혁신 100대 과제

소개글

혁신 100대 과제에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

6
동료간에 직급없이 ○○○님으로 호칭 및 존대말하기
⇒계급주의, 권위주의 타파
〃
17
1인 1전공분야 갖기
⇒각자의 전공분야를 개발연구하여 새로운 행정환경에 부응
〃
18
야간 석식시간 60분 이내로 단축
〃
19
업무용 비품(복사용지, 필기구, 각종비품) 절약
〃
20
불필요한 문서를 정리하여 사무공간을 효율적으로 활용
〃
○ 회의방식 Do's
연번
과 제 명
소관
21
위원회관리 전산화 및 on-line 정책자문기능 보강
⇒위원회를 정비하고 위원정보 공유 및 자문기능 보강
기획혁신담당관실
22
지식포털에 “회의자료공유방” 설치
종전▶회의계획수립→개최→결과보고
개선▶계획수립→개최→결과보고→지식공유(e등대)→활용(전직원)
정보화
담당관실
23
회의장예약프로그램 운영
⇒회의장별 예약현황을 날짜별 부서별로 한눈에 파악할수 있어 회의장 확보가 용이
〃
24
단순전달형 회의 ⇒ 전자메일, 메신저 활용
공통
25
사전자료 배포, 사전의제 검토
⇒회의주관자는 3일전 회의자료 배포
〃
26
말씀자료 문어체 ⇒ 개조식(1-2p)로 작성
〃
27
단순전달형 회의 ⇒ E-MAIL, 메신저 활용
〃
28
회의시간 예고제 실시 ⇒ 즉흥적 회의소집 자제
〃
29
회의시간 준수(시작종료)
〃
30
각종 회의개최 전자안내
⇒참석자별로 우편송달을 전자메일로 일괄 전송
〃
○ 보고방식 Do's
연번
과 제 명
소관
31
단기간 부재중 업무보고 ⇒ 구두보고로 대체
공통
32
단순 현황파악은 전자우편 활용 ⇒ 공문생산 지양
〃
33
상급자가 하급자에게 기안 및 보고서 작성을 지시할 때는
보고목적주요방향분량 및 시한 등을 정하여 지시
〃
34
자료제출 ⇒ 마감시한 준수
〃
35
문서꾸미기 금지
⇒활자모양, 크기, 문서모양 내기, 띠지부착 등 배제
〃
36
보고서는 결론을 명확하게 작성
〃
37
보고서는 간소하게 “1매-BEST, 2매-BETTER”
〃
38
단순 반복업무 ⇒ 전자문서 보고로 일원화
〃
39
보고양식 상이⇒ 표준양식 개발
〃
40
보고서작성 ⇒ 1～2매 이내 작성
〃
○ 결재방식 Do's
연번
과 제 명
소관
41
결재신청시스템 운영
⇒시장, 부시장 결재시 스마트플로우에서 결재신청하고 부속 실에서 결재가능시간을 통보받으면 해당시간에 결재
총무과
42
전자결재지연 ▶ 결재일 명시제 운영
⇒공문하단 기안검토결재자 이름 밑에 결재일을 명시 하여 결재소요시간 단축 및 업무생산성 향상
시민봉사과
(정보화담당관실)
43
대면결재 ⇒ 정책결정사항외에는 전자결재
공통
44
서면결재후 형식적인 전자결재 ⇒ 전자결재로 통일
〃
45
담당자중심의 기안 관행 지양
⇒업무기획단계부터 토론하고 협의하는 관행 정착
〃
46
하루 3번이상 스마트플로우에 접속하여 미결사항 확인
〃
47
수정사유발생시 문서반려조치 ⇒ 결재권자 직접수정
〃
48
위임전결규정 준수 및 하향조정
〃
49
결재문서 당일 처리완료로 신속한 업무수행
〃
50
과국장실에서만 결재
⇒해당 사무실 순회방문, 업무토론후 현장 결재
〃
□ Don'ts 50 ▷ 업무방식20, 회의10, 보고10, 결재10
