목차
조직 시스템 상에서의 형평성과 효율성의 균형
Fairness(형평성) 와 Efficiency(효율성)의 조직 내에서의 의미
정보기술-ERP시스템이 조직 내 형평성과 효율성에 미치는 영향
☑ERP의 정의
☑ ERP시스템이 기업의 효율성에 미치는 영향
☑ ERP시스템이 기업의 형평성에 미치는 영향
☑정보시스템 개발로 인한 효율성과 형평성의 균형 붕괴에 대한 방안
Fairness(형평성) 와 Efficiency(효율성)의 조직 내에서의 의미
정보기술-ERP시스템이 조직 내 형평성과 효율성에 미치는 영향
☑ERP의 정의
☑ ERP시스템이 기업의 효율성에 미치는 영향
☑ ERP시스템이 기업의 형평성에 미치는 영향
☑정보시스템 개발로 인한 효율성과 형평성의 균형 붕괴에 대한 방안
본문내용
될 것이고 승진에 대한 기회 역시 형평성에 맡게 보장 될 것이다. 결국 이들 조직원들의 동기부여가 실현 될 수 있는 것이다.
조직구성원간의 의사소통 문제 개선
- 정보시스템 부서와 현업과의 효과적인 업무 수행을 위해 이들의 의사소통을 증진 시킬 수 있는 채널이 요구 될 것이다. 현업과 정보시스템 부서간의 의사소통 또한 정보의 접근 권한과 관련한 형평성 문제와 밀접한 관련을 가지고 있기에 의사소통을 할 수 있는 채널을 개설하여 양방향간 상호적으로 정보가 오고갈 수 있게 되어야 할 것이다. 이는 효율성의 측면에서도 조직 구성원들이 보다 시스템에 대한 정확한 이해가 가능하다는 점에서 긍정적이라고 할 수 있다.
- 정보시스템 부서의 과업 중심적이고 경직된 문화를 극복하고 팀 내의 효율적인 업무추진을 위해 상하간의 의사소통의 개선이 요구된다. 자칫 일방적인 의사 전달 방식과 또 형식적인 관계를 통해서 비인간적이고 경직되기 쉬운 조직 상하간의 관계는 조직의 전반적인 문화 형성에 매우 결정적인 역할을 한다. 그렇기 때문에 팀 내 조직원들 간의 업무효율을 위해서라도 조직의 의사소통개선이 필요 한 것이다. 경직되기 쉬운 상하간의 의사소통관계를 개선하기 위해서 기업차원에서 ‘HOF DAY'와 같은 비형식적인 모임이나 야유회와 같은 인간적인 교류가 이루어 질 수 있는 기회를 마련한다면 상하 간 뿐 만이 아니라 조직전반적인 문화형성에 긍정적인 효과를 불러 올 것이며, 또한 팀을 이루어 효과적으로 업무를 수행하기 위한 의사소통과 인관관계 기술에 대한 직접적인 훈련 또한 제공 된다면 더 큰 효과를 거둘 수 있을 것이다.
Reference
한재민, 김유정, 윤종수, 정인근, “조직의 성장과정에서 정보기술의 역할: 종단적 사례연구”, Information Systems Review, Vol.1, No.1, 1999.
서길수, “우리나라 금융기관 정보시스템 관리에 있어서 핵심과제 분야의 파악을 위한 연구” 경영정보학 연구, 1992
최은진, 장윤희, 이재범, “정보시스템 혁신을 위한 인적자원 관리방안에 관한 연구”, 2005
하주연, “기업의 조직특성과 구축된 ERP 특성이 ERP 도입 성과에 미치는 영향”, 2002
노미현, (한국생산성학회), “ERP시스템의 도입실태 분석”, 2001
이동길, 대청미디어, “ERP전략과 실천”
신철, “알기 쉬운 ERP 미래와 경영”
한국 ERP 협회 , http://www.erp21.com
조직구성원간의 의사소통 문제 개선
- 정보시스템 부서와 현업과의 효과적인 업무 수행을 위해 이들의 의사소통을 증진 시킬 수 있는 채널이 요구 될 것이다. 현업과 정보시스템 부서간의 의사소통 또한 정보의 접근 권한과 관련한 형평성 문제와 밀접한 관련을 가지고 있기에 의사소통을 할 수 있는 채널을 개설하여 양방향간 상호적으로 정보가 오고갈 수 있게 되어야 할 것이다. 이는 효율성의 측면에서도 조직 구성원들이 보다 시스템에 대한 정확한 이해가 가능하다는 점에서 긍정적이라고 할 수 있다.
- 정보시스템 부서의 과업 중심적이고 경직된 문화를 극복하고 팀 내의 효율적인 업무추진을 위해 상하간의 의사소통의 개선이 요구된다. 자칫 일방적인 의사 전달 방식과 또 형식적인 관계를 통해서 비인간적이고 경직되기 쉬운 조직 상하간의 관계는 조직의 전반적인 문화 형성에 매우 결정적인 역할을 한다. 그렇기 때문에 팀 내 조직원들 간의 업무효율을 위해서라도 조직의 의사소통개선이 필요 한 것이다. 경직되기 쉬운 상하간의 의사소통관계를 개선하기 위해서 기업차원에서 ‘HOF DAY'와 같은 비형식적인 모임이나 야유회와 같은 인간적인 교류가 이루어 질 수 있는 기회를 마련한다면 상하 간 뿐 만이 아니라 조직전반적인 문화형성에 긍정적인 효과를 불러 올 것이며, 또한 팀을 이루어 효과적으로 업무를 수행하기 위한 의사소통과 인관관계 기술에 대한 직접적인 훈련 또한 제공 된다면 더 큰 효과를 거둘 수 있을 것이다.
Reference
한재민, 김유정, 윤종수, 정인근, “조직의 성장과정에서 정보기술의 역할: 종단적 사례연구”, Information Systems Review, Vol.1, No.1, 1999.
서길수, “우리나라 금융기관 정보시스템 관리에 있어서 핵심과제 분야의 파악을 위한 연구” 경영정보학 연구, 1992
최은진, 장윤희, 이재범, “정보시스템 혁신을 위한 인적자원 관리방안에 관한 연구”, 2005
하주연, “기업의 조직특성과 구축된 ERP 특성이 ERP 도입 성과에 미치는 영향”, 2002
노미현, (한국생산성학회), “ERP시스템의 도입실태 분석”, 2001
이동길, 대청미디어, “ERP전략과 실천”
신철, “알기 쉬운 ERP 미래와 경영”
한국 ERP 협회 , http://www.erp21.com
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