미샤의 저가 화장품 시장 진출 성공과 향후 과제

목차

Ⅰ.서론
(1) 화장품 시장의 현황
1) 소비 침체
2) 인터넷 문화의 보급
(2) 사회/문화 환경적 분석
1) 중고생 화장품 사용증가
2) 여성의 역할과 가족구조의 변화
3) 남성 화장품 시장 확대
4) 웰빙 트렌드 형성
(3) 유통환경 분석

Ⅱ.본론
1. MISSAH의 4P
2. MISSAH의 STP
(1) 시장세분화(segmentation) 
(2) 타켓팅(targeting)
(3) 포지셔닝(positioning)
3. 경쟁사 분석
(1) 초저가 화장품 브랜드
(2) 기존전문점 취급 브랜드
(3) 외국 화장품 브랜드

Ⅲ.결론
*참고문헌

본문내용

을 단순히 소비의 대상이 아니라 기업 활동영역에 참여토록 유도함으로서 프로슈머 마케팅이 가진 장점을 잘 활용했다.
(3) 새로운 유통구조 - 저가 단일 브랜드 체인형 전문점
기존의 화장품 유통 구조에는 제조사와 소비자 사이 이 둘을 연결하는 도매상이 있다. 그러나 미샤의 경우 제조사가 직접 소비자를 만나는 구조로 한단계를 줄인 유통구조를 통해 도매상 출하가격으로 미샤의 매장에서 고객들이 도매가로 미샤를 구입하도록 하는 직거래 구조를 가지고 있다. 이는 토다 코사나 올리브영등의 유통점과는 다른 화장품 업계의 SPA(Specialty Retailer's Store of Private Label Apparel)형 유통이라 볼 수 있다. 이러한 유통구조는 제조사와 소비자간의 직접거래를 가능케 하여 제조사와 소비자 모두에게 이익을 가져왔다. 특히 화장품의 특성상 브랜드 이미지를 높이는 데 쓰이는 광고홍보 비용이 제조원가의 배 이상을 감수하는 것이 기본이다. 이에 반해 미샤는 차별화된 가격 절감을 위해 과도한 포장과 일체의 광고, 마케팅 비용 없이 온라인을 통해 소비자를 직접만남으로서 제품판매에 대한 20 ~ 30%의 마진율이 별도의 마케팅 비용이 없이 곧 미샤의 순이익이 될 수 있었다
2. 전망 과제
(1) 온라인 브랜드 구축
1) 온라인을 통한 화장품 매출의 증대
위의 자료는 통계청이 2001년 2월부터 2002년 2월까지 조사한 인터넷쇼핑몰 거래실적을 집계한 결과 2001년 2월 83억2,900만원이었던 화장품·향수 매출은 지난 2월 379억6,400만원을 기록, 2년 사이 약 744.58%의 폭발적인 증가율을 나타냈다. 특히 2001년 전체 거래실적 가운데 801억4,100만원의 매출을 올린 화장품·향수 분야는 2002년 2,775억3,500만원으로 무려 246.31%의 증가율을 보이며 초고속 성장을 거듭하였다.
2) 연령별 인터넷 사용시간 및 타게팅
위의 표에서 볼 수 있듯이 10대와 20대의 인터넷 이용시간이 가장 높은 것을 알 수 있다. 따라서 미샤는 인터넷 노출 빈도가 가장 높은 고객층인 10대와 20대 여성을 타겟으로 삼게 되었다.
3) 화장품은 제품의 특성상 브랜드 제품의 선호도가 높다.
대부분의 소비자들은 제품을 구매할 때 가장 중요시하는 요소는 브랜드, 가격, 품질 등이다. 미샤는 오프라인에는 태평양, 엘지화확 및 여타 외국 브랜드의 인지도와 마케팅 면에서 열세인 것을 인식하고, 인터넷을 통한 브랜드 구축에 나서서 인터넷 사용자들이 급증하던 2000년 초반에 인터넷을 통한 판매와 자사 사이트인 뷰티넷을 통해 인터넷을 통한 브랜드 구축을 국내에서 최초로 시도하였다.
(2) 유통구조 개혁을 통한 저가가격 정책
타 화장품 회사
미샤
유통구조
