pc방 사업계획서

목차

Ⅰ. 事業體 選定背景 및 特性
1. 업종개요
2. 사업체 선정배경
3. 컴퓨터 네트워크 게임방의 특성

Ⅱ. Computer Network Game-room 市場分析
1. Computer Network Game-room 시장규모
2. Computer Network Game-room시장 성장 전망분석

Ⅲ. 競爭業體 分析
1. 경쟁업체 개요
2. 매출액 규모 및 수익성
3. 경쟁업체의 강․약점 분석
4. 잠재 경쟁사 분석

Ⅴ. 創業費用 算定 및 資金調達 및 運用

Ⅵ. 製品/서비스 提供 및 弘報戰略

본문내용

이러한 게임들의 보급 속도가 빨라지고, 인터넷을 이용하는 사람들이 늘어가는 현실을 감안 할 때, 이에 맞는 서비스를 지원하는 것 이 사업주의 임무라고 하겠다.
KALI http://www.kali.net/ : Kail는 25개국의 150개 이상의 게임서버와 5만 명 이상이 이용하는 대표적인 인터넷 게임이다. Kail는 현재 DOS, Windows 95, Macintosh, 및 OS/2에서 실행 가능하다.
Quake : Quake로 할 수 있는 게임으로 「사투」, 「팀플레이」, 「깃발뺏기」등 3 가지이다.
GAMEZome http://www.zone.com/ : 윈도우 환경에서 인터넷상에서 chess, hearts, bridge등과 같은 다양한 게임을 즐길 수 있는 프리웨이 프로그램이다.
③ 판매 제품의 비중
- 게임 CD에서 각 종류별로 인기있는 게임 2～3개는 컴퓨터 대수만큼 비치, 나머지 게임은 5개정도로 비치해 놓는다. 그리고 인터넷 게임에서는 이용고객이 만족하는 환경에서 게임을 할 수 있도록 컴퓨터 환경을 설정해 나아갈 것이다.
④ 문서출력
- Report 작성시 빠른 속도가 보장되기 때문에 원하는 정보를 인터넷에서 쉽고, 빠르게 찾을 수 있으며, Report 작성 후 출력까지 가능하게 한다.
⑤ 기타
- CD-Recording, Fax 송/수신 등
⑥ 전략
- PC/인터넷 게임방을 찾는 고객의 80％가 게임메니아들이므로 이용자가 원하는 게임 CD와 인터넷 게임을 실감나게 할 수 있도록 컴퓨터 환경을 설정해 나가야 하겠다.
(2) 제품매입 계획 및 재고 관리
① 제품 매입 계획
- 중요 제품이 게임 CD이므로 이용자의 선호도를 파악한 뒤, 1달에 1회 정도 용산 전자상가 등에서 대량 구매하여 조금이라도 매입원가를 줄인다.
② 재고관리
- 게임 CD의 이용률이 적은 CD는 매입원가의 50%로 할인 또는 고객이 다량 구입시 더 많이 할인율을 적용하여 판매한다.
(3) 적정 가격(요금) 결정
① 게임 이용요금
② 부대 서비스 이용요금
③ 가격 결정 요인
- 게임 이용 요금을 평일, 주말 그리고 시간대별로 다르게 책정한 것은 우리학교 학생들의 특성상 야간 및 주말에는 일찍 귀가하여 이용고객이 적기 때문에 야간 및 주말 고객 확보를 위하여 야간요금을 파격적으로 낮췄다.
- 여타 이용 요금은 게임 이용요금에 비해 그 비중이 10％정도로 미미하고, 경쟁업체가 1곳으로 독점가격으로 서비스를 하고 있기 때문에, 경쟁업체보다는 싸지만, 수익성을 고려 가격을 책정하였다.
2. 서비스
(1) 영업시간
- 24시간 영업을 하기로 결정하였다. 5명이 돌아가며, 시간대를 분담하여 고객에 대한 서비스에 집중할 수 있게 하였다.
(2) 고객관리
① 이용고객 Date Base 구축
