마케팅의 의미

소개글

마케팅의 의미에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 마케팅의 범위
1) 영리 마케팅, 비영리 마케팅

2. 마케팅관련 기초개념
1) 욕구
2) 수요
3) 시장
4) 제품

3. 마케팅관리

4. 마케팅관리철학의 변천
1) 생산개념
2) 제품개념
3) 판매개념
4) 마케팅개념
5) 사회지향적 마케팅개념

5. 마케팅의 새로운 흐름
1) 관계마케팅과 DB마케팅
2) 인터넷마케팅
3) 공생마케팅

본문내용

흐름
1) 관계마케팅(Relationship Marketing)과 DB마케팅(Database Marketing)
“고객과의 일회성 거래(transaction)의 개념에서 탈피하여 고객과 지속적인 관계(relationship)를 유지하려는 기업의 마케팅활동”을 관계마케팅이라 한다. 개별고객마케팅(individual marketing)과 일대일마케팅(one-to-one marketing)의 용어도 관계마케팅과 같은 개념으로 사용된다.
DB마케팅은 고객정보를 과학적이고 체계적으로 분석하여 고객 개개인과의 장기적인 관계 구축을 위한 마케팅 계획을 수립하고 집행하는 제반 활동이라고 정의
2) 인터넷마케팅(Internet Marketing)
사이버 스페이스(cyber space)라는 가상공간을 통해 이루어지는 마케팅 활동
① 인터넷마케팅은 기업의 마케팅활동에 소요되는 비용을 절감시켜 준다.
② 마케팅활동의 성과에 대한 즉각적이고 객관적인 측정이 가능하다.
③ 인터넷마케팅은 DB마케팅의 훌륭한 수단이다.
④ 인터넷마케팅은 기업의 세계화국제화를 실현시켜주는 수단이 된다.
3) 공생마케팅(Symbiotic Marketing)
공생마케팅은 둘 이상의 회사가 각자의 경영자원을 공동으로 활용하여 수행하는 마케팅활동. 공생마케팅은 규모가 작은 중소업체들이 모여서 공동으로 마케팅활동을 수행하는 경우와 대기업들간의 전략적 제휴(strategy alliance) 등의 형태가 있는데, 개별적으로 마케팅활동을 수행하는 경우보다 상승효과(synergy effect)를 기대할 수 있을 때 도입
[그림-3] 관계마케팅과 DB마케팅의 관리과정

키워드

마케팅,   마케팅관리철학,   마케팅의의미,   마케팅의정의,   관계마케팅,   DB마케팅,   인터넷마케팅,   공생마케팅