경영지원실 재고관리 업무 flow

목차

1. 경영지원실 발주관리 업무 Flow
2. 상태 구분 흐름도
3. 단계별 업무진행 흐름도 (한의원, 경영지원실, 담당부서, 매입처)
4. 초도물품시 발주관리 업무 Flow(영업팀,경영지원실)
5. 반품 처리 기준

본문내용

‘배송중’으로 표시)
STEP 9. 각 지점의 배송일정에 따라 한의원에 확인전화를 걸어 물품의 배송완료 유무를 확인한다
(완료시 배송상태란에는 ‘배송완료’ 로 표시)
.
경영지원실 업무
영업팀 업무
4. 초도물품시 발주관리 업무 Flow(영업팀,경영지원실)
:하니마케팅 시스템의 물품에 관하여 영업팀과 경영지원실의 초도물품에 관한 업무 Flow
1. 계약체결/계약서 작성/ 견적서 작성 /추가옵션 체크및 금액 확인
(흐름도)
2. 가맹비 입금결제 확인/ 추가옵션(초도물품) 체크리스트 최종확인
한의원
가맹비입금완료
1. 가맹비 입금완료확인 영업팀에 보고
3. 마스터 관리등록
4. 한의원 ‘환경설정’ 교육및 체크 / ‘물품발주’신청-추가옵션(초도물품) 리스트참조
2.물품리스트 ‘접수’ 확인
3.물품리스트 ‘결제완료’ 확인
한의원
물품-입금완료
기본 발주 업무 수행
5. 반품 처리 기준
반품신청시 (주)하니네트웍스 물품담당자와 사전 협의하여야 하며, 다음과 같은 반품에 관한 규정에 의거, 반품 처리 진행을 원칙으로 한다.
-반품의 계약규정
1) 단순변심인 경우:
물품수령 후 7일 이내 반품이 가능하고, 물품금액은 환불이 가능하며, 반품에 따른 배송비는 한의원측에서 부담한다.
2) 물품의 하자나, 표시, 사전 협의 내용과 상이할 경우:
물품 수령 후 3개월 이내 또는 그 사실을 안날 또는 알수 있었던 날로부터 30일 이내 반품 이 가능하고 , 배송비는 (주)하니네트웍스에서 부담한다( 단, 물품의 하자여부는 (주)하니네트웍스 물품담당자가 입증해야 함)
3) CI 디자인의 경우- 협의 내용과 다르거나, 표시가 상이할 경우, 이는 (주)하니네트웍스의 일괄 책임으로 규정하고 환불이 가능하다. ( 단, 협의 내용의 상이함은 하니네트웍스 담당자가 결정)
4) 공용으로 납품받은 물품(하니카드 시스템 안내서, 진료등록카드, 진료메모지, 판넬-공용)은 반품이 가능하고, 반품에 따른 배송비는 한의원측에서 부담한다.
-반품이 불가능한 경우
1)한의원의 책임 있는 사유로 물품이 멸실, 훼손된 경우-제품의 기스등의 상처(하니 네트웍스 물품담당자가 입증)
2)시간 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 물품가치가 현저히 감소한 경우(예, 설치가 필요한 물품)
3) CI 디자인의 경우 한의원의 단순변심으로 인하여 반품 요청을 하는 경우는 제작비의 환불이 불가능하다.
-반품에 대한 환불
반품에 대한 환불은 온라인 입금으로만 진행된다.

키워드

재고,   관리,   경영