[마케팅, 조직인사] 하워드슐츠의 리더쉽사례

목차

리더십이란

스타벅스 회사

하워드 슐츠

하워드 슐츠의 리더십

결론

본문내용

초기부임시 신뢰와 공동체의식의 붕괴

노사간의 상호존중의 인간관계 구축
종업원의 복지혜택 증대 및 의견수렴
어려운 시기 전 직원에게 상황설명 → 신뢰도증가
최고의 경영인은 숲과 나무를 모두 본다.
한발 앞서려면 창의성에 투자하라!
끊임없는 아이디어의 개발

키워드

스타벅스,   하워드,   슐츠,   리더쉽,   리더,   리더십,   커피