<21세기 새로운 경영패러다임-지식경영>

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 지식·지식경영의 개념 및 의의
1. 지식·지식경영의 정의
2. 등장배경과 필요성
3. 지식경영의 구성요소
4. 지식경영의 효과
5. 방해요인 및 문제점

Ⅲ. 지식경영 성공사례 및 시사점
1. 국내외 성공사례
(1)LG전자
(2)스웨덴의 글로벌 금융기업-스칸디아
(3)삼성에버랜드
2. 시사점

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

외형적인 모습만으로는 판단할 수 없다. 기업이 가지고 있는 지식자본을 측정하여 이를 기업 평가에 반영하고 지식경영체제를 도입하는 기업이 성장 가능성이 증가 될 것이다.
우리가 최근에 경험한 바와 같이 외형적으로 지속적으로 성장을 계속할 것 같던 한국경제가 IMF시대를 맞이하였고, 내부에 쌓여 있던 거품이 겉으로 드러나고 있으며, 이러한 현상을 지식경영의 부재라고 생각할 수 있다. 한국 경제의 상황을 정확히 파악할 수 있는 지식이 부족하고, 국제 정치나 경제상황을 정확히 파악하고 예측할 수 있는 지식인이 없기 때문이다. 70∼80년대 대기업위주의 경제정책과 값싼 노동력, 맹렬한 교육열을 등에 업고 계속하던 경제성장은 변화하는 경영 조류에 합류하지 못하고 끝없이 추락하고 있다. 값싼 노동력도 동남아, 중국 등에 뒤지고, 기술력은 선진국과는 일정한 차이를 두고 뒤따라가고 있다. IMF체제에서 벗어나 21세기 지식사회에서 생존하기 위해서는 지식자원을 활용한 경쟁력강화가 그 해답일 것이다.
Ⅳ. 결론
지식경제시대가 도래하였다. 지식을 우리 기업, 조직, 아니 나 자신의 자산으로 보고 그 자산을 가치창출에 활용해야 앞으로 살아남을 것이다. 누구나 나름대로의 지식(능력, 경험, 노하우, 기술...)을 보유하고 있다. 그 지식을 찾아내어 하나의 자산으로 무기화해야 한다. 그 다음 그 지식을 남에게 알려 인정을 받고, 그리고 가치창출을 위해 무한정으로 활용해야 한다. 지식은 활용하면 활용할수록 무한대의 가치를 창출할 수 있는 것이다.
세계는 바야흐로 "지식 사회"에 돌입하였으며, 세계은행은 작년에 발간한 “Knowledge for Development”라는 보고서에서 가난한 나라가 발전하기 위해서는 선진국과의 지식의 격차를 줄이는 것이 무엇보다 시급한 일이며 지식의 격차를 줄이기 위한 방법으로 첫째, 외부로부터의 지식 획득과 자체 생산, 둘째, 지식의 흡수를 위한 온 국민의 교육화 셋째, 지식의 전파를 제시하였다.[Worldbank] 이후 전세계 국가들은 경제력 확보를 위한 지식기반의 확충과 지식기반 산업 육성에 박차를 가하게 되었고 우리 정부도 작년 12월, 99년 5대 국정과제의 하나로 '지식기반의 확충'을 선정하였다.
그리고 국가 차원의 '지식 기반 경제'가 활성화되기에 앞서 지식이 기업의 이익 증대에 도움이 된다는 사실을 인지하고 있던 외국 기업들은 이미 '지식경영'을 도입하여 실시하여 왔고 최근에는 그 성공사례를 속속들이 발표하기 시작하였다. 이에 자극을 받은 국내기업들도 지식경영을 본격적으로 도입하거나 사내 지식 경영 팀·연구회 등을 구성하여 지식경영의 도입을 준비하고 있다.
그러나 지식경영이 공론화 된지 수년이 지난 지금도 많은 사람들의 머릿속 에만 머물러 있고 제대로 완벽하게 실천되지 못하고 있는 것이 실정이다.
