서초노인만족도설문지

소개글

서초노인만족도설문지에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 일반적 조사
2. 상담사업 설문지
3. 사회교육사업 설문지
4. 와우봉사대 어르신 설문지
5. 주간보호사업(중풍) 설문지
6. 주간보호사업(중풍) 설문지 -보호자용
7. 자활지원사업(재가복지) 설문지
8. ◈ 자활 대상자 서비스 욕구
9. 자원봉사자 설문지
10. 경로당활성화사업 설문지
11. 보건사업(진료실) 설문지
12. 재활사업(물리치료실) 설문지
13. 경로식당 설문지

본문내용

없다
3. 위에서 ②③으로 응답하신 경우, 이용하고 계신 의료기관은 어디입니까?
___① 대학병원 ___② 병원 ___③ 한방병원 ___ ④ 의원 ___⑤ 보건소 ___ ⑥ 기타( )
4. 진료실에서 제공하는 프로그램입니다. 가장 선호하는 것을 우선순위대로 2가지만 선택해 주십시오.
⑴ 1순위_____번 ⑵ 2순위_____번
① 혈압측정 ② 혈당검사(당뇨교실) ③ 응급처치
④ 소변검사 ⑤ 각종 무료진료 ⑥ 건강상담
⑦ 투약 ⑧ 운동치료실 ⑨ 기타
5. 위의 3번의 프로그램이 어르신의 건강관리에 도움이 되십니까?
___① 전혀 도움안된다 ___② 도움이 안되는 편이다 ___③ 그저 그렇다
___④ 도움되는 편이다 ___⑤ 매우 도움된다
6. 진료실 이용에 전반적으로 어떻게 생각하십니까?
___① 매우 불만족하다 ___② 불만족하는 편이다 ___③ 보통이다
___④ 만족하는 편이다 ___⑤ 매우 만족하다
7. 진료실 이용하실 때 불편하시거나 불만족한 것이 있다면 무엇입니까? 우선순위대로 2가지만 번호를 적어주시기 바랍니다. ⑴ 1순위_____번 ⑵ 2순위_____번
① 진료실 이용시간이 제한적이다 ② 시설이 좁고 불편하다
③ 접수, 대기 등 이용과정이 불편하다 ④ 담당의료진이 설명이 부족하고 불친절하다
⑤ 다양한 진료 과목이 없다 ⑥ 시설이나 치료기구 등이 낙후되었다
⑦ 건강관리에 별로 도움이 안된다 ⑧ 기타(자세히 적어주세요: )
8. 진료실의 발전과 관련되어 하시고 싶은 말씀이 있다면 해 주십시오. 감사합니다.
재활사업(물리치료실) 설문지
1. 본 물리치료실을 주 몇 회 정도 이용하십니까? 주 ________회
2. 복지관의 물리치료실을 이용하는 이유는 무엇인지 하나만 선택해 주세요.
___① 예약제로 대기하는 시간이 짧다 ___② 타 의료기관 보다 비용이 저렴하다
___③ 시간적으로 충분한 치료를 제공한다 ___④ 집과의 거리가 가깝다
___⑤ 친구들을 만날 수 있다 ___⑥ 건강에 도움이 되기 때문이다
___⑦ 다른 프로그램도 함께 이용할수 있다 ___⑧ 기타(내용: )
3. 물리치료실 이용시에 드는 느낌입니다. 해당되는 것을 선택해 주세요.
매우
불만족
대체로불만족
보통
이다
대체로만족
매우
만족
⑴ 물리치료실 이용료에 대하여
①
②
③
④
⑤
⑵ 이용절차 중 예약제에 대하여
①
②
③
④
⑤
⑶ 물리치료 시간(50분)에 대하여
①
②
③
④
⑤
⑷ 물리치료 받은 후 효과에 대하여
①
②
③
④
⑤
⑸ 물리치료기기 이용의 편리성에 대하여
①
②
③
④
⑤
4. 진료실 이용에 전반적으로 어떻게 생각하십니까?
___① 매우 불만족하다 ___② 불만족하는 편이다 ___③ 보통이다
___④ 만족하는 편이다 ___⑤ 매우 만족하다
5. 물리치료실을 이용하시는데 있어서 불편하시거나 불만족한 것이 있다면 무엇입니까? 우선순위대로 2가지만 번호를 적어주시기 바랍니다. ⑴ 1순위_____번 ⑵ 2순위_____번
