[물류관리] e-Marketplace의 형태와 e-Marketplace를 활용한 기업경쟁력 개선 방안

목차

1. e-Marketplace의 개요

2. e-Marketplace의 유형
2-1. GartnerGroup
2-2. 업종별 e-Marketplace의 유형
2-3. 운영주체별 유형
2-4. Laudon과 Traver(2002)의 e-Marketplace 구분
2-5. 선진국 e-marketplace 모델과 국내 모델의 차이
2-6. e-SCM의 구축과 운용에 따른 분류

3. 국내 e-Marketplace 성공업체의 성공요인

4. 새로운 e-Marketplace의 유형
1) C2C(Consumer to Consumer)
2) B2G(Business to Government)
3) B2E(Business to Employee)

5. e-Marketplace를 활용한 기업경쟁력의 개선 아이디어

본문내용

필요하다고 여겨진다. 우선 정부와 민간 조달 업체간의 기존 거래 관행도 큰 걸림돌이 되고 있지만, 네트워크 확충과 관련 법령 정비도 숙제로 남아 있다. 정부는 물론이고 학교와 같은 공공 기관의 조달 분야를 온라인화하는 것은 비용 절감 차원에서도 시급히 해결되어야 할 과제임은 분명하지만, 표준화 작업과 결제 시스템 구축이 먼저 완결되어야 하는 것이다.
3) B2E(Business to Employee) - 기업과 종업원간의 거래
B2E란 기업과 기업 종업원과의 상거래를 말한다. 비즈니스의 초점이 소비자나 기업이 아닌 종업원에 맞추어져 있는 접근 방식이다. 대형 기업의 경우 계열사들을 모두 포함하면 임직원들이 수십만을 헤아리기도 한다. 이 수십만의 임직원들을 대상으로 공동 구매, 전략 구매 등의 방범을 통하여 구매 원가를 저렴하게 낮추고자 형성된 e마켓이 B2E 인 것이다. 원래 B2E라는 마켓이 등장한 이유는 IT 분야의 인력난이 심화되면서 우수한 IT 인적 자원을 확보하기 위한 데 있었다. 넓은 의미에서의 B2E 란 경쟁적 인력 시장에서 유능한 직원들의 마음을 사로잡고 그들을 계속 유지하는 데 필요한 모든 비즈니스를 말한다. 말하자면 우수한 인적 자원의 확보 및 이직 방지를 위한 근무 조건, 보너스, 사내 복지, 교육 기회 등과 같은 것 들을 포함한다. 한편 좁은 의미에서의 B2E란 용어는 흔히 조직 내의 모든 구성원들을 위해 특화되어 있는 홈페이지 B2E 포털을 가리킨다. B2E 포털은 때로 인트라넷과 비슷한 말로 간주되기도 하지만 초점이 조직원들의 욕구나 희망 사항에 맞추어져 있다는 점이 다르다. B2E 포털은 사내 전화번호부 등과 같이 대부분의 직원들이 인트라넷상에서 찾을 수 있기를 희망하는 모든 정보뿐만 아니라 주식 정보나 심지어 게임 등과 같이 지극히 개인적인 용도의 정보나 연결까지도 모두 포함하도록 설계된다. 즉 그 목표는 업무 효율을 높이는 것뿐만 아니라 직원들의 만족도와 조직 내 공동체 의식을 제고하기 위한 데 있는 것이다.
5. e-Marketplace를 활용한 기업경쟁력의 획기적 개선 아이디어
e-Marketplace 부문에서 경제적으로 매우 큰 효과를 가져다줄 것으로 기대되는 것 중 하나가 화학, 철강, 자동차 등 거대한 규모를 지닌 산업에 있어서의 선도기업들간 협업이다. 이러한 협업적 익스체인지들은 그들의 공급자들을 체제 안으로 빠르게 끌어당길 수 있는 산업적. 금융적 영향력에 의해 뒷받침되고 있다. 미국에서는 이러한 물류분야 e-Markeplace를 이제까지의 제3자물류와 구분하여 제4자물류라고 지칭하기도 한다. 이러한 제4자물류 제공자는 e-SCM 환경하에서 포괄적인 공급사슬 솔루션을 전달하는 그러한 보완적인 서비스 제공자와의 가상공간에서의 전략적 제휴를 통해 그 자체 조직의 자원, 능력 그리고 기술을 관리하고 조합하는 공급사슬 통합자로서의 역할을 수행하고 있다.
