터 1개월 보름 만에 SMERP를 구축한 사례이다. 회사 설립 후 5년 동안 숙원 사업이었던 품목코드를 표준화하고 BOM을 구축하는데 1개월이 걸렸으며 2003년 1월부터 거래 데이터를 입력하여 현재 물류시스템을 사용하고 있는 기업이다. 타 중소기업에 비해 3개 사업분야의 품목정보가 너무 많아 표준화를 잡는데 많은 시간이 걸렸다. 상공회의소 컨설턴트가 45일간 상주를 하면서 구축한 사례이다. 업무표준화를 통해 자재를 실시간으로 관리, 분석하여 가격 경쟁력을 높이기 위하여 도입하여 구축한 결과 등록된 BOM(Bill Of Material : 품목구성표)에 의한 발주등록 시간 절감, 정확한 BOM 등록으로 적정소요량 및 발주량 산출, 미입고 현황 자동 관리, 창고 자재의 재고현황 실시간 파악 및 관리 등이 가능하게 되어 실시간 재고파악, 신속 정확한 발주 및 구매량 산출, 적정재고 관리 등 1차 목표는 달성되었다. 하반기부터는 입력된 데이터를 분석하여 가격 경쟁력을 확보하기 위한 분석 시스템으로 운영할 계획이다. 동 회사 담당자는“5년 동안 미루어왔던 작업을 불과 2개월 구축하여 업무에 활용한다는 면에서 주저하지 말고 중소기업이 결단을 하는 순간이 반은 이루어진다는 생각으로 지금이라도 시작하기를 바란다”는 말을 전했다. (출처 : '중소기업 ERP 도입사례')
참고자료
김성진, 한국의 중소기업, 매일경제신문사, 2006
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박경열, 중소기업 경영론, 형설출판사, 2001
최명동, 21c 중소기업 경영전략, 건국대학교 출판부, 2002
박재린, 최신 중소기업경영론, 무역경영사, 1999.
이승영, 국제마케팅(비교문화적이해), 일신사, 1993.
임종원, 현대마케팅 관리론, 무역경영사, 1989.

키워드

중소기업정보화,   IT,   중소기업경영전략,   정보화발전모형