- 한번이라고 찾아온 고객은 D/B화 하여 고객의 생일이나 자주 이용시에는 축하 우편이나 간단한 선물을 제공하여 고객의 마음을 사로잡는다.
② 회원제 카드 발급
- 여기에는 두 가지 대안이 있는데, 첫째로 카드는 무료로 발급하되 장시간 이용에 따라 음료수 제공이라든지 1-2시간 무료 이용권을 배부한다. 둘째로 카드 발급시에 일정 등록비를 받고 회원과 비회원과의 서비스를 차등하게 하는 대안이다.
(3) 내부인테리어 및 간판
- 대학생들이 주고객이고 요즘 대학생들 즉, 신세대들은 실내가 깨끗하고 아늑해야 하므로 가구 등 내구재를 고급화하고 깨끗한 분위기 연출을 위해 투자를 아끼지 않겠다. 그리고 간판은 멀리서도 쉽게 볼 수 있게 네온사인 간판을 설치하기로 했다.
3. 제품 촉진 전략
(1) 광고 매체
① 자사점포의 home page 개설
- 'X-ZONE'의 'home page'를 작성하여 항상 고객들의 요구사항, 지적, 문의사항들을 겸허히 받아들일 수 있도록 한다. 그래서 보다 쉽게 'X-ZONE'에 친숙해 질 수 있도록 한다.
② 스티커, 명함, 전단지 제작 및 배포
- 고객들이 많이 사용하는 장소에 스티커를 부착하여 고객의 마음에 'X-ZONE'을 인 지시키며 아울러 명함도 돌린다. 스티커, 명함, 전단지 비용은 13만원/500장, 15만원/500장 35만원/10,000장 밖에 들지 않기 때문에 부담이 되지 않는다.
(2) 인적홍보
- 스티커나 명함 등의 광고 매체보다는 점포주가 직접 고객에게 다가가면 고객이 제품을 평가하고 마음을 정하는 단계에 아주 효과적이다. 아울러 한 사람의 고객을 확보하면 그 고객이 끌어들이는 잠재고객도 무시할 수 없게 된다.
(3) 기타홍보 전략
① 게임 경진 대회 개최
- 창업 초기에 고정고객 유치를 위해 특정 게임에 대한 경진대회를 개최하여 우수성적자에게는 경품을 준다.
예) 참가자격 : 누구나
참가비 : 회원 - 2,500원, 비회원 - 5,000원
입상자 경품 : 1등 - 게임 CD 1개, 2등 - 무료 게임 이용권(5시간), 3등 - 무료
게임 이용권 (3시간)
Ⅶ. 創業 後 1年間 豫想賣出 規模/損益分岐點 把握
1. 창업 1년 후 총 매출액
- 주요 고객층이 대학생이므로 학기 중 매출액과 방학기간 중 매출액을 구분해서 산출했다.
(1) 학기 중 매출액 (약 8개월)
- 월 매출액 (10,760,000원)×달수(8개월) = 86,080,000원
(2) 방학기간 중 매출액 (약 4개월)
- 방학 중 월 매출액은 학기 중 매출액의 1/3정도로 예상하였다.
- 월 매출액 (3,550,800원)×달수(4개월) = 14,203,200원
(3) 1년 후 총매출액
- (1)+(2) = 100,283,200원
2. 초기 창업투자비용
- 96,920,000원
3. 투자비용 대비 순익규모
- 1년 후 총 매출액 (100,283,200원) - 초기투자비용 (96,920,000원) = 3,363,200원
4. 예상 손익 분기시점
- 1년 후 총매출액과 초기투자비용이 서로 상쇄되는 시점은 1년이 채 못되는 10개월～ 11개월로 파악된다. 즉, 1년이 채 못되는 시점에서 손익분기시점을 잡을 수 있다.
Ⅷ. 創業 포인트 및 其他
1. 조직원의 역할 분담
- 자금관리, 고객관리 및 홍보, 점포내부 관리자를 선정하며, 총 운영 책임자를 선정하여 효과적으로 업체를 운영한다.
2. 내부 배치도

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