① 물리치료실 이용시간이 제한적이다 ② 시설이 좁고 불편하다
③ 접수, 대기 등 이용과정이 불편하다 ④ 담당의료진이 설명이 부족하고 불친절하다
⑤ 다양한 치료 과목이 없다 ⑥ 시설이나 치료기구 등이 낙후되었다
⑦ 건강관리에 별로 도움이 안된다 ⑧ 기타(자세히 적어주세요: )
6. 물리치료실의 발전과 관련되어 하시고 싶은 말씀이 있다면 해 주십시오. 감사합니다.
경로식당 설문지
1. 어르신께서는 경로식당을 보통 주 몇 회 이용하십니까? __________회(지난 달을 기준으로)
2. 경로식당의 식단에 대해 만족하십니까?
___① 불만족한다 ___② 보통이다 ___③ 만족한다
2-1. 다음 중 만족하지 않은 것은 무엇인지 선택해 주십시오.
___① 밥 ___② 국 ___③ 김치 ___④ 기타 반찬
3. 경로식당의 식단의 맛을 어떻게 생각하십니까?
___① 불만족한다 ___② 보통이다 ___③ 만족한다
4. 제공되는 식사가 소화하거나 드시기에 적당하다고 생각하십니까?
___① 적당하지 않다 ___② 그저 그렇다 ___③ 적당하다
5. 어르신께서는 경로식당 이용실비(1,500원)를 어떻게 생각하십니까?
___① 비싸다 ___② 절절하다 ___③ 싸다
6. 경로식당에서 제공되는 식사량에 대해 만족하십니까?
___① 적당하지 않다 ___② 그저 그렇다 ___③ 적당하다
7. 식수(물)의 위치는 적당하다고 생각하십니까?
___① 적당하지 않다 ___② 그저 그렇다 ___③ 적당하다
8. 경로식당의 위생상태에 만족하십니까?
___① 불만족한다 ___② 보통이다 ___③ 만족한다
9. 경로식당이 어르신의 규칙적인 식생활에 도움이 됩니까?
___① 도움이 안된다 ___② 그저 그렇다 ___③ 도움이 된다
10. 어르신의 선호도에 대한 질문입니다. 각 영역별로 하나씩만 선택해 주십시오.
가장 좋아
하는 것
①
②
③
④
⑤
1) 밥
쌀밥
보리밥
콩밥
흑미밥
기타명:___________
2) 국
쇠고기무국
미역국
김치국
된장국
기타명:___________
3) 일품요리
국수장국
칼국수
영양밥
콩나물밥
기타명:___________
4) 특식
갈비찜
닭찜
갈비탕
백숙
기타명:___________
5) 볶음
쇠고기볶음
돼지고기볶음
닭살야채볶음
잡채볶음
기타명:___________
6) 조림
가지미조림
고등어조림
쇠고기장조림
계란조림
기타명:___________
7) 구이
갈치구이
김구이
두부구이
생선가스
기타명:___________
8) 무침
오이냉채무침
도토리묵무침
가지나물무침
취나물무침
기타명:___________
11. 경로식당을 이용하는데 있어서 어르신께 불만족하거나 불편한 것이 무엇입니까? 우선순위대로 2가지만 번호를 적어주시기 바랍니다. ⑴ 1순위_____ ⑵ 2순위_____
① 점심만 제공된다 ② 식당이 이용자에 비해 좁고 불편하다
③ 대중교통, 접근이용이 불편하다 ④ 등록절차가 불편하다
⑤ 메뉴 안내 등이 부족하다 ⑥ 식사 및 반찬의 맛이 없다
⑦ 시설, 환경이 청결못하지 못하다 ⑧ 식사와 반찬이 다양하게 제공되지 못한다
⑨ 사회복지사 및 직원이 불친절하다 ⑩ 기타(자세히 적어주세요: )
12. 경로식당의 발전과 관련되어 하시고 싶은 말씀이 있다면 해 주십시오. 감사합니다.

키워드

노인종합복지관,   니용만족도,   설문지