우리 기업들의 e-Marketplace를 활용한 발전방안과 경쟁력 강화방안에 대해 살펴보면,
1) e-Marketplace 에 대한 발전방안
첫째, 향후 무역 e-마켓플레이스는 무역자동화까지 포함된 모든 기능을 제공할 수 있어야 원스톱 서비스가 가능하므로 e-마켓플레이스, 기업정보시스템, 무역자동화시스템이 유기적인 시스템으로 연결되어야 할 것이다. 둘째, 글로벌화에 따른 경쟁 심화에 대비하여 e-마켓플레이스의 대형화를 추진해야 할 것이며 셋째, 산업컨소시엄이 주도하는 전문화된 수직형(Vortal)과 이를 연계하는 e-Hub 체재를 갖추어야 할 것이며; 넷째, 원스톱 서비스를 제공하기 위해 물류와 결제기능, 인증과 보안 등을 결합한 종합적인 기능 공동체로 만들어 가야 할 것이며, 마지막으로 국내와 해외거래를 동시에 수행할 수 있는 글로벌 e-마켓플레이스가 되어야 할 것이다.
2) e-Marketplace를 활용한 경쟁력 강화방안
①아시아 B2B e-Marketplace Hub
세계적인 경쟁력을 갖춘 우리나라의 주요 산업별로 전자상거래 전담회사를 만드는 것이다. 조선, 철강, 전자등 경쟁력 있는 업종에서 공동으로 e-marketplace 회사를 설립하여 세계 최고의 e-marketplace를 만드는 것이다. 이러한 e-marketplace가 있음으로써, 우리 산업은 21세기에도 계속 경쟁력을 유지할 수 있다고 본다.
②e-Marketplace의 활성화
다수의 구매기업과 판매기업 확보, 업무프로세스의 표준화, 컨텐츠 및 부가서비스 제공, e-MP의 중립성 확보 등이 중요한 사항이다. 정부는 e-MP 사업에 대한 관련 법과 제도를 정비해야 할 것이다.
③글로벌 e-SCM
e-SCM 및 e-Marketplace의 적용범위가 국경을 넘어 해외의 공급선, 고객으로까지 확대되면서 글로벌 전자상거래 시대의 새로운 경영혁신 기법으로 등장하고 있는 것이 글로벌 e-SCM이라는 개념이다. e-Marketplace를 활용한 물류 효율화를 이루어야 국제 경쟁력을 가질 수 있다. 미국의 IBM, GE, Cisco 등 글로벌 대기업들은 전세계에 퍼져 있는 조직의 역량을 결집하여, 제품 개발에 몰두함과 동시에 세계각지의 요구에 맞춰서 발빠르게 대응하고 있다. 우리 기업들도 시장, 환율, 물류 비용, 인건비 등 여러 가지 까다로운 조건 속에서 일류 기업으로 성장하기 위해서는 개발, 생산, 구매 기능의 세계 최적지를 찾아서 활동을 전개해야만 한다. 이를 위해 정부는 정책적인 지원을 해야 한다. 세부 사항으로는 종합물류정보망 구축, 전자상거래 공동물류체계 구축, 제3자 물류업체 등 전문물류업체의 육성, 전자상거래 표준화 추진 등을 해야 한다.
참고자료
강신원, "B2B e-마켓플레이스 문제점과 개선방향", 「국제무역연구」 제8권 제1호. 2002. 4.
김경태, "B2B전개와 기업대응방안", LG주간경제 601호, 2000. 12.13.
김기홍, "인터넷산업의 현황과 발전전망", 산업연구원, 1999.12
"사이버무역, 전자상거래, 디지털경제", 「사이버무역:국제동향과 성공전략」, 굿인 포메이션, 2001.
김성호, "e-마켓플레이스 현황 및 전망", 정보화동향분석 7(10), 한국전산원, 2000.

키워드

e-마켓플레이스,   제4자물류,   e-scm,   e-Businesss,   가상시장