목차
1> 맥도날드란?
1.기업이념
2.기업 정신
1)품질(Quality)
2)서비스(Service)
3)청결(Cleanliness)
4)가치(Value)
3.기업 철학
2> 맥도날의 역사
1.맥도날드 History
2.한국 맥도날드
3> 경영전략
1.서비스
1)내부적 서비스
2)외부적 서비스
3)고객을 위한 다양한 서비스
2.인사정책
1)햄버거대학
2)Manager
4> 성공비결
1.간단한 메뉴와 점포간의 동일 품질 유지
2.엄격한 점포 운영 기준 설정과 이행(서비스,청결성 등)
3.친절한 종업원
4.가족과 아동 대상의 집중적인 대중매체 광고
5.표적 시장(가족)의 올바른 선정과 적절한 마케팅믹스 및 매장 위치
6.효과적인 해외시장 진출과 현지적응의 성공
5> 맥도날드 SWOT 분석
6> 맥도날드 한국진출의 동기와 배경
7> 맥도날드의 한국 진출 방법
8> 한국 내에서의 맥도날드
9> 맥도날드의 국내 시장 진입 전략
10> 문제제기
<기타>
1.기업이념
2.기업 정신
1)품질(Quality)
2)서비스(Service)
3)청결(Cleanliness)
4)가치(Value)
3.기업 철학
2> 맥도날의 역사
1.맥도날드 History
2.한국 맥도날드
3> 경영전략
1.서비스
1)내부적 서비스
2)외부적 서비스
3)고객을 위한 다양한 서비스
2.인사정책
1)햄버거대학
2)Manager
4> 성공비결
1.간단한 메뉴와 점포간의 동일 품질 유지
2.엄격한 점포 운영 기준 설정과 이행(서비스,청결성 등)
3.친절한 종업원
4.가족과 아동 대상의 집중적인 대중매체 광고
5.표적 시장(가족)의 올바른 선정과 적절한 마케팅믹스 및 매장 위치
6.효과적인 해외시장 진출과 현지적응의 성공
5> 맥도날드 SWOT 분석
6> 맥도날드 한국진출의 동기와 배경
7> 맥도날드의 한국 진출 방법
8> 한국 내에서의 맥도날드
9> 맥도날드의 국내 시장 진입 전략
10> 문제제기
<기타>
본문내용
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