○ 업무방식 Don'ts
연번
과 제 명
소관
1
일회용컵 과다사용
시민봉사과
(공통)
2
일반시외전화 및 핸드폰의 무분별한 사용
공통
3
중식, 퇴근시 PC전원전기용품 꺼지 않고 방치
〃
4
불요불급하고 잦은 비상근무
〃
5
형식적, 머리수 맞추기 위주의 전시성 행사
〃
6
실적위주의 형식적 책자발간
〃
7
용역보고서, 정기간행물 등 배부처 과다
〃
8
각종 행사시 불요불급한 플래카드 게시
〃
9
프린터, 복사기의 개인적인 사용
〃
10
근무시간중 인터넷게임하기
〃
연번
과 제 명
소관
11
경미한 업무도 공문으로 시행하는 공문지상주의
공통
12
클립, 견출지 등 불순물을 제거하지 않고 이면지 재활용함에 버리기
〃
13
문서교정을 위해 수차 출력, 종이낭비
〃
14
회식시 과다한 음주강요, 폭탄주 돌리기
〃
15
공람문서 별도 프린트 하여 회람하기
〃
16
부하직원에게 사적인 심부름 시키기
〃
17
눈치보기식 시간외근무
〃
18
과다한 동원, 차출로 인한 업무공백
〃
19
후진주차 등으로 인한 정원수시설물 훼손
〃
20
업무외 업무용 차량 이용
〃
○ 회의방식 Dont's
연번
과 제 명
소관
21
대책없는 회의, 결론없는 회의
공통
22
일방적인 주입식 전달회의
〃
23
대리참석자가 많은 인원수 채우기용 회의
〃
24
청문회 같은 회의(신상공격이 난무하는 회의)
〃
25
회의자료 요약보고 등 회의준비에 과다한 시간낭비
〃
26
교육같은 회의(회의인지, 교육인지 불분명한 회의)
〃
27
시작시간도 종료시간도 없는 회의
〃
28
책임회피 위주의 마구잡이식 회의참석 종용
〃
29
외부회의 참석시에 부하직원의 대동
〃
30
각종 회의시 음료수, 다과 준비로 시간낭비
〃
○ 보고방식 Dont's
연번
과 제 명
소관
31
구두, 메모보고까지 정식문서화 하기
⇒문서만능주의, 형식주의로 필요이상의 문서양산
공통
32
불명확한 업무지시에 따른 시행착오
⇒지시자와 수명자의 업무방향에 대한 상호이해 불일치
〃
33
외래어, 한자의 남용
〃
34
건수위주의 경쟁적 보고
〃
35
근거없는 자료 요구 ⇒ 자료요구 최소화
〃
36
간단히 펜으로 수정할수 있는 내용도 재출력 삽입의 반복으로 종이낭비
〃
37
보고, 공람 등 출력하여 회람
〃
38
분량이 많지 않음에도 요약보고서를 첨부
〃
39
사소한 일에도 정식공문을 요구하여 시간, 인력 낭비
〃
40
형식에 치우쳐 보고 타이밍을 놓쳐 사후조치 지연
〃
○ 결재방식 Don‘ts
연번
과 제 명
소관
41
정보전달사항과 의사결정사항 구분없는 무분별한 결재상신
공통
42
책임회피성 상향결재 과다
〃
43
전자결재 문서중 업무와 무관한 공람열람 지정
〃
44
책임분담형식의 합의결재 과다
〃
45
단순 게시용문서의 공문생산 및 발송
〃
46
결재받은 문서의 출력보관으로 종이낭비요인과다
⇒EDMS활용
〃
47
대면결재시 결재시간 과다소요⇒최대단축(5분이내)
〃
48
결재를 위한 장시간 대기로 업무공백 초래
〃
49
불요불급한 서면결재로 눈도장찍기
〃
50
결재서류를 이유나 방침없이 보류나 반려
〃

키워드

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