지식을 가시화하고 조직 내에서의 지식의 역할을 사람들이 인식하게 하는 것, 지식의 공유, 적극적인 탐구, 지식 제공 등을 장려하는 조직 문화를 구축하는 것, 정보 기술의 활용, 사람들 간 네트워크 형성, 협업의 장 마련 등과 같은 지식 하부 구조를 구축하는 것 등의 문제들이 해결해야 할 과제로 남아있다.
이러한 과제는 결국 최고 경영자가 지식 경영에 대한 지속적인 관심과 열의를 가지고 있을 때 해결 가능하다. 지식 경영을 위해서는 최고 경영자가 경영에서 지식의 중요성을 인식하고, 나아가 기업의 비전 달성에 새로운 지식의 창출과 공유가 얼마나 중요한가를 인식해야 한다. 그리고 행동으로 지식 경영을 실천해야 한다. 지식 경영에 장애가 되는 요인들을 없애주고 지식의 공유와 이전이 활발히 이루어질 수 있는 신뢰가 형성되어 있는 조직을 구축해야 하는 것만이 성공적인 지식경영을 이룰수 있는 길이 될 것 이며, 기업의 성장을 위해 지식 경영이 필요한 것뿐만 아니고, 개인의 성공을 위해서도 이제는 지식의 중요성을 인식해야 한다. 자기가 맡은 일을 과거에 했던 방식보다 더 잘 할 수 있는 방법을 찾아 끊임없이 개선, 개발, 혁신하는 지식 근로자(Knowledge worker)가 되지 못하면 냉엄한 경쟁 사회에서 살아남기 어려운 시대이다. 자신의 가치를 스스로 높이는 사람만이 힘을 갖는 시대인 것이다.
이번 과제를 시작할 때만 해도 솔직히 지식경영에 대한 생소함으로 막막한 기분이 들었었다. 도대체 지식경영이란 것이 무엇이며 이로 인해 기업들이 얻을 수 있는 막대한 효과가 얼마나 되는지, 그리고 빠르게 변화하는 시대에서 지식경영을 활용하기 위해서는 어떠한 대처를 해야 하는가 등등.. 이런 많은 궁금증들이 자료수집과 조사를 통해서 어느 정도 풀렸던 좋은 계기가 되었다. 하나의 과제를 통해서 이런 많은 지식들을 얻는 것도 정보와 지식이 무엇보다도 중요한 요즘 시대에서 값진 경험이 되었다고 생각한다. 다만 조금 아쉬운 점은 내용에 대한 부실함과 정리가 제대로 안되고 논문형식을 제대로 지키지 못 한점 들이다. 다음 기회에는 좀더 알차고 짜임새 있게 작성하겠다.
앞으로 내가 어떤 기업에 들어가게 된다면 이번 공부로 인해 지식경영의 중요성을 조금이나마 미리 체험해 볼 수 있어서 도움이 되지 않을까 싶다.
Ⅴ. 참고문헌
*참고문헌
피터 드러커 外, 지식경영(HBR), 21세기북스, 1999
피터 드러커 외, 현대경제연구원 역, 지식경영, 21세기 북스, 2000
노나카 이쿠지로, 곤노 노보루 공저, 나상억 역, 지식경영, 21세기북스
지식혁명보고서, 매일경제신문사, 1998
이순철, 사례로 본 지식경영의 이해, 삼성경제연구소, 1999
*인터넷 사이트
http://www.kmonline.biz/
http://www.innoann.com/
http://www.mk.co.kr/
http://www.chosun.com/
http://myhome.hanafos.com/~mymart/index.html
http://my.netian.com/~cy2k/makehome/goods/page3.htm
http://jongauk.hihome.com/
http://www.kmonline.org/
http://www.centerworld.co.kr/cyber/km21/1998_10_1.htm

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