제조사 -> 도매상 -> 소매점 -> 소비자
제조사 -> 소매점 -> 소비자
비용구조
소비자가:2만원
소매점가:9천원~1만2천원
대리점(도매상)가:7천원~9천원
제조사 제조원가:3천원~4천원
소비자가 : 3천원~9천원
제조사 제조원가:3천원~4천원
- 제조사의 원가는 국내의 대표적인 상장사의 자료를 통하여 계산.
- 비용에는 제조에 필요한 인건비, 관리비등이 포함.
- 제조사의 순 마진율 : 10%~15%정도
- 제조사의 마진 중 많은 부분이 마케팅 비용으로 지출.
(3) off라인 매장 진출
online을 통한 브랜드 이미지를 어느 정도 쌓은 미샤는 가맹점 모집을 통한 offline시장에도 본격적으로 진출하게 된다. offline과의 연계는 미샤의 판매에 시너지 효과를 가져 올 것으로 예상된다.
1) 오프라인 진출의 목적
① 더 많은 수익의 창출
- 온라인 쇼핑몰에서 비용의 대부분을 차지하고 있던 우송비용을 줄임으로써 더 많은 수익을 꾀하고 있다.
② 신뢰도 향상
- 온라인에서만의 판매에 신뢰를 갖지 못한 고객들이 제품을 직접 사용해 보고 전문 매 장을 봄으로써 미샤 제품에 대한 신뢰도를 높일 수 있다.
③ 마케팅 효과
- 심플한 미샤의 꽃 이미지를 매장 전반에 나타냄으로써 매장을 보는 고객들에게 호기 심을 유발, 매장 그 자체만으로도 마케팅 효과를 누릴 수 있다.
(4) 커뮤니티의 활성화를 통한 충성도 높은 고객의 확보 및 유지
뷰티넷에서는 회원들에게 게시판 서비스를 통한 소비자들이 제품 후기를 제공하여 제품 feedback을 바로바로 할 수 있게 하였고, 회원들이 직접 다양한 커뮤니티를 개설할 수 있도록 사이트를 구성하여 뷰티넷을 통해 많은 정보를 공유하게 하였다. 뷰티넷의 회원들은 뷰티넷 사이트를 이용함으로서 각종 포인트를 획득하여 이를 제품 구매에 이용할 수 있기 때문에 이러한 포인트제는 사이트 방문률을 높이고 다른 사이트로의 이탈을 막는 효과를 보고 있다.
*참고문헌
남기매. 화장품 구매에 관한 소비자행동,서울:중앙대학교 대학원 경영학과 경영학전공1981.
배규한, 이기재 공저. 통계조사방법론, 서울 : 한국방송통신대학교 출판부, 2003.
임종원, 박형진, 강명수 편저. 마케팅조사방법론, 서울 : 법문사, 2001.
이선영. 초저가 화장품 시대를 연 미샤, 서울 : emars, 2004.
김유일. 마케팅이 곧 혁신이다, 서울 : 뿌리출판사, 2006.
김상일. 대한민국 소비 트렌드, 서울 : 원앤원북스, 2004.
이동현. 경영의 교양을 읽는다, 서울 : 더난출판, 2004.
권민. 블랙홀 시장창조 전략, 서울 : 고즈윈, 2005.
장헌서. 대한민국 찔러보기, 서울 : 고이북, 2005.
김영한. 웰빙 마케팅, 서울 : 다산북스, 2004.
*목 차
Ⅰ.서론
(1) 화장품 시장의 현황
1) 소비 침체
2) 인터넷 문화의 보급
(2) 사회/문화 환경적 분석
1) 중고생 화장품 사용증가
2) 여성의 역할과 가족구조의 변화
3) 남성 화장품 시장 확대
4) 웰빙 트렌드 형성
(3) 유통환경 분석
Ⅱ.본론
1. MISSAH의 4P
2. MISSAH의 STP
(1) 시장세분화(segmentation)
(2) 타켓팅(targeting)
(3) 포지셔닝(positioning)
3. 경쟁사 분석
(1) 초저가 화장품 브랜드
(2) 기존전문점 취급 브랜드
(3) 외국 화장품 브랜드
Ⅲ.결론
*참고문헌

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