IMC전략사례-나뚜루와 베스킨라빈스 비교분석

목차

1. Marketing Communication Mix

2. Communication Process에 대한 개관

3.마케팅 커뮤니케이션 활용 사례
-베스킨라빈스와 나뚜루의 IMC활용사례비교분석-
1) 광고분석
2) 광고컨셉 분석
<IMC도구 분석>
1) 4P
2) 인적판매
3) PR

<광고와 IMC 도구의 연관성 그리고 문제점>
1) 배스킨라빈스
2) 나뚜루

<결 론>
1) Well-being code
2) Oriental code
3) 고급화

본문내용

1. Marketing Communication Mix
-Communication이란 정보의 전달, idea의 교환, 전달자와 수신자 사이의 의미를 공유하는 과정으로 정의 할 수 있음
-커뮤니케이션이 성공적으로 이루어지기 위해서는 메시지가 발신자에서 수신자로 전달되어야 하고, 이 과정에서 발신자와 수신자는 메시지의 의미를 공유할 수 있어야 함
-마케팅 커뮤니케이션 활동은 광고, 인적판매, 판매촉진, 공중관계, 직접 마케팅으로 구성
-통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC : Integrated Marketing Communication)이란, 광고, DM, SP, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적 역할을 비교.검토하고 최대의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 이들을 통합하는 총괄적인 계획수립의 과정임
2. Communication Process에 대한 개관
커뮤니케이션 과정의 구성요소
1) 송신자: 메시지를 보내는 측
2) 기호화 : 생각의 상징적 기호로 변환
3) 메시지 : 송신자가 보내는 상징들의 집합, 전하고자 하는 내용
4) 매체 : 메시지가 전달되는 의사소통경로
5) 해독화 : 수신자가 송신자의 상징에 의미를 부여
6) 수신자: 메시지를 받는 측
7) 반응 : 메시지에 노출된 수신자의 반응
8) 피드백 : 송신자에게 돌아오는 수신자의 반응
9) 장애요인 : 의사소통과정에서 발생하는 예기치 못한 장애
3.마케팅 커뮤니케이션 활용 사례
-베스킨라빈스와 나뚜루의 IMC활용사례비교분석-
1) 광고분석
(1) 배스킨라빈스
①도입기- 제품 위주의 유머소구 광고
배스킨라빈스 초기 광고들은 배스킨라빈스가 판매하는 제품위주의 광고가 주를 이루었다. 아이스크림의 이름이 기존의 정형화된 이름들(딸기맛, 초코맛, 바닐라맛 등)이 아니라 배스킨라빈스만의 독특한 이름들(슈팅스타, 베리베리스트로베리 등)이었기 때문에 광고를 통해 메뉴의 이름을 알려 소비자들에게 이를 인지시키고 제품에 대한 지식을 가질 수 있도록 한 것이다. 특히 유머소구를 통해 자연스럽게 소비자들의 주의를 끌도록 하였는데 이러한 유머의 사용은 매장에서 일어날법한 자연스러운 상황들이었다는 점과 배스킨라빈스의 즐겁고 발랄한 이미지와 맞아떨어져 큰 효과를 발휘하였다. 이에 따라 후속 광고들도 기본적으로 유머를 바탕으로 계속 만들어졌고 이는 배스킨라빈스를 소비자들에게 친숙한 브랜드로 자리매김하는데 큰 역할을 하였다.
<광고1> 배스킨라빈스31 TV-CF '고르셨어요‘ 편
②성장기- 연령층 확대 추구
초반광고들을 통해 어느정도 인지도를 얻게 된 배스킨라빈스는 이어서 좀더 연령층을 확장시키고자 하였고 젊은층만 먹는 아이스크림이 아닌 중장년층도 함께 즐길 수 있다는 점을 강조하는 광고들을 제작하였다. 따라서 초반 광고에서의 젊은 연인이나 학생 대신 아저씨나 선생님을 모델로 등장시켰다. 여기서도 유머소구는 계속 사용되고 있는데 아저씨나 선생님이 특이한 아이스크림 이름을 몰라서 난처해하는 내용을 통해 젊은층에게는 웃음을 유발시키고, 중장년층에게는 자신들의 아이스크림 이름을 모르면 시대에 뒤떨어진다는 무언의 메시지를 줌으로써 기성세대들도 소비자층으로 끌어들이려 하였다.

키워드

imc,   마케팅,   나뚜루,   베스킨라빈스